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时间:2019-11-26
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1、新员工培训指导办法一、目的:加强对新进员工入职和适岗指引工作,使新进人员及时了解并掌握企业各项方针、政策及规章制度,尽快熟悉企业环境,稳定情绪,掌握工作耍领、程序与方法,使新进人员感受到良好的企业文化,增强凝聚力和责任感,与企业共同进步。二、适用范围:适用于公司各部门对新进员工培训、引导与管理。三、各部门职责:1.人力资源部:新员工入职指引、培训计划的组织实施,对各部门培训实施有监督与指导的责任和义务。具体包括发放《员工手册》、新员工培训记录表和其它相关资料,负责组织新员工定期入职培训;协助安排住宿、
2、签订劳动合同及部门报到等相关手续;新员工试用跟踪与培训考核。2.综合部:综合管理制度培训;以书面形式重列明住宿生活等注意事项,并在办理相关手续时要求新员工认真阅读;员工宿舍安排,办理饭卡;公司及周边生活环境、生活设施以及相关注意事项的指引和介绍;协助培训工作的组织实施。3.用人部门:新员工到部门报到后,用人部门负责人必须为新入职员工指定具体的指导老师,为新员工介绍部门情况,包括部门负责人、直接上级、相关同事、与本部门业务有密切往來的部门、人员,同时为新员工确定办公位置或工作地点等。安排新员工进行岗位职
3、责、部门相关制度、通用工作技能/作业流程等项目培训。根据不同岗位要求,由部门组织相应其它的岗位培训,并在《新员工培训记录表》做好相关登记。四、试用期员工培训内容1.企业精神层次的培训:包括企业的主要产品、品牌、声誉及其含义;企业的发展史和口标、企业使命、企业文化和愿景及价值观等。2.企业基本通用制度:如人事管理制度、工资制度、补助制度、考勤制度、奖罚条例、综合管理制度及其它制度等。3.与部门相关的业务知识、流程和规范:如产品知识、安全服务知识、业务规范和流程、部门规章制度及其它相关关纪律规定。4•其它
4、培训:如职业素质相关培训、介绍企业的内外部环境、组织架构、各部门相关情况。了解后勤及日常生活环境和设施,包括餐饮、娱乐、文体活动、安全及生活问题的处理方法。五、新员工培训的组织实施与管理1.各培训责任人对新员工的培训必须严格按规定时间和培训内容完成,对其培训效杲评估可采用提问、答卷等方式,由相关负责人填写;未参加培训或培训考核不合格者不得上1_1_
5、
6、xjO2.员工试用期结束办理转正时,必须附有《新员工培训记录表》,只有应参加的培训都参加且考核合格者,方可办理转正手续。3.《新员工培训记录表》(表一)
7、统一由人力资源部招聘招聘培训专员管理。其中岗前培训由招聘培训专员填写相关内容后转其它负责人培训并记录,各培训项口负责人须在一周内完成相关培训项口,并于次日将表格回传招聘培训专员处;非岗前培训项口,由招聘培训专员负责追踪并填写相关记录;同时,对各相关培训,人力资源部有监督与指导的责任和义务,各负责人对新员工入职培训开展情况也将作为绩效考核的参考依据。**有限公司人力资源部新员工培训记录表培训项目责任人培训日期/时间是否掌握新员工签名确认1、工作环境介绍及生活指南2、《员工手册》人力资源部1、员丁•楮神2
8、、专业形象与商务礼仪3、4、综合管理制度综合部安金服务培训岗位职责冃标考核员T所在部门通用技能/业务知识、规范及流程:1、2、3、4、其他培训:员工姓名:部门:ULJ/亠冈位:入职日期:年月日备注:各培训项目负责人须在完成和关培训项目,并于次□将表格回传人力资源部
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