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时间:2019-11-26
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1、餐饮员工一天餐前准备工作程序和标准一、午餐时间步骤工作参加人员具体工作程序9:30-9:45班前例会全体员工点名,考勤,检查员工仪容仪表9:45-10:55餐前准备全体员工1.打扫卫生,地面无渣滓2.摆台3.清理工作柜,柜外表干净整齐,柜内餐具无油迹、水迹,摆放整齐。4.餐具清洁工作,餐具的备量工作。5.检查有无工程问题。6.其它杂项的跟进工作,以清洁工作为主:装饰物品无灰尘,物品摆放正规,椅子脚无污迹,植物无枯叶及花盆干净无烟头杂物,墙壁装饰无灰尘。10:55-11:00.全体领班1.领班检查各区域开餐前的准备工作。2.经理抽查领班开餐前
2、的准备工作。11:00-11:05领班晨会经理及全体领班11:05站位全体员工及领班在自己的岗位上站好,准备迎接客人。客用餐时的席间服务开始服务服务员1.撤换餐具(换骨碟,换烟缸)2.斟茶水、酒水。3.整理台面清洁,观察服务。检查领班1.收尾迅速及时,摆台符合标准,地面无渣滓垃圾。2.工作台面干净,无水迹,物品摆放整齐,工作柜物资摆放整齐,无私人物品。3.擦拭的玻璃器皿、转玻无指纹、无水渍、无污迹。14:00吃午饭,下班所有员工关闭电器开关。 二、晚餐时间步骤参加工作人员具体工作程序16:30-16:35餐前会全体员工及领班1.检查员工仪容
3、仪表。2.点名,考勤。16:35-17:00开餐前准备工作全体员工及领班1.检查中午收尾工作是否完善。2.检查周边环境卫生。3.领班检查各区域开餐前的准备工作。4.经理抽查领班开餐前的准备工作。17:00站位全体服务员及领班客用餐时的席间服务开始服务服务员1.撤换餐具(换骨碟,换烟缸)2.斟茶水、酒水。3.整理台面清洁,观察服务。客人用餐结束收尾和摆台服务员、传菜部1.用餐结束后应迅速进行收台,并在规定时间内完成具体工作。2.收台时间:4-6人台:5分钟8-10人台:12分钟3.摆台时间:4-6人台:5分钟8-10人台:12分钟4.区域卫生
4、清洁,地面、工作柜、工作台面,擦洗杯子。5.摆台。检查管理值班人员1.收尾迅速及时。2.摆台符合标准。3.地面无渣滓、垃圾。4.工作台面干净,无水迹,物品摆放整齐,工作柜物品摆放整齐,无私人物品。5.擦拭的玻璃器皿,,转玻无指纹、无水渍,无污迹。6.检查门窗是否已关。21:00吃晚饭,下班全体员工关闭所有电源开关。
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