我国邮政企业ERP系统建设研究

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1、北京邮电大学硕士学位论文我国邮政企业ERP系统建设的若干问题研究姓名：徐劲英申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：彭晓峰20060530我国邮政企业ERR系统建设的若干问题研究中文摘要1998年，邮电分营以后，国家邮政局提出“科技兴邮”战略，坚持走信息化发展道路，坚定不移地推进邮政综合网工程，并以此为突破口，发挥信息化对邮政经济发展的倍增作用，实现企业跨越式发展。邮政企业的核心竞争能力就是邮政实物传递网与现代信息技术的有机结合。ERP系统的建设，将把信息流、资金流、实物流更加有效的整合起来，提高邮政企业的核心竞争力。成功企业的管理经验总结起来

2、，就是规范、透明、快捷、协同。从这个意义上讲，ERP系统的建设无疑是中国邮政的必然选择。建设ERP系统的首要前提就是推进邮政企业信息化、数字化，以高科技改造传统邮政产业，形成全国邮政网信息资源最大程度的综合利用与共享，提高管理与服务水平、提高劳动生产率、增强企业竞争能力。目前，中国邮政业务种类繁多，系统相对比较分散，地区差异化很大、系统情况各不相同，虽然信息化程度不断深入，但依旧有许多业务从运作到信息统计依赖传统手工方式。因此，信息的采集周期长、效率低、准确度不高。随着管理对信息准确度、及时性要求的提高，迫切需要一个能够基于现实情况、考虑到未来发

3、展、及时准确地提供目前需要的决策信息的支持系统。邮政信息化改造是现代邮政企业发展的必由之路，是ERP系统建设的关键。2004年5月，国家邮政局启动中国邮政业务量收管理系统，并以此为切入点，逐步建设邮政企业ERP系统。本文基于中国邮政信息化建设的现状，阐述了我国邮政企业建设ERP系统的必要性，ERP系统的建设对邮政企业经营管理的影响。论文结合作者的工作实际，以北京邮政局“量收系统”建设为案例，着重介绍了邮政业务量收管理系统建设的背景、-系统目标、建设现状以及存在的问题。以此为基础，论文从，ERP系统整体规划、系统间的，沟通协调、企业数据的分析与挖掘

4、、新技术的发展及保持强有力的执行力等方面对今后我国邮政企业ERP系统建设进行了深入探讨。关键词：邮政、ERP系统、“量收系统”、邮政业务StudyonSomeIssuesOfConstructionOfERPSystemInPostalEnterprisesofChinaABSTRACTSince1998whenpostalindustrywasseparatedfromtelecommunicationsector,theStatePostBureauhasadoptedthestrategyof'’Revitalizethepostalind

5、ustrybyadoptingadvancedscienceandtechnology’’andpersistedinitseffortstobuildupapostalcomprehensivenetworkbyusingtheinformationtechnology．Inordertopursuealeap—forwarddevelopmentofpostalindustry,theStatePostBureautookthisopportunitytobringtheroleofITintofullplayinfuellingthegro

6、wthofpostaleconomy．‘ThecorecompetitiveadvantageofthepostalsectoristocombinethepostalphysicaldistributionnetworkandmodemITinarationalway．TheERPsystemcouldimprovethecorecompetitivenessofpostalindustrybyintegratingtheoperationofinformationexchange，capitalflowandphysicaldistribut

7、ion．Themanagementexperienceofasuccessful．companyCanbesummarizedasfollows：standard，transparent，swiftandcooperative．Inthatsense，theconstructionofERPisundoubtedlyaninevitablechoiceforChinaPost．Thedevelopmentofinformatizationanddigitalizationinpostalsectorisofgreatsignificancefor

8、thebuildingofERPsystem．Therevampingoftraditionalpostalservicesthroug