我国企业erp系统实施问题探讨

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1、万方数据中国软科学2001年第12期我国企业ERP系统实施问题探讨陈志祥(中山大学管理学院,广东广州510275)摘要:从ERP的发展谈起,分析ERP的功能特点以及我国企业实施ERP的社会外在需求与企业的内部需求,社会外在基础条件和企业内部基础条件,着重分析了我国企业实施ERP存在的主要问题和难点。认为造成我国企业实施ERP效益不高的关键问题是企业管理的滞后,提出了实施ERP应该注意的若干问题及一些成功实施ERP的建议。关键词:企业资源计划;管理变革;成功因素中图分类号:F224.33文献标识码:A文章编号:1002—9753(2001)12—0058—04Discussio

2、nonProblemsofERPImplementationCHENZhi—xiangfSchoolManagement,ZhongshanUniversity,Guangzhou510275,China)Abstract:FromthedevelopmentofERP,theauthoranalyzesthedemandandconditionforimplementingERPinChinaenterprises.Someproblems,especially,themanagementproblemsinimplementingERParediscussed,andsu

3、ggestionsforsuccessfullyimplementingERPaleadvanced.Keywords:enterpriseresourceplanning;managementinnovation;factorsforSuccessERP是从MRPII发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRPII功能,其核心思想是供应链管理(也称供需链管理)。它跳出传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是建立在一个扩展的企业(ExtendedEnterprise)概念基础上的集成信息系统。ERP这种对MRPII的扩展,正在朝三个方向延伸:横向的拓展——功能范围

4、的增加,从供应链上游的供应商管理到下游的客户关系管理;纵向的拓展——从低层的数据处理(手工自动化)到高层决策支持(职能化管理);行业的拓展——从传统的制造业为主到面向所有的行业。ERP是一项投入很大的项目,而且,目前对ERP在我国企业中的应用前景如何,专家学者和企业界都在讨论,看法各不相同。企业需要什么样的ERP系统、企业如何实施ERP系统等等相关的问题都值得深思。本文对此作一初步探讨。一、从MRPII到ERP从MRP到MRPII再到ERP的发展过程充分体现了企业管理的创新过程。理解ERP得从MR.PII的发展谈起。我们先来看看基于“制造企业基本方程”的MRPII的发展和功能

5、及其在企业实际中的应用。(1)20世纪(以下均指20世纪)40年代定货点理论解决库存问题,计算机没有出现;(2)60年代,MTO型企业出现,为弥补定货点方法解决相关需求问题的缺陷,提出物料需求计划(MaterialsRequirementPlanning——简称MRP),MRP是首先由美国生产与库存管理协会(APICS)倡导而发起的;(3)70年代,MRP从不考虑能力约束到考虑能力约束,即闭环MRP,有限能力约束使MRP具有了信息反馈功能;(4)80年代,出现制造资源计划(ManufacturingResourcesPlanning),为了区别,人们把制造资源计划称为MRPI

6、I,以前的MRP或闭环MRP为MR.PI。根据调查,成功应用MRPII的企业,库存明显减少,服务水平提高,劳动生产率提高,产品质量提高,生产管理更加有效。随着CIMS技术的推广收稿日期:2001—03—15作者简介:陈志祥(1966一),男,广西陆川人,中山大学管理学院讲师,博士。万方数据企业管理我国企业ERP系统实施问题探讨应用,MRPII被集成到CIMS中成为其中一个组成部分,MRPII不仅可以独立完成自身的功能,还和CIMS的其他组成部分,如CAD/CAM,CAPP集成,达到企业生产高效率、高柔性、高质量、低成本、低消耗(三高两低)的目的。ERP是90年代初由美国的Ga

7、rtnerGroupInc.公司首先提出来的,当时的解释是根据计算机技术的发展和供需链管理,推论各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革。ERP全称是企业资源计划(EnterprisesResourcePlanning),目前ERP的概念比较模糊,多数认为ERP是包括MRPII的支持供需链的企业全面系统化管理系统。有人认为ERP就是供应链(或供需链)管理系统。ERP比MRPII在功能上有新的发展,主要包括几个方面的新的应用:(1)支持更大范围的企业集成。不仅在物料需求计划上,而且在质量管理、产品

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