企业实施ERP系统存在的问题

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1、一、实施ERP系统存在的问题1.治理观念转变滞后。ERP系统的实施不仅仅是一个汀项冃，更是一个治理项冃。但人多数企业的高层治理人员并没有意识到这一点，他们只是将ERP系统在企业的应用作为一项技术工作处理，认为ERP系统的实施是纯技术问题，是信息技术人员的任务，而与治理人员没有多大关系，结果在选择系统和实施系统时因缺少治理人员和业务人员的积极参与而步人误区。2o制定规划存在误区。企业在实施ERP时，都会冇整体规划，它的出台需要企业为此成立一个专门小组。这个小组应该包括信息、销伟、财务、计划、企管、劳资、人事、供给、生产等有关部门的专业人员。企业在作整体规

2、划时，经常会陷入两个误区。一是企业由丁•口己的人才有限，经常采取山1T公司来为自己做规划的方法。这样做的弊病是做岀的方案很可能会脱离企业实际。第二个误区是企业想一劳永逸，其实这是不可能的，汀技术变化非常快，企业的业务种类及范围也会随着企业的建设和发展而经常变化，这就要求企业的ERP系统也要做出相应的改变，否则它就会束缚企业的发展，而不是促进企业的发展。按现在的情况來看，金业IT系统整体规划最适合的时间段应该在3—5年，假如考虑时间过长，一方而会造成人、财、物的浪费，另一方而会使应用人员产牛厌烦心理。3,不能更好地结合企业实际。选择适合企业特点的ERP治

3、理软件，是ERP实施成功的基木条件。企业在选择ERP软件的时候，应该着重从本企业需求、软件功能的拓展与开放性、二次开发工具及其易用性、完善的软件文档、良好的售后服务与技术支持、系统的稳定性、供给商的实力与信誉、合适的价格以及利用现有网络资源的有效程度等方面进行综合考虑。另外也要做投资效益分析，包括资金利润率、投资回收期、实施周期及难度等。在项目实施中，有许多企业由于没有很好地考虑企业实际，而是过分地注重ERP软件本身，从而造成了实施时间、二次开发或用户花时间过长而影响了效益的兑现。4.ERP是万能良药。ERP是企业治理的重要工具，它在企业的治理屮起到计

4、划与控制的作用。ERP软件供给商提供的软件一般包括：采购治理、销售治理、库存治理、牛产治理、人力资源治理、物料需求计划、车间排产、项目治理、财务治理等治理模块。假如企业迫切要求考動治理、CAD（计算机辅助设计）、口动控制、办公口动化治理等其它治理项冃，这时最好不要选择ERP软件，因为任何一种软件都冇它的应用范围，就象一台先进的机器设备,有它白身的使用范围和用途一样。我们从未见过用电视机来洗衣服的人，但在选择软件的时候犯类似错误的人却很多，他们要求软件无所不能，能解决企业的所有问题。更有其者在一些亏损企业，领导认为只要实施了ERP企业就一定能够扭亏为赢，

5、这些观点都是片而的。4.对实施ERP投入不足。ERP是一个治理项冃，它需要企业投入大量的人力、物力和财力。ERP系统是一种新兴的“治理工具”。因此，人们往往对它抱有幻想，认为只要投入较少的资金，加上几个微机人员便可以实现ERP了。这样的想法和做法都是错课的。ERP的实施对于金业來说是一种治理革新，它既需要财力和物力，更需要人力的投入。这里的人力投入包括各个业务口的治理人员、操作人员和对这些业务口能起到协调和控制的有关人员。在实际实施中，许多企业因效益问题、治理问题等诸多原因停止或终止了资金的投入，使RRP项冃的实丿適半途而废，从而造成了更大的浪费。5.

6、业务流程重组实施难度大。ERP以优化规范的业务流程为前提，因此要想使ERP系统在企业成功应用，就必须对企业业务流程进行重新设计和优化，去除冗金和无效的工作环节，从而确保企业有一个科学、规范的业务流程和治理基础，并在此基础上对企业组织机构进行相应的调整，实现扁平化治理，提高治理效率和对客户的快速反应能力。由于业务流程垂组会改变企业现冇习以为常的业务工作模式，必然会涉及到部门职能的重新划分、岗位职责的调整、权力利益的重新分配等方血的问题，而且新的治理方式对人员素质提出了更高的要求，引起部分人的岗位危机，进而对项目实施产生抵触情绪。假如金业不能妥善处理这些问

7、题，将会给企业带来不稳定因素，这正是ERP系统实施的难处。6.“一把手”没到位。实施ERP项H被称为“一把手工程”。“一把手工程”是指高层领导在理解ERP的慕础上，领导、指导并参加ERP的实施，解决ERP实施过程中的部门协调等问题。现实情况是，冇许多企业领导仅仅是停留在口头上和形式上的支持，结果是治理、协调没到位，资金使用没落实，这些企业的ERP项目是不会实施成功的。假如“一把手观望,二把手反对，三把手支持，四把手积极”的话，那么至少不会更有效地推进ERP的实施。7.不重视数据的准确性。ERP软件是企业治理非常有效的丄具，它运行的基础数据来自企业。真实

8、可靠的基础数据，将运算出科学的结果；不准确的棊础数据，将运算出不准确的结果。有许多企业往往为了