如家的竞争战略分析(完整)

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1、如家的竞争战略分析通过第一部分对于宏观背景介绍以及酒店业市场状况的分析，我们可以看到如家最终将自己的目标市场定位为中等收入水平的以商务、旅游为主要目的的出行者，而这部分顾客的核心诉求主要体现为经济实惠的价格与舒适的住宿条件，因此，他们对酒店的产品与服务有较高的要求，但同时又对价格相对敏感。而现有的酒店中，有限服务酒店无法满足他们对于安全、卫生、舒适、便利等方面的价值诉求，而传统的高星级酒店又往往因其较高的价格令他们望而却步。在酒店业激烈竞争的红海中，如家正是看到了这一市场空间，将自己定位为面向这一细分市场的经济型酒店，牢牢抓住了消费

2、者的这两个核心诉求，在原有的经济型酒店行业的基础上通过“加减乘除”实现了差异化的价值创新，从而突破现有的酒店业的激烈竞争，成功地开辟并占领了经济型快捷连锁酒店的“蓝海”。在这一部分中，我们将通过对原有的经济型酒店行业进行SWOT分析，结合如家的竞争地位策略，分析如家如何通过四行动框架进行经济型快捷连锁酒店的价值创新，从而成功的实现了蓝海战略。原有经济型酒店行业的SWOT分析通过对原有经济型酒店行业的内部的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），以及外部的机会(opportunity)和威胁（threat）的定性分

3、析，我们可以全面掌握这一行业当时的特点，从而了解如家以什么样的出发点来寻求价值创新的可能。优势（STRENGTH）1)价格优势面对特定的目标市场，在保证一定的服务水平和满足一般公务、商务、出游顾客需求的条件下，经济型酒店的相对较低的价格水平更加符合大众的经济能力，往往具有较强的竞争优势。2)客源优势近年国内商务的发展以及旅游的兴起，使得市场对安全卫生、方便舒适的经济型住宿的需求越来越强烈。这就使得经济型酒店获得了数量较大的稳定客源，并且有上升的空间与趋势。3)数量优势我国的经济型酒店不管是绝对数量还是相对数量比值都很大，尤其在商业发

4、达、旅游资源丰富的地区，具有一定的数量规模优势。4)成本优势由于经济型酒店没有星级酒店的豪华装修及设施，再加上其数量巨大而产生的规模经济效益，使得经济型酒店的投资建设成本与运营成本都相对较低。这为有竞争力的价格提供了可能，更为盈利创造了空间。5)观念优势随着我国市场经济的不断发展，消费者的消费观念日趋成熟，在出行选择住宿时，不再盲目追求高档消费，而是理性地根据自身的经济实力与需求做出判断选择。而经济型酒店也就自然成为他们的最佳选择。劣势（WEAKNESS）1)产品服务未能很好满足顾客需求一些中小经济型酒店为最大限度降低成本，忽略了消

5、费者的一些核心价值诉求——环境的整洁、卧具的舒适等等，使得消费者在住宿过程中无法实现对于酒店产品服务的基本需求的满足。2)管理方式落后混乱原有的经济型酒店大多为中小规模酒店，经营方式多为自营或承包，并缺乏专业的酒店管理机制，内部管理往往落后且混乱。并且，由于缺乏统一的标准，整个行业的服务水平良莠不齐，严重影响了经济型酒店的发展。3)过于零散，缺乏品牌优势整个行业内经济型酒店过于零散，虽数量巨大，但规模多以中小型为主，辐射范围较小，缺乏知名度，未形成一个有足够规模及影响力的品牌，从而很难实现真正的成本及信誉上的规模效应，也就降低了经济

6、型酒店的竞争力。4)行业进入壁垒低由于经济型酒店本身建设运营成本低的特点，再加上行业内缺乏形成一定规模与有影响力的品牌，经济型酒店的行业进入壁垒较低，容易导致更多的中小投资者的涌入，从而造成更严重的过度竞争与管理混乱的问题。5)有效竞争手段不足大多数经济型酒店缺乏有效的竞争手段，没有重视市场区分和特色产品的开发，始终采用大众化的产品面对广大市场。这使得很多经济型酒店只能依靠降价这一手段来吸引顾客，结果陷入恶性竞争的误区。机会(OPPORTUNITY)1)国内商业、旅游业快速发展国内宏观经济保持着稳定迅速的发展态势，同时旅游业已经与通

7、信网络、住宅建筑、生物化工一起，共同构成中国经济的四大新经济增长点，成为国民经济的支柱产业。因此，无论是商务出行还是旅游出行都将呈上升的快速发展趋势，这为经济型酒店提供了一个广阔的发展空间。2)信息技术的发展信息技术的发展，尤其是网络技术，作为一种方便而有效地手段，可以实现酒店的专业化管理以及信息的实时分享与更新，这为经济型酒店的集团化发展提供了可能。3)产权市场、资本市场的建立与完善随着我国资本市场的发展和经济体制改革的逐渐深入,我国必将建立起开放的酒店产权市场,为酒店业筹集资金、建立进入退出等方面的机制创造有利的条件,这将为我国

8、经济型酒店的发展拓展巨大的空间。4)入境旅游的发展随着我国经济的不断发展、开放程度的提高以及交通运输的条件改善，入境旅游将呈现迅速发展的趋势，其中的部分入境旅游者将成为经济型酒店的客源组成部分。威胁（THREAT）1)国际品牌进入带来