QCC推进实务-QC七手法培训 (2)

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1、2011/7/6国信企管顾问有限公司QCC自主管理推进实务QC新旧七手法运用国信讲师：李勇2011年7月6日Mr.David’sTraining2011,AllRightsReserved1智业报国·立业于信版权所有，翻印必究·目录：前言·历史·实务·工具·步骤前言：只要我们有“信念”我们就有可能------Mr.David’sTraining2011,AllRightsReserved2智业报国·立业于信版权所有，翻印必究一、活动历史Mr.David’sTraining2011,AllRightsReser

2、ved3智业报国·立业于信版权所有，翻印必究12011/7/6为什么要开展QCC活动更大领域高的职业生涯第二次的某领域的某领域的纵向提升职业生涯职业生涯愿景每两、三年一次的横向进步低工作工作工作工作0时间(年)10Mr.David’sTraining2011,AllRightsReserved4智业报国·立业于信版权所有，翻印必究回顾历史3个阶段全面质量管理阶段1990年质量统计控制阶段1960年质量检验阶段1930年Mr.David’sTraining2011,AllRightsReserved5智业报国·

3、立业于信版权所有，翻印必究世界QCC东南亚欧洲日本QCC活动世界性潮流美洲非洲全社会性大洋洲自主性创造性Mr.David’sTraining2011,AllRightsReserved6智业报国·立业于信版权所有，翻印必究22011/7/6日本QCC历程1949年：针对“品质管理基础课程”为经营干部，班组长举办QCC研修班1951年：各个公司编制教材对班组长、主任等现场监督实行QCC教育1956年：日本短波广播电台为现场督职举办QCC知识讲座1960年：通过NHK的广播和电视实施QCC的普及教育1962年：4

4、月[现场与QCC]创刊，编辑委员长-东京大学石川馨教授呼吁组成QCC小组5月设置QCC总部，登录第一个小组（NTT松山载波通信部机械小组）1963年：5月日本第一次QCC大会在仙台召开1976年：QCC小组国际会议第一次在日本召开Mr.David’sTraining2011,AllRightsReserved7智业报国·立业于信版权所有，翻印必究中国QCC历程1975年：之前已学习QCC七工具1976年：首个QCC小组活动式活动（清河毛纺厂）1978年：全国推行TQC、9月北京内燃机总厂诞生第一个QCC小组，

5、同年12月召开了成果发布会1978~2003年：中质协联合总工会、团中央、中国科协等已经举办25届QCC小组成果发布会，并且每年派人参加国际QC小组成果发表1997年：北京成功举办了国际QCC小组成果发布会2003年：累计注册QCC小组2123万个，创经济效应3584亿元Mr.David’sTraining2011,AllRightsReserved8智业报国·立业于信版权所有，翻印必究什么是品管圈？QCC英文全稱為:QualityControlCircle中文即品管圈.又称自主管理；概念：自主性群眾性是指在

6、自愿的原則下，由同一工作场所的人員，自发地以小組的形式組织起來，由成員主动提出，然后全体合作，活用品管手法，讨论及尝试解決工作現场存在或潜在品质问题的活动的团体。科學性目的性民主性Mr.David’sTraining2011,AllRightsReserved9智业报国·立业于信版权所有，翻印必究32011/7/6品管圈活动—东西方管理文化结合的瑰宝•它促使了从传统的管理现在品管的根本转变•管理核心的转变：物-----------------人•管理重点的转变：管結果-----------管因素•管理方法的转

7、变：监督管理--------自主管理•管理心态的转变：被动接受--------主动参与Mr.David’sTraining2011,AllRightsReserved10智业报国·立业于信版权所有，翻印必究QCC小组的范畴在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和提高经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组Q–Quality[质量]C–control[管理]C–circle[圈]Mr.David’sTraini

8、ng2011,AllRightsReserved11智业报国·立业于信版权所有，翻印必究PDCA循环(戴明循环)Ｐlan计划Achievement达成Ｄo执行ＣheckＡction改善检查Mr.David’sTraining2011,AllRightsReserved12智业报国·立业于信版权所有，翻印必究42011/7/6PDCA循环两个特点APCDAPCDAPCDAPCDAPAPCDCDMr.D