第1章_项目管理概述

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1、IT项目管理成绩评定平时成绩+实验成绩+期末考试平时成绩：上课考勤实验成绩：上课考勤+试验完成期末考试：笔试第页理解项目管理的基本概念PMBOK掌握管理方法和管理工具Project学习方法从基本概念、基本方法以及基本原理入手理论联系实际怎么学第页上课主动参与、发现、探究独立完成作业认真完成实验抓住教学过程中的三个环节第页学习目标掌握项目的基本概念，并能举出IT项目的具体例子熟悉项目、软件项目的基本特征理解项目管理，特别是IT项目管理的重要性软件项目管理的成功原则第1章项目管理概述第页项目及其特征

2、1项目管理概述2第1章项目管理概述IT项目常见问题3第页HotTip项目定义项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。PMI的定义：项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务。项目包含以下含义：项目是一项有待完成的任务，有特定的环境与要求。项目必须在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务。项目任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。1.1.1项目定义第页1．业务项目和自我开发项目业务项目是由专业性

3、项目公司为特定的客户或业主所完成的项目。自我开发项目是项目团队为自己企业或组织所完成的各种开发项目。2．企业项目、政府项目和非盈利机构的项目企业项目是由企业提供投资或资源，并作为项目业主或顾客。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资源，并作为业主或顾客，而非盈利机构的项目是指像学校、社团、社区等组织提供投资或资源，为满足这些组织的需要而开展的各种项目。项目分类第页3．盈利性项目和非盈利性项目盈利性项目是以获得平均利润为目标而开展的项目，非盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展的项目。4．大

4、项目、项目和子项目按照项目的规模和统属关系有“Program”、“Project”和“Subproject”三个。一个项目可以组合分解成各种不同层次的子项目。项目分类第页职能部门工作重复性的标准的按一般计划目标部门经理负责本部门单一操作HotTip项目工作一次性的独特的有特殊目的项目经理负责跨部门协同合作项目工作与职能部门的工作比较项目及其特征第页HotTip1．明确的目标2．项目的独特性3．项目的时限性4．项目的不确定性5．结果的不可逆转性项目的基本特征第页项目举例安排一个演出活动开发和介绍一

5、种新产品设计和执行一个计算机系统使一个工厂现代化组织一次培训活动组织某产品的促销活动组织一次市场调查第页1.1.2IT项目定义IT项目为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、信息服务等一系列与信息技术相关的项目。构建一个信息系统需要的工作：硬件系统软件系统业务流程的优化或重组系统运行规则项目沟通第页1.2.1IT项目的分类IT项目可以从：IT产业链IT项目的应用范围IT项目的内涵等方面进行分类第页HotTip软件的特点（1）软件固有的特性复杂性抽象性依赖性软件使用特性1.2.1I

6、T项目的主要特点（2）软件生产特性软件开发特性软件产品形式的特软件维护特性第页HotTip项目的基本特征：明确的目标独特性时限性项目的不确定性项目结果的不可逆转性1.2.1IT项目的主要特点软件项目的特点目标的渐进性时效性高风险性智力密集型项目的阶段性不确定性第页项目管理的历史和发展古代:追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠…近代项目管理的萌芽:工人为20世纪40年代,”曼哈顿计划”。1.3项目管理概述曼哈顿计划(ManhattanProject)“曼哈顿计划”是美国在20世纪40年代研制世界

7、上第一颗原子弹的军事计划。这一计划以“项目”的形式进行运作和管理，最终取得了成功，并成为近代项目管理发展史上最早的成功案例，极大地推动了项目管理学科的发展。1941年12月6日，美国正式制定了代号为“曼哈顿”的绝密计划。罗斯福总统赋予这一计划以“高于一切行动的特别优先权”。美国陆军部于1942年6月开始实施，利用核裂变反应研制原子弹。1.3项目管理概述第页为了先于纳粹德国制造出原子弹，该项目集中了除纳粹德国以外西方国家最优秀的核技术科学家，动员了约10万多人参加这一工程，历时3年，耗资20亿美元

8、。1945年7月16日成功进行了世界上第一次核爆炸，还按照计划制造出了两颗原子弹。1945年8月6日和9日，美国分别向日本广岛和长崎投掷了这两颗原子弹，加快了二战结束的进程。1.3项目管理概述第页“曼哈顿”计划规模大得惊人。为了管理好如此庞大而复杂的工程，负责人L.R.格罗夫斯将军和科学家奥本.海默应用了项目管理和系统工程的思想及方法，大大缩短了工程耗费的时间。这一工程的成功促进了二战后项目管理学科的发展。1.3项目管理概述第页近代项目管理的成熟:关键路线法（CPM）和计划评审技术(PERT）阿