优秀店长的工作内容

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1、优秀店长的工作内容专卖店的管理要出效益,才干休现整体的管理程度，怎么样增高专卖店的单店销售，是整个服装行业的焦点话题，木人认为，必需从店长抓起，丿占长是一个专卖店的灵魂，是领头羊，店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩，为啦抓店长管理，无论是生产服装的企业，还是销售服装的商场，对店长的认识都很明确——店长，那就一个店的管理者。有许多店长対自己的角色是这样认识的：一个店就象是一个家，店长那就这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列，”，方地方而都耍照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。更多的企业则希望店长是一名优秀的

2、导演。店面是一个表演的舞台，店堂店长的工作职责：1.啦解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。2.遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3.负责管理专柜的FI常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5.负责店铺内货品补齐，商品陈列。6.I办助主管处理与改善专柜运作的问题。7.协助主管与所在商场的沟通与协调。8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。9.啦解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流虽材料。10.激发导购工作热情，调节货场购物气氛。店长的工作重点：作为一个店长，

3、她不能定位为促销员或领班，她的心态那就老板，怎么样培养这种心态，这跟公司的文化体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死;作为一•个有责任心的丿占长，对每天的工作细节，都要留心。店面营运一般分为三个时段。营业前：1.开启电器及照明设备。2.带领店员打扫店面卫生。3.召开晨会：①公司政策及当天营业活动的公布与传达。②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。③培训新员工，交流成功售卖技巧。④激发工作热情，鼓舞员工丄气。4.点货品，专卖店要清点备用金。5.核对前日营业报表，传送公司。营业中1.检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。2•专卖店的店长需督导收银作业,控制销售情况。3.

4、掌握卖场的电器及音箱设备（专卖店）。4•备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。6.即便更换橱窗、模特展示，商品陈列。7.留意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发牛。8.及时主动协助顾客解决消费进程11＞的问题。9.收集市场信息，做好销售分析。10.整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。营业后1.核对帐物，填写好当日营业报表。2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。人事地方1.有权利参为营业人员的招聘、录用的初选・。2.有对员

5、工给予奖励和处罚的权利。3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。5.冇权利对员工的LI常工作表现进行检查和评定。6.有权利对店内的突发事件进行裁决。货品地方1.有权利对公司的配货提出意见和建议。2.有权利拒收有质量问题的货品。3・对店内的货w［调配冇决定权。知名公司店长手册一、店长的身份1、公司营业店的代表人从你成为店长的一刻起，你不再是一名普通的员工，你代表啦公司整体的形象，是公司营业店的代表，你一定站在公司的立场上，强化管理，达到公司经营效益之目标。2、营业额冃标的实现者你所管理的店血，一•定有盈利才T•证明

6、你的价值，而在实现目标的进程中，你的管理和以身作则，将是极其首要的，因此，营业额冃标的实现，50%是依赖你的个人的优杲表现。3、营业店的指挥者一个小的营业店也是一个集体，一定要冇一个指挥者，那那就你，你不但要发挥自己的才干，还应该负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才干，你一定用自己的行动、思想來影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。二、店长应有的能力1、指导的能力是指能扭转陈1口观念，并使其发挥最人的才干，从而使营业额得以增高。2、教育的能力能发现员工的不足，并帮助员工增高能力和素质3、数据计算能力控制、学会、分析报表、数据从而明口自己店面成绩的好坏4、目

7、标达成能力指为达成口标。而须拥有的组织能力和凝聚力，及控制员工的能力5、良好的判断力面对问题有正确的判断，并能迅速解决6、专业知识的能力对你所卖西饼、面包的啦解和营业服务时所必备的知识和技能7、营业店的经营能力指营业店经营所必备的管理技能8、管理人员和时间的能力9、改善服务品质的能力指让服务更加合理化，让顾客冇亲切感，方便感，信任感和舒适感10、自我训练的能力要跟上时代提升自己，和公司-•起快乐成长11、诚实和忠诚专卖店管理手册：店长培训材料店长一定做到下述八个工作①做代表人的工作——以公司最高经营人的代表人Z身份