质量管理-品质奖罚管理制度-原创精华

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1、SPRING浙江司贝宁照明电器有限公司司贝宁照明ZhejiangSpringLightingCo.，Ltd・文件编号:制定日期:版本号:生效日期:编制人:审核人:批准人:品质奖罚制度SBN-PZ-QM-2017-0012017年07月10日A/02017年07月15日常青会签：由各部门负责人签署，不可代签!副本号部门负责人副本号部门负责人01总经理02副总经理03采购部04品质部05供管部06工程部07财务部08内销部09外贸部10生产部11仓储部12压铸车间13冲压车间14喷涂车间15装配车间16贴片车间分发分发以上各

2、部门，采购分发各供应商!SPRING浙江司贝宁照明电器有限公司司贝宁照明ZhejiangSpringLightingCo.，Ltd・文件编号:制定日期:版本号:生效日期:编制人:审核人:批准人:品质奖罚制度SBN-PZ-QM-2017-0012017年07月10日A/02017年07月15日常青会签：由各部门负责人签署，不可代签!副本号部门负责人副本号部门负责人01总经理02副总经理03采购部04品质部05供管部06工程部07财务部08内销部09外贸部10生产部11仓储部12压铸车间13冲压车间14喷涂车间15装配车间1

3、6贴片车间分发分发以上各部门，采购分发各供应商!修订记录序号修订日期修订人修订项目版本号0120170710常青第一次新编制A/0诜匚汁mm宀na口口宀旦更若忆日八三iI文件编号：sbn-pz-qm-2017-ooi版本状态：A/0文件名称：品质奖罚制度生效日期：2017年07月10日1目的：为了加强员工的质量意识，减少生产品质异常，提高产品的质量，降低成本。完善本公司质量管理制度，确保产品质量符合规泄要求，达到顾客满意。特制定本制度。2范围：适用于本公司所有与质量有关的过程及人员。3职责：3.1各班组负责人、各质检人员

4、负责质量奖罚的取证工作，各单位应做好配合工作；3・2生产部、采购部、销售部、工程部、品质部、财务部负责人负责质量奖罚的处置工作；3.3生产副总负责质量奖罚和重大质量事故处置意见，审核和批准；3.4总经理负责质量奖罚和重大质量事故的批准。4•定义：4.1质量定义：一组固有特性满足要求的程度，“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需要或期望二质量不仅是指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。4.2品质异常：本制度所描述的品质异常指在日常生产活动中，依照客户提供的资料和公司的技术规范

5、、工艺文件、作业标准书操作可以避免的非预期的质量不良，且该不良判定责任为岗位工作人员；或其他可经由目视或检验器具检测发现而未发觉的质量事件。4.3质量事故定义4.3.1按事故损失分为：a）—般质量事故：事故给公司带来的直接经济损失小于或等于500元的。b）严重质量事故：事故给公司带来的直接经济损失大于500元而少于3000元的。c）重大质量爭故：爭故给公司带来的直接经济损失在3000元以上的或严重影响公司声誉的。（质量经济损失计算时，包括材料成本和返修人工、工具、电费等所有加工、返工和处理的一切费用的估算值）4.3.2按

6、批量大小来分为：a）非批量：产品不良率＜5%的。b）批量：产品不良率＞5%的。5工作程序:5.1质量奖励：5.1.1下列情形Z—者可以得到适当的质量奖：a）在一年当中，员工能保质保量出色完成任务，在工作中未出现质量故事，具有很强的质量意识的，奖500元，人数不限；b）由于员工及时发现，避免重大质量故事发生的，每次奖100元；c）对质量管理方面提出合理化建议被采纳的，按实际效果每次奖30元一（上不封顶）元；d）在一年当屮，各部门开展质量管理工作成绩突出，产品质量明显提高，给公司带来显箸效益的。奖励该部门或车间1000元；e

7、）每月都能达到公司《各车间或部门月度质量目标要求》值且季度质量事故为零的，奖励部门或车间300元；5.1.2质量奖励由各部门或车间负责人在《质量奖罚单》上填写推荐理由，送到品质部负责人处审核和取证，最终以《质量立项整改单》书而的形式上报生产副总复核，总经理批准；5.1.3品质部门负责人将《质量立项整改单》送财务部执行并分发到各相应部门。5.2质量处罚5.2.1来料质量：5.2.1.1浙江司贝宁照明电器有限公司-以下简称甲方，各供应商-简称乙方；5.2.1.2乙方须保证产品品质，若出现严重质暈问题，影响出货，甲方将乙方货款

8、的正常付款期顺延30-60天，如杲货到客户处发现质量问题，查出是乙方责任，据实际情况要求赔偿。5.2.1.3出现品质问题时，甲方将以8D报告形式（解决问题的8个步骤）通过邮件或传真通知乙方，乙方必须在2天内给予明确答复，超过2天未能及时回复给甲方，将扣当月货款100元/次，以此类推，同时甲方将减少或停止下达采购订单给