文秘专业优秀毕业实践报告定稿

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1、GDGM-QR-03-077-B/1⑥龙東債帑戦龙圾省厝悅GuangdongCollegeofIndustry&Commerce毕业综合实践报告Graduationsynthesispracticereport行政助理初体会杨华英在广州三昧生物技术公司的实习报告AdministrativeAssistantfirstexperience—YangHuayingtheinternshipreportatGuangzhouSamadhiBiotechnologyCompany系别:工商管理系班级：20

2、08级学生姓名：杨华英学号：0806104指导老师：敬露茜完成日期：2011年4月26H目录一、实习基本情况概述3（一）公司简介3（二）我的岗位职责3二、实习中的一些主要做的具体工作3（一）接听、转接电话；接待来访人员3（二）负责办公室的文件整理、保管和归档做好会议纪要（四）负责公司公文、信件、邮件的分送，传真件的收发工作4（五）负责办公室仓库的保管工作4（六）做好公司网站宣传组稿4（七）其它的一些工作4（八）接受其他临时工作4三、实习的经验总结4（一）文书处理的经验总结41.要针对所要处理的事件

3、，选用正确的文书42.区分相同文书不同用法的语气的细微差别53.要严格遵守行文规则54•做好各种文书归档的必要性5（二）与同事、客户之间沟通的经验总结61.微笑是沟通的桥梁62.换位思考是沟通的关键6（三）组织会议的经验总结71.会前要做好充分的准备工作72.做好会间服务工作是会议顺利召开的基本保证73・做好会后工作与管理的必要性7（四）通过审视自我优势和劣势，增强自信心的经验总结8四、结语8致谢语：9我担任行政助理的经验总结杨华英在广州三昧生物技术公司的实习报告摘要:本文汇报我在生物技术公司担任

4、行政助理时，对这个岗位一些工作的深刻体会。行政助理这个岗位的工作看起来很简单，但如果事情处理不好就会给企业带来损失，其至会影响企业的形象。自己在担任行政助理期间发现了很多问题，并对一些问题作了一些工作经验总结。并希望能够通过这次实习，了解自己的各方面的不足，以提高自己，明确自己需要努力的方向。关键i司：行政助理经验总结报告一'实习基本情况概述（一）公司简介广州三昧生物技术有限公司（CO,LTD）专注于生物技术产品的销售和开发。该公司成立于2009年，是一间正在完善的公司。公司目前很多管理制度都不太

5、完善，存在很多的缺点。它主要的客户是研究所、医院、以及设有关于生物研究的院校，如华南农业大学、华南理工大学、中山大学等院校，市场并不是很广，所以开拓客户的成为公司前期发展的主要任务。（-）我的岗位职责作为一名行政助理，我的主要职责是协助部门领导完成公司行政事务工作及部门内部日常事务;对外相关部门联络接待，对内接待來访、接听来电、解答咨询及传递信息；做好材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作；协调其他各部门做好工作等等。二'实习中的一些主要做的具体工作（一）接听、转接电话；接待来访人员接听客户

6、询问关于公司产品问题的电话，平常一些□常事务电话等。对于來访的客人要了解其来访目的，才引见。面对一些推销人员，要学会拒绝，避免影响办公室人员的工作。（-）负责办公室的文件整理、保管和归档公司会经常有一些进货的报价单或者询价信息的文件，对于这类的文件，要做好保管，避免丢失，同时要保密，不能随便把公司的产品进货的报价泄漏给客户，免得造成公司的损失。以及其他一些重要文件的整理保管归档工作。（三）、做好会议纪要公司销售部门每星期都要召开总结会议，以及平时一些例会，都要做好会议记录，方便以后工作的查阅。（四

7、）负责公司公文、信件、邮件的分送，传真件的收发工作公司经常会有一些往来文件，所以要做好公司文件、信件的分发，以及传真的手法。（五）负责办公室仓库的保管工作对以办公物品的领用要做好登记，方便你提前对于一些易耗文具的采购。（六）做好公司网站宣传组稿现代是一个网络迅速发展的时代，网络越来越成为人们生活的重要一部分。很多客户对公司和产品的了解都是从网上开始的。也许提到你公司他们笫一时间就会上网搜索一下你公司，所以做好公司网站的宣传至关重要。（七）其它的一些工作其它的一些工作包括管理好员工人事档案材料，建立

8、、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。社会保险的投保、申领。统计每月考勤并交财务做帐，留底。管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭等等这些都是行政人员要做的。（八）接受其他临时工作包括领导临时吩咐的工作，协助销售人员做好销售的工作。三、实习的经验总结我在初步工作中获得的经验有：（一）文书处理的经验总结1•要针对所要处理的事件，选用正确的文书我公司是一间民营企业，跟现在大多数民营企业一样，平吋最多用到的文书也就是通知、通报、报告、函、会议记录、总结等这几类常见的文