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1、P龙*<本科生毕业设计（论文）题目:OnCharacteristicsandWritingPrinciplesofBusinessCorrespondence外国语学院英语专业学号1201060204学生姓名李艳红指导教师胡纯讲师二0—0年六月摘要商务函电作为一种商务交流的工具，在如今经济全球化和经济一体化的大背景下，已成为商务往來中最重要的环节。商务函电是两方之间进行的书面交流的一种方式。在商务函电的往来中，双方观点得到表达，想法和信息得以沟通和传递。商务函电旨一般是为达到一个特定的冃的，如销售某一商品，对某一商品进行询价，对某一信息或建议的咨询，处理某一客户
2、的投诉抱怨，树立公司形彖等。它的功能在于在买家与卖家Z间搭建起座信息交流的桥梁。它就像交易达成环节中的“短板”，是决定成败的关键。现如今很多国家，比如屮国，从某种程度上说非常依赖与其他国家之间的贸易关系和开拓海外的新市场。因此，商务函电的有效交流能帮助与国外的客户、经销商、供应商等保持或新建起长期的友好关系。也因此，学会撰写一封成功的商务函电的必须性和重要性变得毋庸置疑。然而,仅仅照搬照抄书上的原则是远远不够的。在商务交流中，知道“为什么”和“怎样”同等重要。我深信这一点，所以在入正题之前研究了“交流”的木质，然后追根溯源商务函电作为交流的一种方式有什么样的冃的
3、和功能。以英国语言学家G・N.Leech著名的礼貌原则和学术界普遍所接受的一份好的商务函电的标准一一“3C”原则作为理论研究背景，我在接下來的章节中分析了商务函电中英语语言特点，由此总结出了撰写一份成功的商务函电的需要遵循的原则。关键词：商务函电；交流；特点；撰写原则AbstractToday,underthebackgroundofeconomicglobalizationandeconomicintegration,businesscorrespondencehasbeenthemostimportantlinksoftradeactivitiesasato
4、olofbusinesscommunication.ThedefinitionofBusinessCorrespondence(BC)isthatitisawrittencommunicationbetweentwoparties.Itisameansthroughwhichviewsareexpressedandideasorinformationiscommunicatedinwritingintheprocessofbusinessactivities.TheaimofBCistoachieveadefinitepurpose,suchassellinga
5、product,makinganenquiry,seekinginformationoradvice,dealingwithcomplaintsofacustomer,establishingagoodcompanyimage,etc.Itfunctionsasalinkbetweenthebuyerandtheseller.Itisastickingpointinabusinesstransaction,actingasamake—r——brakerole.Manycountriesnow,likeChina,aretosomeextentdependento
6、ntraderelationswithothernationstoimportresourcesandopenupnewmarketsoverseas.EfficientcommunicationinBCthereforecanhelpmaintainorestablishthelong-termrelationshipwithforeigncustomers,distributors,suppliers,etc.Therefore,thereisnodenyingthefactlearningtowriteagoodbusinessletterisindisp
7、ensableandvital.However,followingtheprinciplesbythebookisfarfromenough.Inbusinesscommunication,knowing“why”andknowing"how，，areequallyimportant.Believedinit，Istartedwithexploringthenatureofcommunication,thenthepurposeandfunctionofBCasanimportantmeansofcommunication.BasedontheBritishli
8、nguistG.N.Le
