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时间:2019-11-25
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1、行政人事管理方案策划管理虽然是一项综合性强、系统而又复杂的工作,但只要根据企业特点,掌握管理规律,依然可以做到“游刃有余〃。一、企业定位及应突出的特点1、企业定位就目前市场发展和经营规模来说,新天瑞房地产公司目前还只是一个中小型发展企业。2、企业目前应突出的特点%1企业战略核心是项目,一切行为均应体现出明显的工程导向,紧紧围绕项冃,抓住项目开发、设计、施工等功能来配置企业资源;%1企业组织结构应简单,宜釆用扁平式管理架构,企业的结构、制度、流程等要处于动态、快速的变动之中,突出其灵活性和快速的应变能力等优势;%1注重企业和员工“双赢〃理念建设,倡导员工与领导之间的面対面沟通
2、,企业文化重在塑造傢"的色彩;%1屮小企业做大的过程,实质上就是人才汇聚的过程,因此,“以人为本〃,关注员工发展,并依靠员工积累企业技术、管理经验等财富。二、企业行政人力资源管理应遵循的原则及基本操作1、原则%1基于并坚持项目导向和战略目标导向,围绕企业的安身立命之本一一项目展开;%1重视企业文化理念的建设,以理念吸引优秀人才,凝聚核心团队,支持企业长远发展;%1保持足够的灵活性,策略、结构、制度等能够根据项目发展情况进行调整,以适应和匹配项目、战略与流程等的动态变动。2、基本操作%1企业行政人力资源管理要充分利用“家〃的人情味,加速目标、理念的传递与人际沟通,强化团队建设
3、,营造出积极向上、开放融洽的组织氛围,形成各种形式的灵活应变、坚强有力的工作团队;%1根据企业发展,不断系统化、规范化和科学化,并保持高度的灵活性。首先搭建一个战略性的管理框架,作为行政人事管理工作的目标和指导原则,然后伴随着企业的发展,不断明晰、调整、充实框架的内容:薪资、绩效、培训、招聘、策略、制度、程序等;%1将"项目骨干向管理者转化〃作为企业内部人才培养的重点,依靠内部培养管理者,循序渐进引导、培养一批能“管工程〃的管理者,以发展空间激励员工力争上游;%1因开发施工企业员工管理的特殊性,应明确企业人力资源管理的职责:战略性的归总经理,具体员工管理归部门,事务性的归行
4、政人力资源部,培育员工的“自我管理〃。三、企业行政管理的范畴因行政管理是一项具体事务性的工作,繁、细而杂,所以很多行政管理人员并不真正明白企业的行政管理到底管什么,总觉得一天到晩的忙个不停。大体上说来,企业行政管理大致包括以下四个方面的内容:1、日常事务管理文件管理、办公用品管理、活动(会议)管理、信息管理、对外公关等2、后勤总务管理办公环境、水、电、员工食宿等3、安全管理消防安全、防盗防灾、职业安全防护、车辆物品安全等4、企业宣传管理四、行政管理方法1、总体原则:实行岗位责任制,在明确分工、权责明确的基础上,强化团队合作精神2、建立承办周期制度对一些具有时间周期性的工作,
5、建立承办周期制度,便于提高工作效率,如其它公司反馈信息回函,紧急的应在12小时内冋复,一般的在24小时内冋复。3、大致人员配备行政人力资源部主管一名,行政人事专员二名(一名负责人力资源管理工作,一名负责行政管理工作),前台一名划归行政人力资源部,协助三人工作。4、考核办法实行岗位目标责任制考核(具体见绩效考核)。五、人力资源管理(一)选人、用人、育人、留人1、选人%1原则根据实际业务和岗位需求,招聘员工,唯才德是举,合适人才才能最优秀%1操作程序A)用人部门根据项目发展和岗位需要,向行政人力资源部提出用人申请。B)行政人力资源部根据项冃特点,判断招聘员工类型(专职、兼职)、
6、招聘形式(人才市场、媒体、网络、推荐)等,在与用人部门沟通后报总经理审批,进行招聘。C)应聘人员测评根据岗位实际特点,采用不同的方法对应聘人员进行选择和测评。方法有:面试、笔试、复试、人才测评、角色模拟、情景模拟等,如招聘设计人员,在参看其设计作品的基础上,并现场模拟设计。测评时要根据岗位特点,侧重于岗位需求能力。D)录用根据测评结果,选择最合适人才,办理录用手续。2、用人%1原则人尽其才、才尽其用,重在激励%1对于新录用人员,首先必须进行岗前培训,使员工对企业发展状况、项目、工作流程等都有一个淸楚的了解,同时,建立老员工带新员工管理模式,通过老员工的帮传代,让新员工快速掌
7、握工作技巧,快速进入角色。其次,建立试用期考核制度,留住合适人才、淘汰不合格人才,在新员工考核中,由于其对企业经营情况不熟悉,应侧重于态度、能力等方面的考核,业绩考核应占较小的比例。%1对于老员工,实行竞争上岗和岗位动态管理制度,促进人才的合理流动,切实做到能上能下,能进能出,此外,在岗位薪酬设计上,可体现员工在同一岗位上的上下浮动,促使员工追求卓越。3、育人(与企业文化结合)%1建立职务、薪资晋升、培训、特殊福利奖励等激励政策,促使员工不断进步;%1创建学习型团队,鼓励员工提高自身素质,并通过员工自身素质的提高,
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