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时间:2018-07-23
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1、行政人事管理工作方案●人力资源管理工作“三流企业重生产,二流企业重制度,一流企业重管人。”一个企业,如果没有了人,企业也就只能停止了。所以我认为,企业要想提升管理水平,朝正规化方向发展,必须重视人力资源管理。而要想做好人力资源管理,必须从如下几方面入手:一、人力资源规划1.根据公司实际状况及对人力资源的需求,选择和设计适合于公司的组织架构;2.进行各岗位工作分析,制定出各岗位工作职责及相应的工作说明书;3.建立人力资源管理体系,不断完善各类企业管理制度,包括:基本制度,管理制度,技术规范,业务规范,个人行为规范等;努力使企业朝着科学化,规范化,制度化方向发展;4.编制人力资源管理费用预
2、算并有效执行,一个人力资源管理者,必须要懂得如何做好企业的人力资源管理费用预算,包括:人工费用、行政费用、招聘费用等,做好成本方面的控制,懂得用最少的钱办最好的事的道理。二、人事招聘管理(一).人员招聘的途径1.根据不同的招聘人员的需求,选择最恰当的招聘渠道,做到在花费最低的情况下,为公司招到最合适的人才。2.根据公司实际情况,制定一套完善的人才测评体系,为人才招聘工作提供可靠而有力的保障。3.招聘人才,以德为先,要重视应聘人员的思想道德水平,对于那些不学无术,散慢随意的人员,坚持宁缺勿滥的原则。(二)尊重人才,发挥他们的特长,用心留住人才。1.对新来的人员,一定要进行入职前的培训,让
3、他们尽快适应环境,给他们的家的感觉;2.定期举行员工代表会议,及时解决员工工作上和生活中存在的困难;3.努力营造和谐,民主,团结,向上的企业文化氛围,增强员工的向心力和归属感;4.对于重要岗位的人才,一定要提供给他们具有竞争性和激励性的薪酬福利待遇;.5.建立员工申诉程序,沟通渠道畅通无阻;6.提供员工充分发挥潜能的空间,尊重员工,让员工享有成就感。(三)劳资纠纷问题1.以劳动合同法为依据,制订切实可行的公司管理规章制度,合理规避法律风险,尽可能避免劳资纠纷的发生;2.解雇员工必须有理有据,符合解雇条件;因此要注意平时员工犯错时证据的收集与保留;3.一旦发生劳资纠纷,本着协商解决的原则
4、,双方平等相处,互相协商,尽量将大事化小,小事化了;4.提倡人性化管理,尊重员工,善待员工,平时处理好了与员工的关系,会减少很多劳资纠纷,就算一旦发生了,解决起来也不会那么复杂麻烦。(四)做好离职员工面谈工作。1.直属上司或人事部找其进行面谈,了解员工离职的真正原因;2.对于可留的员工,想方设法留下来;对于不想留的员工则让其自然离职;3.告诉员工善始善终,坚持到最后的道理,不要以为准备离职了就抱有随随便便,做一天和尚撞一天钟的心态;4.定期对离职面谈的记录进行汇总分析,从而发现管理中存在的问题,以便于更好地完善今后的管理。(五)做好人事档案管理工作1.公司所有员工必须要有详细的人事档案
5、资料在人事部存档,一份完整的员工人事档案应包括如下几方面内容:A、员工入职登记表(必须按表格要求详细填写);B、身份证复印件;C、学历及相关证件复印件;D、员工照片;E、劳动合同;F、培训记录;G、人事异动记录等。2、人事档案应分部门归类存档,在职员工档案和离职员工档案应分开存放。3、所有员工个人人事资料要及时输入电脑人事系统。4、对于人事档案要定期整理,一般一个星期整理一次,确保人事档案准确无误。5、做好劳动合同签订工作,自员工入职之日算起,一个月内必须与员工签定劳动合同,在填写劳动合同时,必须做到填写完整,准确,并让员工充分理解其中内容。三、培训管理工作1.建立和完善培训管理体系;
6、2.培训之前要做好宣传教育工作,让所有人意识到:培训是企业发展的动力和源泉;企业要发展就必须离不开培训;3.进行培训需求调查;4.根据培训需求结合公司实际,制定出培训计划;5.做好培训费用预算工作;6.组织开展培训工作,重点还要做好培训后效果评估工作;7.培训课程要讲究实用性;培训方式要讲究灵活性;同时要做好培训讲师的选择和培养工作;8.要努力改变员工对培训的看法,把“要我培训”的心态转变为“我要培训”的渴望。四、绩效考核管理1.首先让所有人理解绩效考核的目的和作用:调动员工的工作积极性;与工资挂钩,体现多劳多得,能者多得的原则;找出员工的薄弱环节了解员工需要培训什么等。2.前期的宣传
7、工作一定要做好,绩效考核不单是人事部的工作,人事部只是起推动、指引和督导的作用,每个部门都有责任做好本部门的绩效考核工作;3.针对不同的工种选择不同的考核方法,比较实用的有:KPI考核,360度考核,目标考核和平衡计分卡考核。4.绩效考核时,必须明确各部门的职责,及数据的提供由哪个部门负责;5.因绩效考核直接关系到员工的经济利益,所以一定要做到公平,公正,客观,用事实说话。五、薪酬福利管理1.把握好几个原则:对外具有竞争力;对内具有公正性;对员
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