营销策划的组织与管理

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1、营销策划(MarketingPlanning)第1章营销策划的内涵与流程第2章营销策划的组织与管理第3章营销策划的创意与方法第4章整合营销策划基础篇1一、营销策划的组织二、营销策划的营销三、营销策划的实施四、营销策划的控制五、营销策划的评估理解营销策划的组织、营销、实施、控制和评估。第2章营销策划的组织与管理2一、营销策划的组织(一)选择有效的策划实现途径“自力更生”“借助外脑”“自力更生”与“借助外脑”相结合3(二)建立完备的策划组织机构营销策划组织，一般也称做营销策划委员会或营销策划小组，它将策划活动所需的各类人员整合在一起，在充分发挥策划主创人智慧的基础上形成的团队合作的组织。4策划

2、组织人员构成：策划总监、主策划人、市场调查人员、文案撰写人、美术设计人员、高级电脑操作人员。策划总监主策划人市场调查人员美术设计人员文案撰写人高级电脑操作人员5(三)选取优秀的策划人才优秀营销策划人的标准：广博的理论知识，丰富的实践经验敏锐的观察力、判断力和驾驭市场的能力良好的社会公德和职业道德深厚的文字功底和善用各种表达技巧6案例一：我曾经是只土拨鼠北美大陆的土拨鼠在寻食一种坚果的时候，并不把果实全部吃完，哪怕它当时饿得特别厉害。它总要留下一些种子等待来年再发芽，生根，结果，以便使食物链长久地维持下去。大学毕业后，我应聘到一家瓷器公司做营销员。因为瓷业市场疲软，上柜之初，生意平平。老板说

3、，能不能成为公司正式员工，就全看我个人的销售业绩了……。正当我一筹莫展找不到促销的好办法时，一个绝好的机会却送上门来了。一天，我的柜台前来了一位苏州男人，人们都说苏州女人特挑剔，可这位苏州男人也毫不逊色……。这位先生看一件说有瑕疵就扔下，又拿过一件说花纹不精美又扔下，我不急不恼，泰然处之。他仍下一件，我就随手拾起“啪”地一声将它摔碎。他再扔下一件，我又摔一件，就这样连摔了3件。那位先生开口了：“你摔它干啥?我不要你可以卖给别人嘛!”7“不!这是我们公司的规定，绝不把顾客不满意的产品卖给任何一个消费者!”我坚决地回答，那位苏州先生愣了一下，像是有意要试试这份承诺的可信度到底有多大，于是就旁若

4、无人似地低下头继续挑。我毫不心疼，仍旧是他扔一件摔一件。就这样连续摔了28件青瓷盘。不过这一过程中，我脸上始终带头微笑，这时，已有许多人纷纷起来围观了。“不要再摔了!不要再摔了!”“那算什么毛病?他不要，卖给我!”人们开始对这件事发起评论了。冷寂许久的柜台前第一次拥来这么多人。当这位先生抓起第29件瓷盘时，沸腾的人群发出一声声愤怒的吼叫。这次那位先生抓起瓷盘后，看都没看便拿上走了。“我买!我买!”“给我一件!给我一件!”案例一：我曾经是只土拨鼠8就这一天，我的柜台空前火爆。当场卖了近400件。那天晚上，公司老板重重表扬了我，尽管他没有规定我这么做。更让人想不到的是，一个星期后，那位苏州先生

5、又来了，不过这次他不是来退货或再来挑毛病的，而是一下子买去了1000件瓷盘，说是拿回去给他的酒店里用。因为这件事，我和这位苏州先生也就成了朋友。在随后的几年里，他和他的朋友先后从我这儿买去了几万件瓷器，为公司增加了上百万的销售额。今天，我已是这家瓷器公司的总经理了，坐在光洁明亮的办公室里，回想昔日的那一幕，至今仍令我激动不已。牺牲现在的小利，以换取未来更好的发展，也许，我曾经是生活中的那只土拨鼠。9二、营销策划的营销(一)策划同样需要营销当策划案拟定完成后，策划者要做的第一件事就是向营销策划评审会议或策划委托人提出策划案，并得到他们的认同。10(二)推出策划案的一般步骤模拟演练事前协调准备

6、工具时机选择提案汇报模拟演练事前协调准备工具时机选择提案汇报11模拟演练就是模拟提案在评审过程中可能会遇到的各种场景。事前协调是指在正式评审之前，为取得有关人员的理解、认同及协助而做的准备工作。准备工具包括简报、投影胶片、演示磁盘、录像机、投影机或电脑投影仪等。时机选择，要善于审时度势、创造机会、察言观色等。提案汇报，要讲求策略、辅助工具、注意表现等。12(三)策划案成功营销的关键了解决策者的情况突出策划案的“卖点”“持之以恒”进行提案13三、营销策划的实施(一)策划的关键在于实施对于整个营销策划活动来说，策划案的事实是最为关键的一环。14(二)做好策划实施前的准备落实执行组织和人员做好物

7、资筹办工作对相关人员进行培训进行思想动员和部门间协调15(三)掌握策划案实施的步骤实施模拟正式实施中间考核(四)实施过程中的注意事项强制性与灵活性相结合做好沟通与协作注意实施的进度与效果16四、营销策划的控制(一)控制是营销策划成功的保障控制被定义为监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。17(二)做好监督与检查定期检查不定期检查多种方法配合使用18(三)利用反馈实现控制在策划方案确定前进行反馈在方案实