舟山群岛新区高层次海洋旅游人才培养研究

《舟山群岛新区高层次海洋旅游人才培养研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、总第559期管理观察2014年11月第32期ManagementObserver中旬出版舟山群岛新区高层次海洋旅游人才培养研究朱晓辉（浙江海洋学院经济与管理学院，浙江舟山316022）摘要：旅游人才是旅游业发展的关键，舟山群岛新区的海洋旅游业发展是培养海洋旅游人才的关键因素。而根据相关调查数据显示，舟山市海洋旅游业发展的首要问题就是旅游人才的培养问题。本文通过对舟山群岛新区海洋旅游人才资源的现状研究，对现有海洋旅游人才队伍培养面临的问题，提出了符合舟山群岛新区海洋旅游业人才培养的策略。关键词：海洋旅游高层次旅游人才培养舟山

2、新区舟山群岛新区海洋旅游业发展首要面临的就是旅1.1舟山海洋旅游人才总量现状游人才的问题，不仅在总体数量严重不足，各旅游行根据舟山旅游委员会的调查显示，截止2010年底，业人才缺口比较大，而且，高层次高素质旅游人才更舟山市旅游业从业人员达到34.5万人，这个数据占全舟是紧缺。而对于（海洋）旅游专业自身的发展而言，目前，山市人口的33%。其中，直接从业人数达到5.7万人。旅我国缺乏专门从事海洋旅游的人才，国内尚没有院校专游星级饭店、旅行社、星级景区总计191家，旅游行业门设置独立的海洋旅游专业，只有个别学校增设的专业人数为1

3、2364人。非星级饭店、渔农家乐、个体社会饭方向。在理论研究上，虽然一些学者已开始重视海洋旅店及其他住宿等总计1677家，从业人员大约为22000人。游的理论研究，但缺乏系统性和完整性，对于海洋旅游其他包括旅游交通、娱乐及新业态旅游行业等的从业人人才培养的相关研究比较有限，这是与迅速发展的我国员约为22000人。而旅游间接从业人员则达到了28.5万海洋旅游业不相适应的。海洋旅游市场对人才的要求和人。一般旅游市场对人才的要求还是存在较大差别，重视对1.2舟山海洋人才结构现状海洋旅游人才培养的研究，不仅是海洋旅游业发展的根据相

4、关调查，2010年舟山市旅游星级饭店和旅行要求，也是旅游专业自身发展完善的需要。本文将在社中具有本科及以上学历的从业人员大约是394人，仅调查及收集大量舟山新区旅游人才资源数据的基础上，占总数的3.59，大专学历的2428人，占总数的22.1%，通过对舟山群岛新区海洋旅游人才资源的现状研究，中职及以下学历的8162人，占到总数的74.3%。数据反针对现有旅游人才队伍及培养方面存在的问题，以及映的虽然只是旅游饭店和旅行社从业人员的学历结构，舟山群岛新区高层次海洋旅游人才的培养策略问题进但从一定程度上说明了整体存在的问题。因为

5、旅游饭店行粗浅的讨论。和旅行社是直接从业人员聚集的行业。整体而言，旅游从业人员的文化素质相对还是偏低的，从相关的调查走1.舟山海洋旅游人才结构及素质现状分析访中，也可以深刻感受和体验到这一点，这将影响舟山海洋旅游业持续稳步高质量的发展。舟山群岛已经成为旅游者向往的热点海洋旅游地之1.3舟山海洋人才素质现状一，丰富多样的海洋旅游产品不断涌现，现已初步形成目前，舟山海洋旅游行业的人力资源素质总体偏低，了一直能适应海洋旅游业发展的旅游人力资源队伍。但不能满足海洋旅游企业经营管理的要求，也不能适应舟从整体上来看，从业人员的专业水平

6、与海洋旅游业长足山海洋旅游参与国内外竞争的要求，主要表现在以下几的发展要求还有着比较大的距离。个方面：基金项目：本文系浙江省人力资源和社会保障厅2013年度科学研究课题《舟山群岛新区高层次海洋旅游人才培养研究》(课题编号R2013B011)研究成果之一。作者简介：朱晓辉，女，民族：汉，职称：讲师，研究方向：海洋旅游.·178·11中黑白.indd1782014-11-2016:15:10社会管理1.3.1学历水平偏低。近年来，舟山市不断出台新及舟山海洋旅游的发展趋势，舟山旅游委员会预计，到的人才引进政策，吸引了大量的人才来

7、舟山发展，为舟2015年末舟山旅游总收入预期将达到315亿元，旅游总山海洋旅游业的发展也注入了活力，海洋旅游人才学历接待量将达到3500万人次，其中国内旅游接待量3420层次有所提高。但整体上，旅游人才学历层次总体相对万人次，旅游收入294亿元，入境旅游接待量80万人次，较低。正如上述2010年舟山市饭店、旅行社从业人员学旅游收入3亿美元。而根据相关统计，2013年接待国内历结构调查结果所示，大专以上学历的比例仅占四分之外游客已经达到3067.47万人次，比上年增长10.7%。一。其中，接待国际游客31.54万人次，增长1

8、.6%。全年实1.3.2复合型海洋旅游人才缺乏。随着舟山海洋旅现旅游总收入已达到300.12亿元，比上年增长12.5%，游发展新形势以及旅游市场需如表2所示。求的变化，涌现度假旅游、休闲旅游、邮轮旅游、表22011-2013年舟山市旅游人数及收入统计禅修旅游、民宿旅游等众多新业态新项目，需要既精通接待量