企业执行之道

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1、企业执行之道12目录1-企业为什么需要执行2-执行的三要素---领导者的7个基本行为---建立文化变革的框架---人员配置3-执行的核心流程---人员流程在战略和运营之间建立联系---战略流程将人员与运营结合起来---运营流程在战略和人员之间建立联系33、执行的核心流程2、执行的3个要素1、企业为什么需要执行执行4执行————就是将计划落到实处，实现目标的过程!执行本身就是一门学问，因为人们永远不可能通过思考而养成一种新的实践，而只能通过实践来学会一种新的思考方式。5如果不及时采取措施，所有伟大的策略都将可能幻

2、灭!很多企业拥有一群极具天份，聪明过人的CEO，但都未达成预期目标。仅2000年，财富500强的前200名公司中，有40家企业的CEO被迫离开。但面临同样的商业环境，许多企业仍然获得成功，通用、沃尔玛、西南航空……6执行的3个关键点执行是一种纪律，是策略不可分割的一环。执行是企业领导人首要的工作。执行必须成为组织文化的核心成分。7人员流程战略流程运营流程执行的核心流程8执行的技巧制定计划前征求意见根据组织实际能力制定目标讨论可能出现的问题并找出答案设定阶段目标建立突发事件处理机制93、执行的核心流程1、企业为什

3、么需要执行2、执行的3个要素执行10执行的三要素之一---领导者的7个基本行为11领导的7个基本行为行为1-了解企业和员工作为一名领导者，你必须亲自参与到实际的企业运营当中去，绝对不能以一种若即若离的态度来经营自己的企业。行为2-坚持事实为基础自己坚持实事求是，并确保组织中任何活动都以事实为基准。实事求是是执行文化的核心。行为3-确立明确目标和实现目标的先后顺序把精力集中在3-4个目标上，是有效的资源利用方式。12行为4-跟进扫除障碍，建立及时跟进机制，确保每个执行环节按时完成。行为5-对执行者进行奖励行为变革

4、的基础是将员工的业绩与奖励直接联系起来，并使得这种联系变得透明。行为6-提高员工的能力和素质在出现问题的时候一味理怨别人是没有任何意义的。恰恰相反，通常是对这些人进行指导、鼓励和帮助的好机会。行为7-了解自己情感强度的核心特质：真诚。“真诚”这个词的含义非常简单：率真坦白，而不虚伪造作，言行一致。做真正的表里如一。只有真诚才能帮助建立信任，因为虚伪的人迟早会被人们揭下面具。13执行的三要素之二---建立文化变革的框架14企业的文化变革实现于目标执行中151-运营型文化思考并不能使我们养成一种新的实践方式，而具体

5、的实践却可以帮助我们形成一种新的思维方式。案例：EDS的信念更新*EDS是商品公司，所处的行业增长缓慢且发展达到饱和状态。边际利润低。*无法扩大市场份额，作为行业的最大玩家很难实现较大利润增长。*如果能得到更多业务，就能实现更高利润（这种信念将导致资源错误分配）*每位部门都拥有绝对自治权（使部门合作几乎不可能）*同事就是竞争对手。*人们普遍缺乏责任感。EDS传统信念新的EDS信念*如果资金利用更有效，我们能以比市场更快的速度发展以得到更多利润。*我们能够以年为单位提高生产力。*我们应当以客户满意为己任。*我们提

6、供更优质的服务。*协作是成功的关键。*每个人都应当确立明确的责任意识。*我们要更加重视客户的意见。162-奖励和业绩挂钩3-执行文化的社会软件价值观、信念、行为规则……(硬件包括:组织结构薪酬设计方案财务报表设计现金流控制交流系统权力分配……)174-积极开放的对话请把这句话奉为座右铭：真相高于一团和气。韦尔奇：要想做到坦白，谈话不能过于正式。5-领导者的行为决定其他人的行为亲身实践新行为并进行开放式的谈话，以此建立、强化公司的软件。18执行的三要素之三---人员配置一项绝对不能托付他人的工作19在任

7、何企业中，人才的培养都是一个长期的过程，但当考虑到企业的长远利益时，我们就会发现人才的正确选拔正是企业获得可持续竞争优势的关键所在。20为什么不能做到量才适用？知识缺乏——主管不明白下属在做什么？勇气缺乏——主管没有足够的勇气让不适合的下属离开！心理安慰——只愿意提拔自己喜欢与之共事的人！责任感缺乏——领导者往往需要投入40%的时间精力来选拔评估和培养人才。21你需要什么样的人才？有执行任务的能力能激励人对棘手的问题有果断决策能指挥别人完成任务跟进，确保任务完成22如何量才适用？是否为了短暂的业绩而牺牲企业长远

8、利益？关注他是否对执行的热情程度？喜欢具体执行还是夸夸其谈？232、执行的3个要素1、企业为什么需要执行3、执行的核心流程执行24人员流程战略流程运营流程执行的核心流程一：人员流程在展开略和运营之间建立联系25——人员流程开始于一对一的评估，一旦持之以恒，发展成为一项完整的流程，就成为一件非常有效的执行工具。26要素三：下定决心并确定如何处理表现不佳的人要素四：将人力资源和实际效益集合