执行之道系列课程二

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1、执行之道系列课程二团队执行力不足的因素分析（下）——执行力的五大障碍讲师：苏其阳课程主要内容一、不遵守制度二、熟人文化三、没有规则四、对执行力的态度理解缺失五、没有建立领导人文化第一章不遵守制度◆◆障碍一：不遵守制度【案例分析】狼的制度曾看过《动物世界》的视频，在大草原上，一群狼在围攻一头野牛，但是狼群中有一只三条腿的狼显得尤为突出。显然，这只只有三条腿的狼也参加了这次的战斗中。而这只只有三条腿的狼参加战斗的原因无他：狼的团队都是一起战斗，一起分享食物，一起自卫，一起生存的。由此可见，在一个团队中，如果你想获得果实，就必须要遵守规章制度，即使你

2、只有三条腿也必须要参加战斗。★★★★★讲师点评：1、不分是谁2、3、在你团队中想获得同伴的信任就必须做到两点：◆做好表率◆以身作则【案例分析】英特尔总裁兼首席执行官保罗·欧德宁上班1.2.3.在门口和员工打招呼4.★★★★★1.准时上班的文化2.第二章熟人文化和没有规则一、障碍二：熟人文化【案例分析】跑菜？打扫仓库？某经理刚来公司时，对领导要求带领班X个，服务员X个。经总经理同意后被录用，但每次当其下属犯错误时，因大家都是熟人就考虑要照顾一下。某天，在跑菜高峰期，公司突然下达任务叫该经理指派几名跑菜生去帮忙搬一下啤酒箱子，到仓库打扫一下卫生。因

3、为跑菜比较累而去仓库打扫卫生相对较轻松，于时该经理就把自己认识的人叫到仓库去帮忙，菜跑完了，他们也回来了。而且去帮忙的人回来后，该经理给他们每人30张小票。这样一来，刚才跑菜的员工不服气了，因为他们辛辛苦苦才跑了20张小票。因跑菜组底薪固定，每跑一个菜XX钱，跑菜越多，小票越多，工资越高。◆◆◆二、障碍三：没有规则同一制度下，最忌讳的就是没有规则，没有统一标准，甚至违背制度，这是对执行力最大的损坏，也是造成员工执行效果不理想的主要原因之一。◆比如，厨房厨师做菜，每个菜都要有统一标准，放的装饰物也必须一致。某天，一个小厨师发现西凉花用完了，就用玫

4、瑰花来代替。◆◆◆没有统一标准第三章对执行力的态度理解缺失◆◆障碍四：对执行力的态度理解缺失态度决定一切米卢蒂·诺维奇反思：中国小孩与美国小孩的学习态度n中国小孩：n美国小孩：◆国人对执行力的四种态度1、问题：为什么中国人可以上太空，却造不好电池呢？2、问题：中国名酒的瓶盖为什么没做好呢？3、六七十年代的日本白领们因工作劳累而死的人特别多，表明日本人对自己的工作非常尽责尽力。而在中国，工作八小时却一天到晚讨价还价，表明国人在自己的职责范围内不会尽力去处理一切问题。★★★★★凡事就是怕认真二字　　　　　　——毛主席在工作中始终保持紧张感，要学会反

5、馈便于及时纠正　　　　　　——卡洛斯·戈恩肯德基：八个小时工作时间内，不得闲下来，没事就打扫卫生，客人来了马上服务。八小时后，不占用员工一分钟时间。每天问自己几个问题：□□□□□经常反问自己几个问题：◎◎◎◎4、对“要求目标”不能也不想坚持【案例分析】俄罗斯核潜艇事故1）俄罗斯海军发言人7月27日称，俄一艘核潜艇26日发生“小规模爆炸”，但没有造成人员伤亡和辐射泄露。事故原因是鱼雷挂钩脱落，鱼雷挂钩脱落是因为挂钩生锈了。2）据新华社今日上午供本报专电俄罗斯一艘核潜艇发生爆炸爆炸，造成至少1人死亡、1人重伤。事故原因是挂鱼雷挂钩的钢索断裂，鱼雷挂

6、钩的钢索断裂是因为钢索生锈了。3）新华社莫斯科7月26日电（记者谢荣）俄罗斯总检察院总检察长乌斯季诺夫26日在此间宣布，鱼雷装置中易燃物过氧化氢泄漏并引发爆炸是“库尔斯克”号核潜艇沉没的原因。原因是鱼雷装置生锈导致装置中易燃物过氧化氢泄漏。4）1904年日俄海战以俄国的失败而告终，日本下战俄国是因为日本海军大将考察俄国军舰时发现军舰的大炮炮筒内部生锈了，所以日本人认为俄国海军疏于管理，可以一战。第四章没有建立领导人文化◆◆障碍五：没有建立领导人文化领导人不被认同，就不会有领导力文化，企业文化就是领导人文化，先认同领导才有执行力。一、自身得不到员

7、工的认同【案例分析】如此的领导者某酒店房务部经理，其手下员工十分服从工作，一般他布置的任务员工都会马上执行而且第一时间汇报完成，该经理十分被员工认同；而另有一位采购部经理，其下有四五个员工，但每次分配任务都像哀求员工一样，员工也总是想尽办法推脱，调查原因是该采购部经理经常自己不加班而让员工加班，自己都是打电话采购而要求手下员工每次采购都要去市场比价，不能以身作则，自身得不到员工的认同。◆自身得不到员工的认同有几种原因A、B、C、二、得不到上司的认同◆得不到上司的认同有几种原因：A、B、C、D、课程总结执行关键在于先解决内部的不足和改进自身的问题

8、，养成一个良好的执行习惯。