跨组织企业网络效率研究

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1、!堕型塑■雹墨蓄■l跨组织企业网络效率研究●田慧芳内容摘要随着经济全球化的深入发展，企业网络在市场竞争中的优势日益彰显，跨组织企业网络效率的研究也开始受到关注。文章介绍了跨组织企业网络效率的内涵和测量维度，分析了制约因素和提高路径，讨论了未来的研究趋势。关键词组织企业网络科层制组织跨组织企业网络效率非契约机制随着科技信息技术的不断发展，企业间的联系更加密切。针对企业的研究开始扩展到某个企业所处的某个网络的研究。跨组织企业网络是一种介于市场与科层制企业之间的中间组织，是企业为克服自身局限性提高竞争力自愿结成的各种契约非契约的关系。一、跨组织企业网络效率的内涵(一)跨组织企业

2、网络的内涵跨组织企业网络的概念起源于上世纪八十年代，最早提出此概念的Williamson(1979)发展了科斯的企业理论，从交易的角度构建了三重维度理论，并论证了企业、市场和跨组织企业网络等三种治理结构。当不确定性低、交易频率低且资产专用性不强时，市场是最有效的。Williamson从交易的角度。将跨组织企业网络看成是节约交易成本的组织形式，而非企业与市场的替代。它以兼有企业和市场某些特征的杂交形式存在。Williamson并没有对跨组织企业网络做具体的概念界定，之后的学者从各个角度对其作了如下的界定：首先。跨组织企业网络形成的动因是节约交易成本(Williamson．1

3、979)、资源互补(Miles和Snow，1986)、提高节点企业乃至整个网络的竞争力：第二，跨组织企业网络的构成要素是节点企业，它们之间以不同的经济方式联结构成网络；第三，跨组织企业网络形式是市场与科层制组织形式之13问的组织。可见，科层制组织为了降低交易成本、弥补自身缺陷．自由结成的联盟或自愿加入的网络就是跨组织企业网络。网络成员间以自有资源和技术为基础，通过合作创新，达到资源互补、知识共享、提高企业整体竞争力的目的。跨组织企业网络不仅在理论上内涵丰富，在现实生活中表现形式也多种多样。目前普遍得到理论界认同的跨组织企业网络形式有：战略联盟、供应链、虚拟企业和产业集群(

4、如表】)。(二l跨组织企业网络效率的内涵跨组织企业网络效率是其作为一种组织形式在有限投人下所产生的最大价值．即跨组织企业网络的有效性。跨组织企业网络研究的多学科交叉状态为跨学科研究企业网络效率奠定了基础。在交易费用视角下，跨组织企业网路效率就是节约交易成本：在资源基础视角下，跨组织企业网络效率就是以自身的资源异质性加入网络后所能获得的其他资源的有效性；在组织理论视角下，跨组织企业网络效率就是用跨组织企业网络作为一种新的组织形式，所产生的新的决策机制和组织间的沟通共享行为。综合而言，跨组织企业网络效率内涵的基本内容有：研究起点为节约交易成本；关注问题为信息分享、学习创新等合

5、作效率；实现途径为有效资源配置：追求目标为每个节点企业的组织目标实现程度好于没有加入网之前的情况。可见．跨组织企业网络效率就是跨组织网络成员合作的效率，是成员企业在合作过程中科学有效堡唑塑唑■雹墨固■指标带来了一定难度，所以研究较少。孙国强(2003)认为，网络组织运作绩效是不同市场主体在网络化协作的框架内，实现相互依赖、相互补充、资源共享和风险共担．通过一系列协同互动作用在一定时间内增加和创造的价值总和。该概念中的“价值总和”包括了两个基本构面，即价值的表现层面(独立结点与网络整体)和价值的表现范围(外部顾客与内部自身)，从而形成四种不同的价值组合f如表2)。Parun

6、g和Bidtci(2006)开发了一个模型，用成表2网络组织价值资料来源：孙国强，2003，P83—86员贡献、健康关系和成员产出价值三个一级指标，测量网络组织是否成功。该模型采用了不同的方法测量三个一级指标．比如采用层次分析法从财务状况、物质贡献、人力资本、关系资本和组织资本价值五个方面测量节点企业的贡献：用利克特式量表．以成员投入、一致性、信任、沟通和冲突解决机制为关键指标，测量网络成员的关系协调性：分析产出价值时．采用平衡计分卡的思想。分别测量每个合作企业的合作前后股东、客户和雇员的获得的价值，如果合作后各方获得的价值大于合作前的，则网络合作就是有效率的(如表3)。

7、孙国强(2003)提出的价值理论基本涵盖了结果导向下网络效率应包含的内容．如节点企业效率表3合作网络的价值属性评价、网络整体协作效应评价、顾客价值增长等，但缺少过程导向下应包含的内容。Parung和Bititci的模型则既包含了作为结果的网络效率度量指标(如成员产出价值)。又包含了作为过程的网络效率度量指标(如成员贡献和健康关系)．但局限是只有节点企业产出价值评价，缺乏对整个网络产出价值的评价，并且三个一级指标分别采用不同的方法，统计难度较大。目前．学界还没有统一跨组织企业网络效率的度量指标。但随着网络效率内涵研究的不断完善，