【黄雅聆】管理者能力提升培训

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1、《新生代员工管理新模式》——用高效管理，激活“90”后新生力量主讲：黄雅聆课时：12小时课程目标了解90后现状、心态、思考模式明确管理者的定义，协助管理者理清管理思路，让管理更高效、更科学了解优秀管理者应具备的技能及有效掌握的方式明确团队建设及发展的必要核心要素及建立方式掌握个人目标管理及团队目标管理的方式12453提升管理者对沟通辅导技能的高度重视掌握有效的辅导及激励技巧，做到活学活用，立竿见影式76课程对象团队长管理人员授课方式团队互动NLP技术启发引发思考+情景介入深度观察情景对话课程大纲90后员工的特性认知与分析

2、新一代管理者者应具备的技能合格管理者与卓越管理者的区别图团队成员现状分析【结合实际工作讨论舱】：我的团队成员现状如何？单元一：对新生代员工的认知及定位单元二：优秀管理者八大核心要素1.清晰及共同的目标（团队SWOT分析）2.目标明确的卓越管理者3.专业知识和相关技能4.统一的价值观及规条团队的定义及团队经营的核心卓越团队的八大核心要素5.高效的沟通平台6.清晰的业务价值链及团队规条7.优质的团队氛围8.完善的后台支持单元三：面对新生代员工的高回报沟通技能语言能力、交谈能力、管理情境能力测评实现高效沟通的六大环节

3、理清现状，绘制生活关系图不同性格分类，协助沟通辅导事半功倍测评我是四大性格中的哪一类？识已是基础，识人是关键四大性格中的特点分析优势、劣势、处事方式、价值观全面分析如何快速针对沟通辅导对象分类针对不同性格的人沟通的技巧的灵活运用管理者有效沟通的三个关键点1.多听少说，收集信息2.有效提问，潜发成长3.建立同理，感同身受单元四：面对新生代员工的有效辅导技能有效辅导三步曲有效辅导的定义有效辅导的意义有效辅导的原则有效辅导的时机有效辅导的步骤有效辅导的方法及技巧单元五：面对新生代员工的激励与授权技能

4、我们是否是一个有效的授权者？激励能力的自我评估测评后分析有效激励团队的四大前提有效激励团队应采取的几大方法掌握招聘绩效考核环节的激励技能掌握工作安排、职业管理的激励技能掌握薪酬管事上的激励技能有效授权，管理者定位是前提有效授权，选择合适的授权对象如何把握何事授权、如何授权、授权的尺度单元六：面对新生代员工的日常管理与会议管理技能日常管理有效工具的落实《目标达成途径表》《高效会议纪要》如何利用会议管理团队会议的主题及对象：晨会、夕会、周会、月度会，一对一、主管会、全体会议会议的频率、目的及作

5、用高效会议的关键环节谢谢观赏！Thanks!