毕业论文(设计)-浅论创新邮政企业市场营销的策略选择

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1、密级:Xuiz?ioulInstitviteOf"Teokinolog-y7成人教育学院毕业设计(论文)浅论创新邮政企业市场营销的策略选择SHALLOWTHEORYOFPOSTALENTERPRISESMARKETINGINNOVATIONSTRATEGYCHOICE姓名学号专业指导教师2015年3月17H摘要面临加入WTO后经济全球化下激烈的市场竞争和体制改革的双重压力,邮政金业如何推脱困境,谋求更大的发展,是一个值得我们深思的问题。市场营销理论的不断发展和完善,为我们提供了一个全新的视角。本文基于管理学和市场营销的有关理论,在全面分析我国邮政

2、企业市场营销中存在的问题基础上,从个人的视角提出了邮政企业市场营销的策略选择,以期对我国邮政金业的发展有所裨益。关键词:邮政企业;市场营销;策略;创新AbstractFacingWTOeconomicglobalizationthefiercemarketcompetitionandthereformofsystemofdoubleheavypressure,postalenterprisehowtopushtotakeofftrouble,lookingformoredevelopment,isaworthyofoursoul-searchin

3、gquestion.Marketmarketingtheorydevelopmentandperfect,providesuswithawholenewperspective.Thispaper,basedonthemanagementandmarketing,therelevanttheoryofcomprehensiveanalysisofChina'spostalenterprisesindustrymarketmarketing,andsomebasicissuesfromtheperspectiveofindividualputforw

4、ardthemarketingstrategiesofpostalenterpriseschoiceforourcountrytobenefitthedevelopmentofpostalenterprises.Keywords:postalenterprisesmarketingstrategyinnovationin目录1绪论11.1市场营销相关理论概述11.1.1市场营销的组织理论11.1.2市场营销的创新理论12当前我国邮政企业市场营销面临的问题22.1市场营销的工作理念未能真止树立,观念仍比较落后22.2市场营销缺乏创新和总休策划,有一

5、定随机性和盲目性22.3营销管理缺位,不能发挥整体管销效能22.4营销人才匮乏,营销效果很难达到32.5市场营销手段落后42.6服务质量和服务水平滞后于业务的发展43我国邮政企业市场营销体系建设的策略选择53.1转变观念,树立与市场相适应的营销理念53.2注重人才创新,建立高索质的营销队伍53.3改善营销方式,优化营销渠道63.4提高服务质量,提升邮政品牌64转变邮政企来市场营销方式74.1由实用营销向观念营销转变74.2由价格营销向价值营销转变74.3由分散营销向系统营销转变84.4由营销人员向用邮顾问转变9结论10致谢11参考文献121绪论1

6、.1市场营销的组织理论营销是一种哲学、一种态度、一种观点,或是一种以顾客满意为导向的管理定位以及用来实施这种哲学的一系列活动。美国营销协会(AMERICANMARKETINGASSOCIATION)将市场营销定义为:“营销是规划和实施理念,商品和服务及设计、定价、促销和分销以实现满足个人和组织目标的交换的过程。”通常有四种互相竞争的哲学对企业的营销活动产生强烈影响,这些哲学被称为生产观念、销售观念、营销观念和社会营销观念。生产观念注重企业的内部能力而不注重市场的愿望与需求的哲学;销售观念主张使用进攻性的销售技巧,以吸引更多的客户购买更多的商品和服

7、务;营销观念认为销售不依赖丁•积极主动的销售队伍,而是取决丁顾客购买产品的决定;社会营销观念认为一个组织的存在不仅要满足顾客的需要和需求及实现组织自身的口标,而且要保持或提高个人和社会的长期最佳利益。1.2市场营销的创新理论所谓营销创新,按杜拉克的说法,就是“管理人员把社会需要转化为冇利于企业的各种机会”。实际上就是指金业对营销要素的重新整合,在营销管理的过程屮,对于新的营销观念、营销组织和技术的导入和应用,使企业在营销理念、营销策略与战略、营销方式和手段上不断变革,从而使顾客和社会需要得到更高的满足的过程。营销创新是一个主体性概念,不同的营销主

8、体具冇不同的营销创新内容;营销创新又是一个阶段性概念,不同的历史阶段,营销创新具冇不同的内涵。这里的营销创新是指屮国企业在新经济条件下,

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