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时间:2018-11-24
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1、徐州工程学院成人教育学院毕业论文(设计)图书分类号:密级:毕业设计(论文)浅论创新邮政企业市场营销的策略选择SHALLOWTHEORYOFPOSTALENTERPRISESMARKETINGINNOVATIONSTRATEGYCHOICE姓名学号专业指导教师2015年3月17日I徐州工程学院成人教育学院毕业设计(论文)摘要面临加入 WTO 后经济全球化下激烈的市场竞争和体制改革的双重压力,邮政企业如何推脱困境,谋求更大的发展,是一个值得我们 深思的问题。市场营销理论的不断发展和完善,为我们提供了一个全新的视角。本文
2、基于管理学和市场营销的有关理论, 在全面分析我国邮政企业市场营销中存在的问题基础上,从个人的视角提出了邮政企业市场 营销的策略选择,以期对我国邮政企业的发展有所裨益。 关键词:邮政企业;市场营销;策略;创新15徐州工程学院成人教育学院毕业设计(论文)AbstractFacingWTOeconomicglobalizationthefiercemarketcompetitionandthereformofsystemofdoubleheavypressure,postalenterprisehowtopushtota
3、keofftrouble,lookingformoredevelopment,isaworthyofoursoul-searchingquestion.Marketmarketingtheorydevelopmentandperfect,providesuswithawholenewperspective.Thispaper,basedonthemanagementandmarketing,therelevanttheoryofcomprehensiveanalysisofChina'spostalenterpri
4、sesindustrymarketmarketing,andsomebasicissuesfromtheperspectiveofindividualputforwardthemarketingstrategiesofpostalenterpriseschoiceforourcountrytobenefitthedevelopmentofpostalenterprises.Keywords:postalenterprisesmarketingstrategyinnovation15徐州工程学院成人教育学院毕业设计(
5、论文)目 录1绪论11.1市场营销相关理论概述11.1.1市场营销的组织理论11.1.2市场营销的创新理论12当前我国邮政企业市场营销面临的问题22.1市场营销的工作理念未能真正树立,观念仍比较落后22.2市场营销缺乏创新和总体策划,有一定随机性和盲目性22.3营销管理缺位,不能发挥整体管销效能…………………………………22.4营销人才匮乏,营销效果很难达到…………………………………………32.5市场营销手段落后42.6服务质量和服务水平滞后于业务的发展43 我国邮政企业市场营销体系建设的策略选择 53.1转变观念
6、,树立与市场相适应的营销理念53.2注重人才创新,建立高素质的营销队伍53.3改善营销方式,优化营销渠道63.4提高服务质量,提升邮政品牌64转变邮政企来市场营销方式74.1 由实用营销向观念营销转变74.2 由价格营销向价值营销转变74.3 由分散营销向系统营销转变84.4 由营销人员向用邮顾问转变9结论10致谢11参考文献1215徐州工程学院成人教育学院毕业设计(论文)1绪论1.1 市场营销的组织理论 营销是一种哲学、一种态度、一种观点,或是一种以顾客满意为导向的管理 定位以及用来实施这种哲学的一系列活动。美
7、国营销协会(AMERICAN MARKE TING ASSOCIATION)将市场营销定义为:“营销是规划和实施理念,商品和服务及设计、定价、促销和分销以实现满足个人和组织目标的交换的过程。”通常 有四种互相竞争的哲学对企业的营销活动产生强烈影响, 这些哲学被称为生产观 念、销售观念、营销观念和社会营销观念。生产观念注重企业的内部能力而不注 重市场的愿望与需求的哲学;销售观念主张使用进攻性的销售技巧,以吸引更多 的客户购买更多的商品和服务;营销观念认为销售不依赖于积极主动的销售队 伍,而是取决于顾客购买产品的决定;
8、社会营销观念认为一个组织的存在不仅要 满足顾客的需要和需求及实现组织自身的目标, 而且要保持或提高个人和社会的 长期最佳利益。1.2市场营销的创新理论 所谓营销创新,按杜拉克的说法,就是“管理人员把社会需要转化为有利于 企业的各种机会”。实际上就是指企业对营销要素的重新整合,在营销管理的过 程中,对于新的营销观念、营销组织和技术的导入和应用,使企业在营销理念
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