中旭《总裁执行模式》课程笔记-6步管控执行力

中旭《总裁执行模式》课程笔记-6步管控执行力

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1、中旭《总裁执行模式》笔记整理伟大的公司之所以伟大,在于拥有一套伟大的制度执行系统>让平凡的员工做出不平凡的贡献课程知识点第一步结果定义统一方向3核心,4要素3思维结果定义扫新意2大工具报效力执行是定义出来的第二步责任归位明晰意愿4大控制方向8大物质1张清单一个表1个会议2法宝执行是扌日当出来的第三步措施流程固化方法3份保单明关系3大绝招出措施2表2会很重要问题树里措施找流程5点是关键3种方法可提咼执行是重复出来的第四步检査反馈狠抓行为检查3个方向检査4个原则十个方法必杀技改变行为是真义员工自査最有效关键还是看领导执行是监督出来的第五步奖惩推动促进动力执行的

2、核心是动力动力的促进是奖罚人会自私制度改变六大怪相六大要点三大注意八项纪律一大绝招作用方显执行是激励出来的第六步改进提高持续完善执行要持续差距要缩小改善123重在一点一点定点比较定标超越建议不断提高改善执行是比较出来的模块1:结果管控执行力使定义出来的1)结果既是起点(目标)也是终点(实际结果)推荐书籍:彼得•德鲁克《管理与实践》&《卓越有效的管理者》2)战略目标及资源配置是否合理,没有合理的资源,任何目标都不合理3)计划精确不等于结果准确4)指标分解不等于考核到位5)别带完美的心态去执行考核,考核应做到:简单不复杂,开放透明不封闭,规范而不权谋6)深圳大

3、运会是否取得成功将取决于各项资源配置是否合理7)任何事情都有价値,但资源应投入到最有价値的事务8)日标利己,众人破坏,日标利众,众人扶持#重要知识点目标既要有一定的难度也要切实可行。——彼得•德鲁克#计划制定6大步骤Stepl:确定战略规划3—5年的战略规划(未来方向)Step2:制订经营计划最近1年的规划变成切实的经营计划Step3:找出公司级关键绩效指标关键指标(非大而全的指标),例如:中旭公司关键指标:一、财务指标;二、团队建设;三、客户满意度Step4:层层进行分解层层分解(企业级一部门级一员工级)Step5:和部门负责人签订绩效合约签订绩效合约S

4、tep6:制订详实的行动计划行动方案(最重要,也是资源配置环节)#什么是结果1、经营耍素的客观反应2、现实绩效的产出体现3、员工有效的产出绩效4、劳动的结果可以交换才光荣#结果三个核心1.与公司绩效无关的都不是结果态度不等于结果,良好的态度不一定产生好结果,客户买的不是态度而是结果。我们既要有结果也要有态度2-与个人责任无关的都不是结果职责不等于结果;岗位职责可以很清晰,但更重要要有结果意识;3-与行为控制无关的都不是结果完成任务不等于取得结果;例如:发传真(任务)/发传真并确认对方收到清噺的传真(结果)玩笑:赚钱是任务,给老婆才是结果;如何将做好结果的

5、行为固化为流程,更多人去复制这一流程。案例A:炮兵的故事案例B:俄罗斯人种树案例C:医疗器材公司买火车票#结果四个要素要交换:不能交换的就是库存,结果汇报消灭形容词可衡量:要求有时间限制和考核方法谁付钱谁就是客户(内部/外部);客户需求是什么?需求将定义我们的工作起点,定义我们的报酬要木目关:要与公司战略相关,勻公司战略不相关即是浪费可检验:不能被追溯和重复发生的结果都是假结果1)心中有结果,行动才有效果2)员工一进公司就知道的要完成的结果3)按原则做事4)产品导向容易产生自我导向5)管理者将员工行为与公司战略一致1)人会做,人人会做,重复做好2)定义是否

6、是结果:交换、衡量、相关;总结全部四个6)员工完成目标的前提是清晰的结果定义7)收入等于经营水平;支出等于管理水平8)门开在哪里‘人从哪儿走‘把住路口开对门九段秘书:一段秘书:发通知用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。二段秘书:抓落实发通知之后,再打一通电话给参会的人确认,确保每个人被及时通知到三段秘书:重检查发通知'落实到人后'第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况四段秘书:勤准备发通知'落实到人'会前通知后,去测试可能用到的投影、电

7、脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。五段秘书:细准备发通知,落实到人'会前通知'也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发过去与这议题相关的资料'供他们参考。六段秘书:做记录发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录。七段秘书:定责任整理好记录并把记录发给相关人员'将会议上确定的各项任务'一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后'形成书面备忘录,交给领导与当事人一人一份。八段秘书:追结果下发记录'一对一落实'与当事人确认后、形成书

8、面备忘录,交给领导与当事人一人一份,并每天或每周跟踪各项任务的实际

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