雅居乐地产置业有限公司-如何成为企业内部优秀培训讲师_(可排版)

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1、提纲一、准备培训三、完善培训二、实施培训一、准备培训准备讲稿编耳教材准备清单-12准备培训(-)准备清单准备清单听众时间限制培训场所培训内容内容结构(开头语,绪言,主题,结论,结束语)内容组织(逻辑性、连贯性、灵活性)方法选择(讲解法、提问法、小组讨论法、角色扮演法、案例分析法、管理游戏法等)内容安排(必须的、应该的、可能有的)培训内容设备配置(白板、投彩仪、幻灯……)培训地点、座位安排培训场所每个吋间段的内容日期安排时间限制谁是听众?多少人?什么层次?什么样的思维方式?学习动力有多大?如何达到口标?听众(-)准备清单.fdcew3x/a>房地

2、产E网(二)准备讲稿214做小抄:方便携带与偷看31填内容:案例与故事拟大纲:由大到小,步步推进搭结构:罗列问题,排列组合■将需要讲的问题全部罗列出來■再对这些问题进行组织。每一段演讲都应该有自己的结构,所有的过程都是结构在说话。(―)准备讲稿214做小抄:方便携带与偷看31填内容:案例与故事拟大纲:由大到小,步步推进搭结构:罗列问题,排列组合■大纲就是顺着结构培训的流程和顺序■培训前一般要拟三级提纲,先确定培训分哪几个部分,然后再确定每部分要讲哪几个问题,最后确定每个问题应该分哪几段来讲。(-)准备讲稿214做小抄:方便携带与偷看31填内容:

3、案例与故事拟大纲:由大到小,步步推进搭结构:罗列问题,排列组合■最重要的内容就是故事和案例。■培训师应努力使自己的培训变得生动迷人,而案例与故事就是吸引听众的最好佐料。■培训缺乏案例与故事,那就会显得苍白无力,成了无聊的说教。(―)准备讲稿214做小抄:方便携带与偷看31填内容:案例与故事拟大纲:由大到小,步步推进搭结构:罗列问题,排列组合做小抄三个基木要点■只写提示性的关键词,口关键词务求简洁■提示卡小而便于携带,但提示卡上的字却必须易于辨认;■提示卡一定要冇编号,要按照培训顺序进行编排。(三)制作PPT要领风格一致言简意骇版面完整内容清晰底

4、图、插图、字型、动涮效果保持一致风格背景颜色宜浅文字颜色宜深这是12点的字,您看得到吗?这是14点的字,您看得到吗?这是16点的字,您看得到吗?这是18点的字,您看得到吗?这是20点的字,这是24点的字,这是28点的字,您看得到吗?您看得到吗?您看得到吗?这是32点的字,您看得到吗?这是36点的字,您看得到吗?这是40点的字,这是44点的字,这是48点的字,PPT字体要多大您看得到吗?您看得到吗?您看得到吗?PPT是辅助手段非替代工具使用过於冗长的文字内容。选择不适合的视觉辅助工具。视线一直停留在PPTlUli面上,与观众缺乏交流。主讲者为了盯

5、住萤幕,没有站在讲台中央。无关的图文过多,版面或字型不一致,造成视觉上的混乱。使用过於花俏的转场效果。常犯的错误二、实施培训精神要素——转变对”紧张”的观念、调整紧张情绪的技巧与方法、减轻紧张情绪的四项基本工作现场控制——被问到、忘词、设备出现故障、学员打瞌睡、手机声此起彼伏、参与度不高、不守时等专业风范——仪表要求、教态要求、非语言行为的运用123(-)专业风范仪态教态非语言行为专业风范(~)专业风范1、着装:正装(不怪并、不轻佻、不拘泥)2、梳妆:女士要着淡妆,男式要整洁干净。在步入培训教师前要进行自检七问:——头发梳理好了吗?——脸上干净

6、吗?一一牙刷了吗?——衣服整洁吗?——扣子拉链没问题吗?一一面带微笑吗?——情绪饱满吗?仪表(~)专业风范■自然、端庄、大方、沉着、稳重1、上场与下场:♦上场原则:空台登场、静场起咅、启动注意、从容不♦下场原则:专业收结、专注全场、享受掌声、再次致礼2、基木姿势:站姿、坐姿、走姿3、声音:清晰悦耳、自然、音量适屮、讲普通话。教态(―)专业风范运用肢体语言:1、视线:平视、直视、环视2、手势:自然、得体、恰到好处3、表情:自然、朝气、自信、微笑非言语行为的运用(-)精神要素1、转变对“紧张”的观念2、调整紧张情绪的技巧与方法3、减轻紧张情绪的四项

7、基本工作精神要索1、转变对“紧张”的观念(1)“不要紧张”与“紧张也没关系”(2)谁会知道你紧张(3)观众在你的一边2、调整紧张情绪的技巧与方法(1)先到会场(1)调整呼吸(2)倾注内容(3)喝水润喉(4)寻找后援调整紧张情绪3、减轻紧张情绪的四项基木工作(1)充分地准备(4)精彩的开始(2)成功的想像(3)积极地解释(三)现场控制被问倒忘词设备出现故障学员打嗑睡、聊天手机声此起彼伏,学员任意离场参与度不高不守时学员抱怨公司彼此人身攻击与老师意见不一频频发问三、培训完善一一划上完美的句号完美句号的基本构成糟糕的句号最耕糕的句号就是没有句号??戛

8、然而止无尽迷宫陈腔滥调??WHAT:回去要做什么,即布置作业WHEN:作业何时开始做,何时完成HOW:采用何种方式来做完美句号主要标准??前后呼应:让

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