B2C电子商务模式的比较与分析

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1、木文以企业对消费者电了商务中的企业在商务模式流程中的作用和商业模式理论为依据，结合电子商务发展的实践将B2C电子商务中的商业模式分为三类：生产商直销模式、中间商模式和第三方平台模式。并从电子商务网站的信誉、商品价格等方面出发，对文章屮的三种商业模式中的四个典型网站进行独立分析。归纳并总结出各种模式下B2C电子商务网站的优势和劣势，关键字：电子商务商业模式B2CB2C(BusinessToCustomer)是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业

2、为主，也包括-•些大型直销生产金业如戴尔电脑，它们主要借助于Internet开展网上销售服务活动。在常见的3种电子商务模式中，B2B最容易实现规模效益，C2C易于捉高网民活跃度和培育人气，而B2C则是传统企业切入电了商务最直接的，也是最容易体现效益的方式电子商务下的B2C市场仍町细分为若干不同的商业模式。木文以企业对消费者的电子商务屮的企业在商务模式流程屮的作用和商业模式的理论为依据，将B2C电子商务分为以下三个类别：生产商直销模式、中间商模式、第三方交易平台模式。生产商直销模式直销模式是Directsa

3、lesmodel的屮译，比较通俗的说法是“无丿占铺销售”的模式。生产商直销模式指产品制造商通过口建电了商务平台直接向消费者提供其生产的产品的模式。中间商模式中间商是指在制造商与消费者Z间“专门媒介商品交换”经济组织或个人。这种模式的电子商务通常向消费者提供多种类别的商品。综合类屮间商模式是指中间商或零售商通过电子商务平台向消费者提供多种类型的商品；垂直类中间商模式是中间商中的特殊类型，销售的商品种类较少第三方交易平台模式笫三方是指两个相互联系的主休之外的某个客休。笫三方交易平台属于第三方服务中介机构完成第

4、三方担保支付的功能。它主耍是面向开展电了商务业务的企业提供电了商务基础支撑与应用支撑服务，不直接从事具体的屯子商务活动。它的本质就是一个提供了信誉保障的信息中介平台。2.3三种商业模式对比下面我将把木文屮的三种商业模式进行初步的对比，以展现他们之间的区别:模式类别生产商直销模式中间商模式第三方交易平台模式综合类屮间商模式垂直类中间商模式典型代表企业戴尔公司当当网京东商城淘宝商城是否从事生产是否否否是否直接从事交易是是是否商品种类单_品种较多品种较少非常多商品价格省去中间商环节，价格较低电了商务平台建设、维

5、护、推广费用，价格•般电了商务平台建设、维护、推广费用，价格•般笫三方收収平台费用，价格较高支付在线支付、邮局汇款在线支付、第三方支付、货到付款、邮局汇款在线支付、第三方支付、货到付款、邮局汇款第三方支付售后服务生产厂商捉供服务中间商提供服务中间商提供服务平台不提供售后服务，由加盟厂商提供售后服务信誉厂商保证，信誉较好一般一般严格的准入制度，信誉较好牛产商直销模式的分析生产商直销模式的优势信誉的保障信用问题是影响消费者选择在线购物的关键因素之一。在线购物的不确定性使得消费者的感知风险明显高于传统的线下购物

6、模式，而生产商直销商模式借助其企业本身的品牌号召力，降低了消费者的感知风险，使得交易的可能性增加。为降低消费者的购买风险，戴尔是国内唯一一家支持货到付款的电脑销售公司。2商品价格低曲于生产商直接面对消费者，从理论上讲是流通环节最少的一种商业模式，从而大大降低了商詁的销售价格3售后服务有保障生产商可以直接依靠其传统线下售后服务体系，为消费者提供了保障。设在厦门的戴尔“国内客户服务中心”，85%的问题，一个电话可以解决。15%的问题上门服务。劣势1在线销售模式和传统渠道的冲突生产商直销模式减少了屮间商流通环节

7、，为价格优势提供了可能，但是这势必损害传统线下销售渠道。如何平衡两种渠道的利益关系，是生产商必须解决的核心问题。从成功的生产商直销模式的案例来看，通常取得成功的都是销售一些适合在线销售的标准化的商品，比如计算机、数码产品等2电子商务平台建设、维护和推广的费用高生产商直销模式通常需要生产商口己建设、维护和推广电了商务平台，这需耍投入大量的精力和费用3直销模式不适用于中国市场1、国人对直销认知程度没有达到直销要求的水平直销在中国没有发挥其巨大威力，最主要的原因是中国消费者还不习惯直销方式，对直销的信任度不高。

8、2、直销无法覆盖屮国三级以下的市场屮国是一个庞大而分散的由场，直销模式根本无法有效覆盖中间商商业模式综合类中间商商业模式综合类小I'可商商业模式的优势价格优势中间商商品的价格通常比生产者品牌的要低，这是它能吸引众多顾客的最主要原因肿。毎一个生产者名牌的诞生，无不伴随着广告的狂轰滥炸。巨额的广告费终归要由广大的消费者来承担。电了商务网站利用其网络优势进行宣传，更能为产品节省一大笔广告费用。信誉优势信誉好的B2C电子商务网站无疑对