【精品】单店经营管理方案

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1、单店经营管理方案(初案)“没冇卖不出的货,只有卖不出的人!”是终端销售的最贴切的体现,如何做好终端销售业绩、提升单店利润、加快商品库存周转、加快店/柜投资冋报,是优秀终端的终极体现!要使这些核心要素能得到体现,就必须将终端的各项细节做好。店/柜的货品管理:1、有效建立、使用货品台帐及月度销存表:终端店柜货品台帐及月度销存表的建立,可以直观地反映每个产品的流转速度、建立冇效的库存管理机制,各丿占柜长可以根据货品的流转速度进行及时、有效的推广、促销活动,以便加快库存周转速度。台帐建立标准:•采购财务

2、用的《进销存账木》•以一款产品为一页,详细描述:款号、货号、吊牌价、第一次上货日期、各次入货及销售日期、调价时间及价格、每次低于吊牌价(或调价金额)销售的金额等。KF0001款号第_次上柜H期:3月30日吊牌价:480元公司统_调价时间及金额:第一次调价:4刀2日380元第二次调价:货号颜色期初库存日期入货销售结存销售价格备注-02粉红33.30.334.2.124.&244.14.13380元4.30.14—380兀退货•月度销存表:月末盘存报表是进行销售分析的直观报表,从中分析产品的销存比、

3、周转速度等要素,是各店柜长实施货詁调控的主要基础依据。08年04刀广州九刀花专卖店店销存表款号颜色首次上柜日上月结存本月进货量本月销售量现结存量截至本月总销量备注KF0001-02粉红08.3.30.32141OOOOOOOOOOOO2、建立'红黄绿灯'预警机制:根据《货品台帐》及《月度销存表》实施货品管理,针对店柜货品进行区分,区分标准及处理建议:衡量标准处理建议红灯•首批上货10天内没有动销;•月度销存比超过1:4;•平均15天内销售量1只以下(含1只);•10天内顾客咨询率低于3次,成功交

4、易率为0;•进行货品出样位置调整;•建立导购员寻找卖点等工作;•建立个人任务及销售激励、惩罚活动;•7折促销活动;•对于连续三个15天都是红灯类产品,建议5折销售;黄灯•首批上货10天内动销1只以下(含1只);•月度销存比超过1:3;•平均15天内销售量2只以K(含2只);•10天内顾客咨询率低于5次,成功交易率低于30%;•进行货品出样位置调整;•建立导购员寻找卖点等工作;•建立个人任务及销售激励、惩罚活动;•实施'买赠'类促销活动;•对于连续两个10天都是黄灯类产品,建议7折销售;绿灯•首批

5、上货10天内动销2只以上(含2只);•月度销存比超过1:2;•平均15天内销售量3只以上(含3只);•10天内顾客咨询率高于5次,成功交易率高于50%;•做好货品补货工作,确保库存量为月度销售量的1.5倍一2倍;•对于补货周期超过7天的店柜,库存量可以为刀度销售量的3倍;3、新品上柜操作措施:判断一个店柜是否处于良性状态,新品的销售速度及销售量是非常关键的判断因素,一个新品没有达到良性销售状态(衡量标准:7天内处于黄灯、15天内达成绿灯状态)的丿占柜,则必须进行新品上市操作方式的调整:•导购员因

6、素:%1、上和前组织导购员进行新货卖点培训,让导购员以自己的销售语言进行阐述;导购员一起分析新品的适应顾客类型的范围及判断方法;%1、建立新品销售推广制度,对每个进店顾客都必须进行适时推介;%1、对最快实现新品原价销售的导购员进行奖励;(10—30元),并让导购员进行经验分享;(物质奖励与荣誉感的同步实施)%1、每个导购员必须通知自己的熟客新品上市;•陈列、推广、促销因素:%1、新品上柜岀样陈列于'黄金陈列区',以灯光、推广POP、时令推广物料等进行聚焦;%1、制定新品推广POP,推动新品;%1

7、、借助低值的促销赠品推动新品销售;•新品销售分析及跟进:%1、对于7天内没有实现销售的新品,店柜长建立每个导购员的新品销售任务,建立奖励及惩罚措施;%1、建立力度相对较大的'买赠'促销活动,协助导购员进行推销;%1、毎天交接班时,对新品进行深化的卖点探讨及销售方式探讨,强化每个导购员对新品销售的观念;%1、对于进入'红灯’的新甜,实施快速的、大力度的折扣促销活动;4、货品管理操作事项:•店柜氏24小时内必须对《货品台帐》进行货品入账、销售减帐登记;•每天跟踪红灯类产品的销售情况,采取相应措施;•

8、每月月末根据《货品台帐》的汇总情况及实物盘点情况,填写《月度销存表》;•根据“红黃绿灯”货詁管理机制,每10天对货品进行分类,实施相应措施;二、店/柜的人员管理:优秀的导购员不是招聘回來的,而是'挖掘'回來的,从其他品牌的店柜屮发掘优秀的可培育的导购员,建立有效的薪酬激励机制、融洽的团队关系,实施良性的竞争机制、搭建可持续发展的空间平台,将使我们的终端因队更有战斗力!1、建立有效的薪酬机制:•正价专柜的导购员薪酬机制:%1、导购员月度总薪资=工资(60%)+提成(30%)+奖励(10%)②、店柜

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