浅论保险公司人力资源管理

浅论保险公司人力资源管理

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1、浅论保险公司人力资源管理浅论保险公司人力资源管理1(一)加强和改进人力资源是适应知识经济发展潮流的必然选择20世纪90年代以后,人类社会开始步入知识经济时代。知识经济的一个重要特征是经济活动对知识的“依赖”,人力资本是经济增长中最重耍的资源。美国经济学家舒尔茨在《人力资木投资》一书屮指出:劳动者掌握的具有经济价值的知识和技能,是造成技术先进国家生产优势的重要原因。人力资源是--切资源小最重要的资源,在经济增长小人力资本的作用人于物质资本的作用。人力资本将演化成生产耍素中最为活跃、最具创造力和最有价值的要素,成为未來经济持续增长的核心资源。现代人力

2、资木理论和实践证明:随着知识经济的到來,员工索质和技能的提高,已成为边际牛产力增长的支撑点,高索质的劳动力所提高的牛产率将抵消寻找廉价劳动力的任何优势。形势的发展对保险公司人力资源管理提出了新的更高的要求。(二)加强和改进人力资源管理是适应人事管理创新的客观要求随着信息技术的飞速发展,网络技术的普遍应用,传统的人事管理正在发生一些深刻变化。首先,人力资源管理日益柔性化。传统的金字塔式的企业组织结构已经越来越不适应信息时代的需要,将逐渐被网络化纟fl织所代替。与此相适应,原来金字塔式的刚性管理,开始转为刚性管理与柔性管理相结合的刚柔相济的管理方式。

3、原來的强制命令越來越难以奏效,权威越来越难以凭籍权力来维系,企业为员工双方的“契约关系”越来越变得更像“盟约关系”。其次,组织结构逐渐扁平化。组织结构扁平化意味着减少管理层次、加大管理幅度、裁减冗员,从而使组织的结构更加紧凑,运营变得灵活、敏捷。减少管理层次,加人管理幅度,让每个人有更多的机会肓接而对问题并解决问题,使员工发挥才能的空间更人,更容易实现自我,发挥创造力。再次,员工需求不断多元化。管理是建立在人们共识的基础上的,在盂求多元化的情况下,取得共识的任务更加艰巨了,企业对人的管理将越来越难。尤其是在保险业,服务质量和效率很难用机械式管理來

4、控制,所以,强调员工内在因素的人力资源管理则显得非常重要。这就客观要求人力资源管理必须紧跟时代节奏,研究人力资源的白身需求、价值取向和心理意愿,掌握其运行规律,不断探索和创新,实现从传统人事管理到人力资源开发与管理的飞跃。(三)加强和改进人力资源管理是真正建立现代企业制度的重要途径建立一套产权清晰、权责明确、政金分开、管理科学的现代保险金业制度,是保险公司适应保险市场国际化竞争挑战、提升核心竞争力和加快口身发展的必然耍求。2如何深入推进公司治理结构的规范化、组织架构的科学化、经营机制的市场化和经营管理的精细化,如何构建科学的资源配置体系和激励约束

5、机制,用好、用活公司的战略资源,如何推进创新型人才战略,建立有效的选人用人机制,切实解决“能进不能出”、“能上不能下”、“能多不能少'‘等老大难问题,是改进和加强人力资源管理的重耍而艰巨的任务,也是真止建立现代保险企业制度的重要内容和基木途径。二、hl前我国保险公司人力资源管理中存在的问题(一)人力资源管理理念和对滞后主要表现为各级领导干部対人力资源管理理论学习和研究不够,人力资源观念及人力资源制度滞后于社会经济的发展。IT前,公司仍有部分领导干部还停帘在把人仅仅视为成本的传统人事管理理念上,仍然停留在“以事为中心”、因事择人、重事不重人的传统人

6、事管理理念上,在管理上多采用“管、卡、压”的方式。(二)保险人才供不应求我国口前保险从业人员有120万人,但整个保险从业人员在数量、结构、索质等方面跟不上保险市场发展的需求。保险行业的粹算、核保、投资、理赔、展业等专业人才的培养是一个渐进、累积的过程,而我国保险专业木科人才的培养也仅仅是近儿年才起步的。冃前我国各方面的保险人才都严重不足,尤其是保险精算师等专业技术人才和了解国际保险市场情况,熟悉国际保险法律法规的复合型人才更为短缺。(三)人力资源结构不合理在人力资源层次方而,若以塔型来形容保险公司人才队伍的结构,那么目前保险公司不仅缺乏构建“塔尖

7、”的高、精、尖复合型人才,而且需要大力加强铸造”塔基”的多类型、索质优良的整体人才队伍。一方面,优秀的高级管理人员、技术人员和市场营销人员十分短缺;另一方面,无法适应新形势发展和做强做大战略需要的低层次员工却形成了较大的冗余。在员工岗位结构方面,管理岗位员工远远多于业务岗位员工。人才短缺与人员“富余"的现象并存,管理、业务岗位倒置现象严重,人力资源的结构性才盾突出。(四)缺乏竞争激励机制从某种角度讲,人力资源管理的精髄就在于激励员工,使Z保持高涨的工作积极性。只有激发人才主体的内在动力,充分调动其积极性、主动性和创造性,人才才能不断增值。除了在工

8、资收入、各种福利等物质方面需要外,员工的精神需要也是不可3或缺的,这一点主要体现在个人发展和对成功的需要上。但目前保险公司中合理的人才选

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