浅论保险公司企业文化和人力资源管理的关系

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1、本科生毕业（设计）论文题目……………………………专业学习中心姓名学号指导教师年月日目录一、绪论1（一）选题背景及意义1（二）本文研究的重点及思路1二、保险公司企业文化现状2（一）诚信文化欠缺2（二）服务意识欠缺2（三）企业文化建设参差不齐2三、保险公司人力资源管理的现状2（一）保险人才供需矛盾2（二）人力资源结构不合理3（三）人力资源管理理念滞后3四、保险公司企业文化和人力资源管理的关系3（一）企业文化服务于人力资源管理3（二）人力资源管理为企业文化建设提供系统支持4（三）人力资源管理与企业文化建设相互促进

2、4五、如何实现企业文化和人力资源管理的双赢4（一）将企业文化运用到人力资源管理中4（二）在人力资源管理中加强企业文化建设5结论5参考文献6摘要对任何企业来讲，人都是企业最为重要的战略资源，人力资源管理是在一定的文化环境中进行的。企业的文化来源与人，同时又作用于人，人是企业文化的载体，又是其创造者。企业文化所提供的企业群体价值观，不仅是企业人力资源管理运作中观念与行为的依据，同时又为企业培育高素质的人才队伍创造了良好的环境和氛围。企业文化和人力资源管理的共同群体都是企业中的职员，企业文化给了人力资源管理一个范

3、围或者说是一个明确的方向，两者是相辅相成。现代企业要想获得可持续发展，必须重视人力资源管理与企业文化建设，只有充分认识和掌握二者之间的密切关系，使其在相互促进中达到企业的战略目标，才能真正实现企业的长远发展。保险是经营和管理风险较高的特殊行业，要想获得健康、良性的可持续发展，除了具备资本、技术等硬件条件以外，更要加强企业文化建设和人力资源管理，并协调好二者之间的关系。本文从保险公司人力资源管理与企业文化的关系研究入手，着重分析了二者如何促进企业达成其战略目标和实现其组织发展。关键词：企业文化人力资源保险公司

4、管理一、绪论（一）选题背景及意义中国保险企业作为社会主义市场经济的一大市场主体，在社会经济发展中扮演着重要角色。随着保险业的开放和外资保险公司的进入,中国保险公司除了应对国内同行间的强大竞争外，还要迎接国外强大的竞争者的挑战。在资本、业务、客户、技术和人才等方面的实力面临考验,在所有资源中人力资源是保险业竞争的根本。目前，我国保险公司人力资源管理在思想观念、经营理念、发展方式、管理水平、创利能力以及队伍建设、销售能力建设等方面都存在一些问题，如由于保险人才的供不应求而导致的保险公司之间相互挖角现象严重等等。

5、要想解决这些问题,在激烈的市场竞争中发展壮大,就必须加大人才的培养力度。加强和改进人力资源管理则是适应知识经济发展潮流的必然选择。竞争形势的发展对保险公司人力资源管理提出了新的更高的要求。怎样应对保险市场的人才竞争,如何采取相应的对策和措施,尽快改革人力资源管理体制,这是关系到中国保险业繁荣发展的大事。从企业文化建设的角度来看，保险行业是无论是从经营上还是从管理上都是风险相对较高的特殊行业,保险行业关系到国计民生，可持续性更是对保险公司的特殊要求。对于一家保险企业来讲，拥有先进的技术、完善的管理制度和优秀的

6、企业文化,无疑是其成功的基石。相对而言,先进的技术和优秀的管理制度可以通过学习来获得,而优秀的企业文化,却要企业自身培养和塑造，需要企业管理层的远见卓识与身体力行,在企业长期的运营中不断提炼和完善。然而，从现状来看，中国保险业的企业文化建设几乎仍处于洪荒时代。因此,优秀的企业文化建设,已经成为许多保险企业突破增长瓶颈的重要挑战。对于保险公司而言，企业文化建设和人力资源管理是21世纪企业管理发展的趋势。企业文化与人力资源管理都是“以人为本”的管理,两者之间存在密切的内在联系和深刻的交互作用。在企业管理过程中,

7、构建适应现代人力资源管理要求的企业文化体系,并利用企业文化通过有效途径来促进人力资源管理,实现两者的有效结合,从而实现企业的最大经济效益,使企业在激烈的市场竞争中占据优势,形成核心竞争力。（二）本文研究的重点及思路文章研究重点放在了三个方面：一是如何在人力资源管理中促进企业文化建设；二是如何以企业文化建设为导向加强人力资源管理；三是如何实现企业文化和人力资源管理的双赢。文章通过实证分析，发现保险公司的企业文化建设和人力资源管理的现状及存在的问题。通过理论分析，找到企业文化和人力资源管理的关系，对于如何在人力

8、资源管理中促进企业文化建设、如何以企业文化建设为导向加强人力资源管理、如何实现企业文化和人力资源管理的双赢等方面给出建议。文章综合运用多种研究方法，其中包括案头文献资料研究，案例比较研究，分析归纳法，实证分析法，调查研究法等。5二、保险公司企业文化现状（一）诚信文化欠缺保险产品是一种带有期权性质的金融产品,在交易中,被保险人个体相对于保险公司组织处于谈判劣势境地。这就会导致公众对保险抱有怀疑的态度。而对已参与保险