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时间:2019-11-24
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1、人力资源管理之绩效管理(宋体三号加粗)2011级英语系商务英语(1)班ENG11029黄顺贝摘要:随着经济全球化和信息时代的到来川j场竞争日趋激烈,面对严酷的市场竞争,一个企业要想取得竞争优,求得牛存和发展,必须不断提高其整体效能和绩效。实践证明,提高绩效的有效途径是进行绩效管理。因此绩效管理己经成为现代企业管理和人力资源管理的一个核心内容。本论文主要分为八板块,分别为:目录:一、绩效管理基本概念1.定义二、绩效管理发展趙势三、绩效管理与人力资源管理其他工作关系1.工作分析的介绍2.和工作分析的的
2、关系3.与人力资源规划关系4.与员工招聘工作关系5.与培训工作关系6.与薪酬管理关系7.与人员配置关系四、绩效管理的评价方法五、绩效薪酬1.绩效薪酬的内涵2.绩效薪酬的支付形式3.绩效薪酬的作用六、企业绩效管理案例(宋体五号)。一、引言(一级标题:宋体四号加粗)随着知识经济的到来,激烈的竞争将会使我国企业面临三方面的挑战:竞争的全球化挑战、满足利益相关者需要的挑战以及高绩效工作系统的挑战。企业越来越认识到人力资源是发展的第一资源,是企业获得并保持市场竞争优势的重要来源和途径,企业战略目标得以实现的
3、重要保障。在企业人力资源管理与开发中,绩效管理处于核心地位,建立科学的绩效管理体系已经成为企业培育核心竞争能力、获取持续竞争优势的必然选择。有效的绩效管理是基于人本管理的思想,通过全员参与企业经营管理的全过程来发现人才、使用人才、充分挖掘人才的潜能,从而实现企业与员工发展的“双赢覽传统的绩效考核体系只重视员工绩效考核本身,是一种事后评估,绩效管理是一个系统的控制过程,它是企业将战略转化为行动的过程,是企业战略管理的一个子系统,其深层目标是基于企业的发展战略,通过员工与管理者持续、动态的沟通,明确员
4、工的工作任务及绩效目标,并确定对员工工作结果的衡量办法,在过程中影响员工的行为,从而实现公司的目标,并使员工得到发展。本文以在介绍绩效管理基本组成板块知识上,并结合我过现企业A公司绩效管理实际为背景来探寻我国企业如何运用好绩效管理,以实现企业战略目标,促进员工成长,企业得以持续发展。笔者通过查询书籍资料、及上课笔记首先阐述了绩效管理的一些基本理论,为解决绩效管理实际问题奠定理论基础,然后通过调查研究分析A公司绩效管理现状及存在问题,最后运用绩效管理理论为公司设计科学合理的绩效管理体系。止文文字:宋
5、体小四)一、绩效管理基本概念1・定义:绩效的概念來口于美国,英语中用“perfonnance”表示,有表达、展示等意思;"performance"在人力资源管理领域有着特定的含义,是指经过确认了的工作总结或工作行文,也就是“绩效”。绩效概念包括了两方面内容,即工作结果和工作行为。同时,绩效是一个含义丰富的概念,在不同情况下,有着不同的含义。从管理学角度看,绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。从经济学角度看,绩效与薪酬是员工和组织Z
6、间对等承诺关系,绩效是对员工组织的承诺,而薪酬是组织对员工所作出的承诺。当员工完成了他对组织的承诺,组织就实现对员工的承诺。这种承诺的关系木质,体现了等价交换的原则,而等价交换的原则是市场经济的基木运行规则。从社会学角度上看,绩效意味着每一个社会成员按照社会分工所确定的角色承担口己的一份职责。出色地完成我们自己的绩效是我们作为社会成员的义务,我们受惠于社会就必须冋馈社会。在管理实践中,绩效更强调一个工作活动的过程及结果;绩效本身是一种客观存在,但这种客观的绩效水平需要经过评价者的主观评价,形成绩效
7、信息。因此,我们认为绩效应该是指组织期望的为实现其目标而展现在不同层面上的经过评价的工作行为、方式及其结果,它放映了组织和员工在一定时间内以某种方式实现某种结果的过程。二、绩效管理发展趋势:在未來的工作中,成的绩效管理取决于很多因素,如工作特征、组织需求和员工品质等,这些因素会对组织员工的多方面因素造成影响,进而左右未来绩效管理的方向与方法。(-)工作团队带來变化未来的组织会越来越多地以来工作I才I队来完成任务,因而会强调I才I队的绩效,评价I才I队绩效是绩效管理未來发展的方向。但团队是有个体员工
8、组成的,如何在团队绩效中划分、评价单个员工的绩效,特别是在该员工并没有直接参与I才I队工作的情况这一工作如何进行,是未來绩效管理需要解决的问题。(二)工作地点分散化带来的变化如今,越來越多的工作团队由于在不同地点工作的成员组成,团队成员甚至出在截然不同的文化中。由于团队管理者与成员存在地域和文化上的差异,直接的绩效辅导与监督方法不再有效。跨地域的团队可以是高度凝聚的团队,成员间联系紧密,也可以是比较松散的仅由任务联系起来的群体。如何评价跨地域团队与I才I队成员的绩效也是未来绩效管理
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