微博參與公共事務的特性探析

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1、微博參與公共事務的特性探析【摘要】本文分析瞭微博在’隨手拍照解放乞討兒童"事件中發揮作用的機制，並結合該案例進一步探討微博參與公共事務的特性。本文認為利用微博可提升參與的廣泛性和積極性，銜接信息斷裂層，使公衆參與的內涵得以延伸並呈泛組織化〃特征，但是微博不能代表全體公衆，並且具有一定的盲目性和沖動性，有其自身的缺陷。即便如此，微博作為一種新的參與公共事務的渠道正在發揮越來越重要的作用【關鍵詞】新媒體微博公共事務微博自誕生以來以其強大的信息傳播能力和創新的交互形式吸引越來越多的人參與到對公共事務的討論中來。2011年初，社會科學院農村發展研究所於建蝶教授開設的隨手拍照解救乞討兒童〃（後

2、簡稱〃隨手拍〃）微博引起廣泛關註，是微博參與公共事務發揮強有力作用的見證那麼微博在這個事件中是怎樣發揮作用的？它對公共事務的參與又表現出什麼樣的特性？這是本文要探討的問題—、案例事件中微博的信息傳播路徑和作用機制微博一個重要的信息傳播機制是”@,即〃提到"，信息發佈者既可以在微博這個廣闊的平臺上進行大衆傳播，又可以通過“提到"某人讓特定的人群必然收到信息，從而實現人際傳播。網友對乞討兒童拍照並發表至微博時附加〃@道手拍照解救乞討兒童〃，提醒“隨手拍〃有一條微博提到它瞭，於是線索被傳播給瞭“隨手拍"的微博隨手拍"將這條微博轉發到自己的主頁。關註該微博的粉絲都可以獲得信，其中部分受衆將繼

3、續轉發，變成為信息的傳播者，使信息在全國各地的微博用戶間傳遞開來，其中也包括社會精英和決策者。另外微博上發起的解救乞討兒童行動形成引人註目的公共事件，吸引傳統媒體的跟進報道，同樣引起少用或不用微博的人的關註。微博即是在上述信息傳播過程（如圖1）中參與公共事務並發揮如下作用：1、直接作用於乞討兒童面對流浪兒童，除瞭公共權力救濟，作為有益補充的私力救濟具有強大的影響力。在〃隨手拍〃事件中，網民不再僅是聲勢的制造者，更是城市治理的行動者：首先，及時通知公安部門乞討兒童的具驚位置，提供搜查線索，進行及時解救；其次，成為溝通志願者和愛心公益組織的橋梁，促使這些組織協助解救，並通過捐款、接納等方

4、式解決被救兒童的後期安置問題；第三，微博用戶中可能有兒童的親屬或者相識的人；最後，有些兒童是由於被拐而被迫乞討，受衆中也可能潛有悔過人販，在微博上直播過不少打拐事件的鄧飛即直播過人販子自首的過程，可見微博的感化功能也具有很大的潛力，從人販的角度對解救乞討兒童發揮作用2、通過內外雙重機制影響政策外機制是指通過輿論壓力對決策者起到一種督促和推動作用，正如社會學裡所說的"造勢"和"溢散"作用。在這個案例中，即是對乞討兒童的議題從微博這種新媒體擴散到傳統媒體議題再擴散到政策議題的過程，也是該議題在大范圍公眾之間擴散的過程。正是通過這種擴散達到瞭造勢的目的，敦促決策者盡快解決矛盾內機制則是通過

5、作用於對政策的制定產生直接影響的群體，如人大代表，從而推動政策變革。如韓紅等人也通過微博關註此事，在兩會上力爭法律完善二、微博參與公共事務的特性1、微博使用者的構成瞭解微博使用者的構成是分析微博群體參與者的心理及他們參與公共事務特點的基礎(1)普通民眾。微博常被稱為"草根媒體"，普通民眾便於並樂於在這樣一個新興的公共空間獲取海量信息、發出自己的聲音。在"隨手拍"案例中，拍照上傳的多為匿名群眾，他們的流動性和分散性強，可以搜羅全國各處的乞討兒童(2)社會精英。很多微博選擇"精英化"模式，用"明星效應"迅速聚焦和鎖定大量粉絲。而名人也希望通過微博分享所思所想、塑造形象、提高話語權。在案例

6、中，於建蝶等學者，律師甘元春等業內精英，姚晨、韓紅等明星都通過轉發、評論，對事件作出回應(3)團體組織。越來越多的專業組織開始註冊微博或建立□□“微群"，以吸引有著共同志趣的人群集結，方便組織內部人員的溝通或者以一個團體的姿態與外界溝通。例如:,平安汕頭"是汕頭市公安部門的博客，他們通過’隨手拍"的微博獲得線索和互動，參與其中的還有"京華時報"等傳統媒體微博r黑龍江義工聯盟〃等公益組織微博2、微博用戶參與群體性事件的心理"隨手拍照解救乞討兒童"是由網絡發端的事件，又因微博的存在而呈現新面貌。為什麼它會吸引那麼多人的參與？瞭解參與者的心理動機，才能更好地理解公衆利用微博參與公共事件的特

7、點(1)新奇心理。根據2010年11月16日新浪微博開發者大會公佈的數據①，新浪微博的用戶大部分是年輕群體，其中22歲以下的用戶占47%,這些微博用戶活躍度很高，特別是手機微博用戶，對新技術敏感，更具開放和冒險心態(2)被感召心理。微博上信息是感性而情緒化的，其傳播容易變成情緒傳染。請看下面摘自〃隨手拍〃的微博：@韋軒visan:金三角，公貿地下通道口。一個十五六歲的孩子。操著一手工整的粉筆字在地上寫著。很心酸吶。這個孩子已經殘疾，沒有瞭雙腿。一雙渴望的眼