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时间：2019-11-23
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1、身边的礼仪（二）工程部来有迎声。（你好）问有答声。（有问必答，不厌其烦）去有送声。（再见，欢迎再来）符合身份。扬长避短。区分场合。遵守常规。第一节着装四个要点1、不穿黑色皮裙。2、裙子、鞋子和袜子要协调。3、不光腿。4、三截腿。（穿半截裙子时穿半截袜子）第二节裙服四忌1、meeting注意见面的人是谁。2、money费用，量入为出。3、menu菜单。（您不能吃什么？有所不为）4、media环境。5、manner举止。第三节宴请礼仪之5M规则1、餐桌上不吸烟。2、让菜不夹菜。3、祝酒不劝酒。4、餐桌上整理服饰。5、吃东西不发出声音。第三节宴请礼仪之餐桌五忌陪着客人乘坐电梯，前后顺序应该
2、如何？陪同人员先进去后出来。引导客人前后位置？内侧高于外侧（内侧就是右，陪同人员走在外侧。）单行行进一般的规则？前方高于后方。如果你接待的客人不认路，前进方向不明确的话，陪同者在左前方引导，第四节陪同客人问候语，你好。（上午好、下午好、晚上好；面对面，eyestoeyes）请求语，请。感谢语，谢谢。抱歉语，对不起。道别语，再见。第五节文明五句、热情三到眼到。目中有人。（交谈的时候看着眼睛）口到。（因人而异，说话要看对象讲规矩）意到。心意要到。（表情要自然；要互动，要大方）谢谢！
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