基於組織共享心智模型的組織知識創新戰略形成機制分析

《基於組織共享心智模型的組織知識創新戰略形成機制分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、基於組織共享心智模型的組織知識創新戰略形成機制分析［摘要］從組織共享心智模型的角度，探尋組織知識創新戰略形成的內在價值取向、知識基礎以及不同組織共享心智模型背景下，組織知識創新戰略形成過程的“軌跡曲線”。最後就如何構建一種科學高效的組織知識創新戰略形成機制提出瞭幾點初步性的建議，謹供參考［關鍵詞］組織知識創新戰略組織共享心智模型形成機制［分類號］C931B8491引言隨著知識經濟與知識創新時代的到來，組織知識要素成為瞭組織發展驅動的核心要素，組織的創新也由傳統的主要是知識應用的創新上升到瞭知識要素本身的創新，過去被認為是客觀存在的市場結構、市場容量、競爭者與

2、顧客等因素，現在都作為組織需要重新認識的對象，成為瞭組織進行知識創新的基本元素，而決定組織知識創新戰略的最根本要素也正在發生改變，不再是傳統的創新戰略理論的“以資源為基礎的發展戰略觀點”所確定的資源，或者“以能力為基礎的發展戰略觀點”所確定的能力，而是“隱置於資源、能力背後的，對資源、能力具有決定作用的組織的知識存量與認知背景”，而一個組織的知識存量與認知背景作為一個組織的內在心智現象與演化成果，已深深嵌入在一個組織的共享心智模型之中，因此，組織共享心智模型就成為瞭一個組織知識創新戰略形成與發展的最終決定性因素，要全面研究一個組織的知識創新戰略的形成與發展規

3、律，就必須對一個組織的共享心智模型在組織知識創新戰略的形成與發展過程中所發揮的決定性作用進行深入的探討與分析2相關概念及其原理分析心智模型的概念來自於認知心理學，根據Rouse和Morris的定義，心智模型指的是一種心理機制或既定的認知框架，它使認知主髏在認知活動中能夠利用這種心理機制或既定的認知框架來對認知對象進行描述、解釋和預測，從而提高認知活動的效率，共享心智模型的概念最早是由Cannon-Bow—ers和Salas提出，它們是從團隊認知活動的層次上提出來的，有時也稱為團隊心智模型；後來彼特•聖吉在《第五項修煉》又提出瞭組織共享心智模型，故也稱為組織心

4、智模型；20世紀90年代後，新制度經濟學傢諾思在《共享心智模型》一文中提出瞭社會群體共享心智模型，也稱群體心智模型。不論這些心智模型的概念是從哪個層次或哪個角度提出的，它們的基本內涵都是相同的，是指一個社會群體、組織或團隊成員共享的知識結構（尤其是默認知識結構）和意義結構（尤其是價值與信念結構），它可以使各成員在認知過程與工作過程中對問題的界定、對情景采取的反映以及對未來的預期表現出協調一致性，從而表現出關於共同認知對象的知識與意義的有組織的理解和心理表征。組織共享心智模型，對組織知識創新戰略形成過程決定作用的原理主要表現：2.1組織知識創新戰略形成的價值取

5、向決定任何組織進行知識創新，首先必須適合於該組織的價值取向，其創新戰略目標必須要適應該組織的集體意向與價值追求，否則該創新戰略方案要麼無法形成，要麼形成之後也無法取得令人滿意的實施效果。而組織共享心智模型中的內在價值意義結構，代表著一個組織的核心價值觀與精神凝聚力，是經過組織發展過程中長期的積累、演化與傳承得以延續的，因而具有明顯的歷史繼承性與路徑依賴性，它決定瞭一個組織的知識創新戰略的價值取向以及目標追求的歷史基礎與演進規律。當一個組織的知識創新戰略方向，與其內在的價值意義共享結構相融合時，它將會得到該組織絕大多數成員的支持，並能激起絕大部分組織成員的潛在

6、知識創新熱情與創新潛力，必將會使該項組織知識創新戰略方案能夠得到有效的推行與實施；反之，如果一個組織的知識創新戰略方向，與該組織的內在價值意義共享結構相沖突或背離時，必將遭到該組織絕大多數成員的共同反對、抵制與排斥，從而使該組織絕大部分成員的知識創新熱情受挫，知識創新潛力不能得到有效的發揮，最終將使該項組織知識創新戰略方案不能夠得到推行與實施，或者在推行與實施之後陷入一種無效與停滯狀態而不瞭瞭之因此，組織共享價值意義結構決定瞭一個組織對某項知識創新戰略方案的支持與反對的對比比率，它也必將決定該知識創新戰略方案能否被該組織所接受、實施與推行，或實施與推行後的最

7、終效率。從另一個角度看，它也最終決定該組織在一定時期內能否最終形成一個與其內在價值意義結構相融合的統一高效的組織知識創新戰略方案，從而對一個組織的知識創新能力的發展與維護產生有效的促進與推動作用。這一點，正如日本索尼公司創始人井深大所早就認識到的：“如果有可能創造一種環境，使所有人都能以一種堅定的集體主義精神而團結在一起，盡最大可能發揮自己的知識才能，那麼這個公司一定會迎來無限樂趣，創造無限利潤，那些共同理想的人會非常自然地聚在一起，共為這一理想而奮鬥”2.2組織知識創新戰略形成的快捷有效程度決定由於知識存在著沿時間與空間上互補的特性，組織知識創新戰略的形成

8、往往都是來自於組織成員集體的智慧和長期積累的經驗，來