公立医院绩效管理内涵研究

《公立医院绩效管理内涵研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、公立医院绩效管理内涵的思考无锡市第二人民医院214002黄培摘要公立医院绩效管理是指通过对公立医院战略的建立、目标分解、业绩评价，将绩效管理的成绩应用于医院日常管理活动中，以引导和激励科室管理者和员工的业绩实现持续改进并最终实现医院的战略目标。从管理学的角度来看，可以把公立医院绩效管理主体分为纤I织绩效和员工绩效两个方面，二者辩证统一相辅相成。绩效管理来源于企业，但又不同于企业，应彰显公益性，体现社会责任，促进学科建设可持续发展，发挥医务人员的积极性，应因院因科因病而宜。公立医院绩效管理内涵思考Athoughtontheconnotat

2、ionofPerfonuanceMinagementinPubicHospitalsHuangPei,WixiNd.2PeoplesHospital.VvbxiCity,JiangsuProvince214002Abstract:Theperformancemanagerrentinpublichospitalsreferstotheapplicationoftheresultsinperformancemanagarenttothedaytodayadministrativeactivitiesthoughtheestablishme

3、ntofthemanagersandstaffbeachievedandthestrategicgoalsofthehospitalbefinallyrealizedFrcmtheangleofmanagonenttheory,thesubjectsofperfoimancemanagementinapublichospitalinc1udeorganizationperformanceandstaffperformance,andthetwopartsaredialecticallyunitedandsupplernentandccn

4、planenteachother.Theperformancemanagementinpublichospitalswhichisoriginatedfranenterprisesbutdifferentiatedfrementerprises,shouldshowitspublicwelfarecharacterandsocialresporisibility,beconducivetothedevelopmentofacadoniesdisciplinesandsustainabledevelopmentofthehospital.

5、Theinplementationofperfonuancemanagementshouldgiveful1paytotheinitiativeofmedicalstaffandatthesamevarywithdifferenthospitals,departmentsanddiseases.Keywords:publichospitalperformancemanagementconntationthought随着医疗体制改革的深入进行和医疗市场竞争的口趋激烈，改变原有的运行模式和管理方法，探索科学的公立医院绩效管理体系，适应新形势

6、的变化，成为公立医院全面提升运行效率、服务水平和核心竞争力的必然选择。作为管理界的“圣杯”最效管理越来越受到医院管理界的重视，研究并充分发挥绩效管理在公立医院的作用成为医院管理的重要课题叭一、公立医院绩效管理的概念绩效管理早起源于上世纪7库代的美国企业管理，所谓绩效管理也就是指通过对组织战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于组织日常管理的活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的…种正式管理活动。绩效管理不是简单的任务管理，而是表现为…个有序的复杂的管理活动过程，它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高；它不仅强调

7、结果导向，而且重视达成目标，促进员工实现工作目标和个人和谐发展rao顾名思义，公立医院绩效管理也就是指通过对公立医院战略的建立、目标分解、业绩评价，将绩效管理的成绩应用于医院日常管理活动中，以引导和激励科室管理者和员工的业绩实现持续改进并最终实现医院的战略目标。医院管理层通过对医院的绩效管理，达到绩效考核、绩效改进和绩效提升的目的，其最终结果实现了医院绩效的持续发展，也促使科室和理者及员工工作能力不断提升。二、公立医院绩效管理主体的分类从管理学的角度来看，可以把公立医院绩效管理主体分为组织绩效和员工绩效两个方面。组织绩效是指公立医院在某

8、一时期内，组织任务完成的数量、质量、效率及财务状况等，包括社会效益和经济效益，即包括量的方面，又包括质的方面。员工绩效是指员工在某一时期内的工作结果、工作作为和工作态度的总和。组织绩效与个人绩效是辩证统一相