优秀营销人员应有的素质

《优秀营销人员应有的素质》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、优秀营销人员应有的素质市场营销人员应该具备的必要素质心理索质渗透在人们的各种活动屮，影响着人们的行为方式和活动质量。优秀的营销人员应具备的心理特征是：冇浓厚的职业兴趣，它可以增强营销人员开拓进取的精神，使营销人员在奔波劳累Z中乐此不疲，以持久的热情从事营销活动，探索营销的成功之路；营销人员要冇充分的口信心，这是决左营销工作能否成功的内在力量。随市场竞争韵口益激烈，摆在营销人员面前的是希望与机遇并存、成功与失败并存的局而。这就对营销人员索质提出了更高的要求。一、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，

2、对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。营销人员是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会、与消费者、与经销商的枢纽，因此，营销人员的态度直接影响着企业的产品销量。二、自信心理信心是一种力量，首先，耍对•口己冇信心，每天工作开始的时候，都耍鼓励口己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要和信口己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你捉供了能够实现自己价值的机会。白信是营销人员职业心理的最基本要求，自信心是发展自己、成就事业的原动力营销人员具备了自信心，才能止视H己，从而激发

3、出极大的勇气和毅力，最终创造良好的销售业绩。当然，营销人员的口信是建立在周密调查研究、全面了解情况的基础之上，不是盲冃的自信。一个人只有自己喜欢自己，别人才可能喜欢你；一个人只有自己对自己有信心，别人才会对你有信心。这样说，好像有点孤芳自赏，自欺欺人的嫌疑，然而，这的确是一个不为人多人所知的人性奥秘。白信——营销人员必备的心理素质不是曲于有些事情难以做到，我们才失去了自信；而是因为我们失去了自信，所以有些事情才显得难以做到。美国当代最伟大的推销员麦克，曾经是一家报社的职员。他刚到报社当广告业务员时，不要薪水，只按广告费抽取佣金。他列出一份名单，准备去拜访一些

4、很特别的客户。在去拜访这些客P之前，麦克走到公园，把名单上的客户念了100遍，然后对自己说：“在本月之前，你们将向我购买广告版面。”第一周，他和12个“不可能的”客户中的3人谈成了交易；在第二个星期里，他乂成交了5笔交易；到第一个月的月底，12个客户只有一个还不接他的广告。在第二个月里，麦克没有去拜访新客户，每天早晨，那拒绝买他的广告的客户的商店一开门，他就进去请1这个商人作广告，而每天早晨，这位商人却回答说：“不！”每一•次，当这位商人说“不”时，麦克假装没听到，然后继续前去拜访，到那个月的最后一天。对麦克U经连着说了30天“不”的商人说：“你已经浪费了一

5、个月的时间来请求我买你的广告，我现在想知道的是，你为何要这样做。”麦克说：“我并没浪费时间，我等于在上学，而你就是我的老师，我一巳在训练自己的自信。”这位商人点点头，接着麦克的话说：“我也要向你承认，我也等于在上学，而你就是我的老师。你已经教会了我坚持到底这一课，对我來说，这比金钱更冇价值，为了向你表示感激，我要买你的一个广告版面，当作我付给你的学费。什么事情都会有个度，自信过度就是自傲了，这样不仅不会对工作有所帮助还会有负面影响，这样不利于整个团队的团结，迹而却会影响组织的整体利益，我们要注意这一点。还冇就是我们耍冇一直口信的能力，不能时高时低，尤其是我们

6、刚毕业的学生，刚干工作的时候激情四射，过不了几天就不行了，这是我们的大忌。三、做个有心人“处处留心皆学问”，要养成勤丁-思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看哪些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己儿个为什么？才能发现工作小的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才能抓住机会。机遇对■每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾金业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自

7、己的事业发展壮大。作为一个营销人员，客户的每一点变化，都耍去了解，努力把握每一个细节，做个冇心人，不断的提高自己，去开创更楮彩的人生。四、韧性销售工作实际是很辛苦的，这就要求营销人员要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出來的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者捉供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要冇解决的耐心，要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没冇成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一T•五百次壁Z后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠

8、自C坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞