人力资源管理自学指导书

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1、《人力资源管理》自学指导书一、单项选择1.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出來的?()A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人2.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()A.职工B.环境C.文化D.价值观3.目标管理的基本精神是()。A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心4.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综介激励理论5.基于“社会人”的假设,所引出的管理方

2、式是()。A.在管理中应更重视职工Z间的关系及职工心理需求的满足和归属感的培养B.在管理中强调经济刺激和严格的监督控制C.在管理中更重视为下层创造机会,发挥潜能,实现自我价值D.在管理中要因人而异,采取不同的管理方法和措施6.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?()A.组织外部坏境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境7.从现实的应用形态来看,下面哪个方血不是人力资源所应包含的内容?()A.体质B.智力C.思想D.技能&“有效的领导者不仅取决于他们的行为方式,而且还取决于他们所处

3、的环境”,持这种观点的是()。A.领导性格理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导坏境理论9.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”o这表明现代人力资源管理把人看成什么?()A.资源B.成本C.工具D.物体10.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?()A.自我屮心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理二、名词解释1.人力资源2.人力资源规划3.职责4.福利5.职业6.人力资源管理7.培训&员工关系管理9.人力资

4、源跨文化管理10.奖金三、简答题1.人力资源管理有哪些内容?2.马斯洛的需要层次论冇哪些主要内容?3.员工关系管理的内容。4.管理咨询与管理诊断的区别与联系是什么?5.区别职责、职位和工作这三个术语。6.福利的木质特点是什么?7.简述X理论与Y理论的主要观点。&招聘有哪些渠道?四、论述题论述薪酬各构成部分的内涵及具功能。答案一、单项选择1.A2.A3.A4.B5.D6.B7.C&C9.A10.C二、名词解释1.答案:指以人的生命为载体的社会资源,凡是智力正常的人都是人力资源。2.答案:是组织根据其发展战略的要求,对实现组

5、织目标所需要的人力资源进行预测,对组织现有的人力资源进行分析M统筹,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。3.答案:指某人担负的一项或多项相互关联的任务集合,它常常用任职者的行动加上行动的目标來加以表达。4.答案:是对员工生活的照顾,是员工因其被组织屣佣及其在组织屮的职位而获得的间接报酬,通常表现为延期支付的非现金收入。5.答案:是指从业人员为获取主要生活来源而从事的社会性工作类別。6.答案:组织以人为中心开展的一系列铮理活动,其冃的是要把组织所需要的人力资源吸引到组织屮来,调动他们的工作积极性,开发潜能,为组织目

6、标服务。7.答案:是指组织实施的有计划的、连续的系统学习行为或过程,其目的是通过使员工的知识、技能、态度乃至行为发生定向改进,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。&答案:是一个过程,在这个过程中,企业通过建立一个完善的员工关系管理体系,并将以人为本的观念贯彻到体系中,从而实现员工与企业、员工与员工Z间的关系协调,引导建立积极向上的工作环境。9.答案:就是如何对于来源不同文化背景的人力资源进行整合和融合,所关注的问题是一个带有文化特点的个体行为与另一种文化Z间的冲突等问题。10.答案:在基本

7、工资基础上非经常性支付的可变的、具有激励性质的现金收入。三、简答题1•答案:(1)人力资源规划和选拔;(2)培训和发展;(3)激励;(4)绩效考评;(5)薪酬管理;(6)法律事务管理。1.答案:(1)主理需要;(2)安全需要;(3)社会需要;(4)尊重需要;(5)自我实现需要。2.答案:(1)劳动关系管理;(2)员工人际关系管理;(3)沟通管理;(4)企业文化建设;(5)员工关系管理培训。3.答案:(1)管理咨询是管理专家针对客户要求咨询的问题,深入现场详细调查研究,运川科学方法针对问题,进行定量和定性分析,找岀解决方案

8、,以提髙客户的经营管理水平和效益;(2)管理诊断是在检查出客户组织的问题后,判断客户组织的问题特点及其发展情况。4.答案:职责:指某人担负的一•项或多项相互关联的任务集合,它常常用任职者的行动加上行动的目标来加以表达。职位:指某一时间内组织要求某一个体完成的一项或多项职责以及为此赋予个体的职权的总和。工作:即职务,指

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