企业管理概述培训纲要

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1、《企业管理概述》培训纲要一、企业管理的相关概念1.1、金业是指在商品经济中，专门从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行口主经营并实行独立核算，具有法人资格的经济组织。作为一个企业，必须具备以下一些基本的要素：(1)拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金；(2)具有开展一定生产规模和经营活动的场所；(3)具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者；(4)从事社会商品的生产、流通、服务等经济活动；(5)独立核算，口主经营，口负盈亏，口我约束，口我发展；(6)生产经营活动的目的是获取利润。1.2、管理是通过计划、组织

2、、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财虫资源，以期更好地达成组织目标的过程。1.3、企业管理(BusinessManagement)是对企业的牛产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。二、企业管理的要素我们可以将企业管理的基本要素概括为“7M”：⑴人事(Men)人事要索包插职工的招聘、培训、考核、奖惩、升降、任免。⑵金钱(Money)金钱要素包括筹资、预算控制、成木分析、财务分析、资木营运等。⑶方法(Methods)方法耍素包括战略经营、计划、决策、质量管理、作业研究、工作设计等。⑷机器(Machines)机器

3、要素包括工厂布局、工作坏境、工艺装备、设备等。⑸物料(Material)物料要素包括材料的釆购、运输、储存、验收等。⑹市场(Market)市场要索包括市场需求预测、经营决策、价格和销售策略制定等。⑺工作精神(Morale)工作精神要素包括提高工作效率，把职工的热情、兴趣、志向引导到生产或工作上，发挥人的积极性、创造性。在制造企业屮企业管理，一定要把握好五个要素：人、机、物、法、环。所谓“人”，就是指在企业现场的所有人员，包括业务主管、管理人员、生产员工、搬运工、勤杂工等一切存在的人。作为他们的领导者，你就不能用同样的态度或方法去领导所有人

4、。应当区别对待(公平的前提下)，对不同性格的人用不同的方法，使他们能“人尽其才”。发掘性格特点的优势，削弱性格特点的劣势，就是要你能善于用人。如何提高生产效率，就首先从现有的人员中去发掘，尽可能的发挥他们的特点，激发员工的工作热情，提高工作的积极性。人力资源课程就是专门研究如何提高员工在单位吋间内工效，如何激发员工的热情的一门科学。简单的说，人员管理就是生产管理中最为复杂，最难理解和运用的一种形式。“机"，就是指企业中所使用的设施、设备、工具以及其他的辅助生产用具。生产屮，设备的是否正常运作，工具的好坏都是影响生产进度、产品质量的乂一要素

5、。一个企业在发展，除了人的素质有所提高，企业外部形象在提升；公司内部的设备也耍不断更新。为什么呢？好的设备能提高生产效率，提高产品质量。工业化生产，设备是提升生产效率的另一有力途径。“物"，指原材料、半成品、零配件、产成品等物资。现在的工业产品的生产，分工非常细化，一般都有儿种儿十种配件或部件是儿个部门同时运作。当某一部件未能完成时，整个产品都不能组装，造成装配工序停工待料。不论你在那一个部门，你工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。当然，你不能只顾自己部门的生产而忽略后后续工序或其他相关工序的运作；I大I为企业的运作的是否良好，是整体

6、能否平衡运作的结果。所以你在生产管理的工作里面，必须密切注意前工序送来的半成品，仓库的配件，自己工序的生产半成品或成品的进度情况。一个好的管理者，是一个能纵观全局的人，能够为大家着想的人。“法”，顾名思义是指法则，是企业员工所需遵循的各种规章制度。它包括：企业就业规定（薪酬、考勤、升迁、福利、岗位权责等内容）；财务管理规定；存货管理规定；工艺指导书、标准工序指引；技术图纸、生产计划表、产品作业标准；检验标准、各种操作规程等。他们在这里的作用是能及时准确的反映产品的生产和产品质量的要求。没有规矩、不成方圆。各种规章制度是保证企业人员严格按照

7、规程作业、保证生产进度和产品质量、提高工作效率的有力保证。用制度约束人，规定人员岗位的权利和义务，也有效避免所谓“人治”的负面影响。“环J则是指环境和环保。环境也会影响产品的质量，特别是对于某些产品（电脑、高科技产品）对环境的耍求很高三、企业管理的发展阶段企业管理的发展大体经历了3个阶段：%118世纪末〜19世纪末的传统管理阶段。这一阶段岀现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资木家个人执行，其特点是一切凭个人经验办事。%120世纪20〜40年代的科学管理阶段。这一阶段出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以

8、发展，逐步形成了一套科学管理理论。%120世纪50年代以后的现代管理阶段。这一•阶段的特点是：从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理屮广泛采用电子计算机进行控制。四、企