上海华联超市促销策略管理分析

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1、邢台学院《现代零售管理与实务》课程论文题目：沙河市上海华联超市促销策略管理分析作者陈亚洲指导教师张瑞霞工商管理系（部）市场开发与营销专业届班分数：摘耍：促销作为一种重要的方法和手段，在大型连锁超市的经营中得到了广泛运用。但如何促销才能收到既定的效果，是大型连锁超市需要思考和解决的问题。文章通过对沙河市上海华联超市促销典型案例的分析，提出了大型连锁超市的促销策略。关键词：连锁超市；促销策略目录前言4华联超市简介4上海华联超市促销类型4上海华联超市促销现状5上海华联超市促销策略改进建议6总结7致谢8参考文献9-XX.—1—刖旨上

2、海华联超市是中国人陆连锁超市巨头，引领着国内连锁超市发展，但是随着经济发展，人们消费法师的变化，上海华联超市在促销方式的管理上好像有一些跟不上脚步了。本文深刻旨在了解超市现状，剖析具中问题，并为上海华联超市的发展提出合理化建议。华联超市简介华联超市股份有限公司是屮国国内第一家上市的连锁超市公司，其前身为成立于1993年1月的上海华联超市公司。公司以“挑战极限，追求卓越"为企业精神，以“低成本、低投入、高效益、高产出”为经营原则，以特许加盟为经营特色，形成了以标准超市、大卖场、便利店为主营业态，以现代化物流和信息化管理为核心技

3、术，以开拓全国市场、参与全球竞争为目标的经营格局。至2004年底，拥有连锁门店1693家，网点遍布上海、北京、江苏、浙江、安徽等十多个省市，建立了以长江三角洲为重点，以京沪两地为中心，向全国辐射发展的战略框架。华联超市是中国连锁行业中具有一定影响力和知名度的公司。在特许加盟领域多年来荣获中国连锁经营协会授予的中国优秀特许品牌。在百联集团的旗帜下，公司坚持发展屮调整，调整屮提升，以发展、转型、提升为工作指针，通过快速发展，迅速转型，有效提升，实现预期的经济H标，为超商事业的发展做出应有贡献。促销是上海华联超市经营最重要的营销手

4、段，是超市与其日标顾客或社会公众之间进行的信息、说服和沟通，旨在把商品及相关信息传播给冃标顾客的同时，试图在特定冃标顾客中唤起促俏者预期的意念，使之形成对商品的正面反应，其目的在于影响目标顾客的行为与态度，即通过沟通信息、赢得信任、激发需求，最终促进购买与消费。随着中国加入WTO和世界经济一体化进程的加快，一些世界著名的零售商业连锁人量进驻中国市场，再加上中国本土零售商业企业的发展，各大型连锁超市的数量猛增，之间的竞争也日趋白热化。为争夺消费者而进行的超市生存与发展Z战愈演愈烈，其中，超市卖场的促销活动扮演了重要角色，也由此

5、变得越来越频繁和多样化。一、上海华联超市促销类型广告是企业以付费的形式，通过一定的媒介，向广大日标顾客传递信息的有效方法。现代广告不只是一味地单向沟通，而是形如单向沟通的双向沟通，即应把企业与顾客共同的关心点结合起来考虑广告的制作和传播。这种促销旨在向潜在的目标消费者传递各种信息，可能是新商品推出的信息，也可能只是吸引潜在消费者注意和参与的信息。（二）折扣促销折扣促销是一种较为直接的降价促销，它是大型连锁超市最常采用的一种促销T具。现实中折扣促销的理由通常有：季节性降价、重大节日降价酬宾、庆典活动酬宾、不管对何种形式的打折促

6、销，应用的时机和对彖都是超市经营考应该考虑的问题。（三）赠品促销赠品促销也是现实屮最常用的促销工具之一，如买西装送领带、买微波炉送器血、买快餐面送小玩具、买大包装送小包装等等。这些不同类型赠品促销的目的只有一个，就是让消费者觉得超值，刺激其购买。消费心理学表叨，顾客在购物时，心理上容易接受和希望接受超值的感觉，赠品往往能带给其-•份惊喜。（四）现场演示促销现场演示促销是大型连锁超市经营者为推广或销售某种商品，而在卖场进行的各种说明、示范活动，旨在向顾客宣传商品、近距离接触商品、体验商品，通常在进行销售演示时都会同时提供咨询服

7、务，以更大程度上方便顾客对商品的了解，进而让消费者接受，并达成交易。二.上海华联超市促销现状（―）存在的问题1、节日促销缺乏创新由于超币之间的竞争越来越激烈，各人超市为了吸引客流、增加销售额，各种节H都成为促销的最佳时机。除了小国传统的节日外，越来越多的“洋节”在国内渐成时尚，成为促销的重要由头。但促销活动的增加并没有带动促销手段的创新和多样化，基本上还是以前的那几种促销手段，对于消费考来说，并没有更多的吸引力。2、注重商品销售而忽视形象宣传超市促销的主耍冃的是为销售商品服务，但是销售商品不是唯一冃的。总的来说，各大超市提供

8、的商品没有本质的区别，要想吸引消费者仅仅靠对商品的降价、有奖销售是存在一定的局限性的。对于大型连锁超市来说，如果在促销屮加入一些能够树立超市形象、建立消费者和超市良好关系的促销形式，效果会更好。3、促销未分析消费者心理打折减价虽是消费者所喜爱的促销方式，但是促销还是需要考虑目标消费者的不同