一号店电子商务案例分析

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1、一号店电子商务案例分析班级:院电子商务案例分析报告题忖：一号店电子商务案例分析学生姓名：学号：成绩评定项目格式规范；字数达要求；无别字病句（12分）数据来源与选择（10分｝分析方法的合理性（14分）分析过程的正确性｛20分｝结论合理性（14分）得分任课教师：评阅日期:一、1号店的概述一号店网上超市是在中国规模、甜类均占行业领先地位的B2C电子商务企业。由上海益实多电了商务有限公司投资创办。自上线以來已拥有上千个供应商，数百个品牌合作商。线上销售商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、礼品卡等十人类，共计10力多种商品。志在为顾客提供生活用品

2、的一站式网上购物服务。二、1号店的商业模式分析1、战略目标1号店的使命是“用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最人价值”，它的tl标是打造“网上沃尔玛”，打造一个综合性电子商务B2C平台。“1号店，只为更好的生活”，这是1号店对自己的定位，让用户可以以“比超市更便宜的价格”购买到与家息息相关的各类商品，包括食品饮料、美容护理、家居家电、厨卫清洁、母婴玩具等几大类产品。1号店要为顾客提供一种全新的生活方式。正是这种生活方式的改变，给客户不一样的体验与价值。2、目标用户1号店的目标用户主要定位于网络购物活跃的用户，尤其是白领阶层。现代白领生活节奏快，工作压力人，

3、零碎时间多，这为网购提供非常有利的契机。1号店从技术上实现实时购物，让•消费者可以充分利用这些时间，完成原木琐碎、耗时的家庭H常采购“任务”。三、技术模式1、系统和平台建设1号店的第一个战略重点就是开发软件系统，除基本功能软件如财务软件外，所有系统软件都是其自主开发的。整个系统包括会员管理、仓库管理、配送管理、库存管理等十几个模块。1号店很注重技术的研发，1号店在武汉、南京设立了专门的研发中心，用于后台系统的优化和进一步研发四、经营模式1、低价竞争与所有网上购物网站一样，1号店也是主要靠价格优势拉住客户，并占领一定的市场份额。LI前在1号店销售的商品屮，日用快消、美容护

4、理和母婴产品是销量最大的三类。由于这些商品的购买量大、重复购买次数多，人们对价格的敏感度也比较高。1号店的主打商品每天都提供五折产品分吋段限量抢购，颇有“天天秒杀”的意味。一号店在其与其他商家的价格竞争中下足了功夫。但与其他打着“价格战”的电子商务企业不同的是，1号店要打造一个健康的“生态圈”，不烧钱打价格战，而是靠优化供应链、物流配送等降低成本，真正让消费者得到实惠。1号店的低价原因有二首先，就客观而言，1号店省去了传统超市的实体店而和人量人员，仅多了配送和包装的费用，成本算下來比传统超市还低3-5个百分点。其次，主观來说，1号店主要是通过减少和优化物流配送等屮间环节

5、來降低商品的成本，再加上在特定时间对特定商品的主动降价，以吸引人气，做到薄利多销。不仅如此，1号店内部还纟I［建比价团队，启用价格智能系统PIS。在软硬件的双重配合下，实时研究所有商品的价格弹性，包括竟争对手的价格，进而再决定1号店产品价格，进行动态实时调整。2、市场推广1号店的市场推广政策主耍分为捆绑经营、线上推广和线下推广。所谓捆绑经营，就是与一些流量较大的网站合作，如新浪、天涯等社区，推出“新浪乐居1号店”、“天涯1号店”，为其会员提供服务，进而通过品牌宣传和促销活动将社区上的用户导入到1号店网站，进而转化成订单，再经由顾客的口碑宣传，二次传播岀去。线上推广，主要

6、是在一些大型网站上投放网络广告，在各大论坛、主流网站刊登广告，甚至与竞争对手合作。此外，在网上搞活动，比如举办可爱宝宝Z类的线上活动，可以不断为1号店增加流量和订单。而线下推广，主耍是在地铁站、公交车、小区等人群密集区采用液晶广告、H录和直投的方式投放广告，以增加网站的短名度，吸引更多的用户到它的网站上来。五、盈利模式1、销售收入1号店的利润可以分为前台毛利和后台毛利。前台毛利来口商品的进出差价，而后台毛利主要靠厂家返点、上架费、促销费用等。1号店自上线以来，它的销售额在不到三年的时间里增长193倍，这直接给1号店带來销售商品的收入。2、广告收入1号店为供应商提供营销服

7、务，收取广告和推广费用。3、增值服务在部分重点城市，1号店在线上经营水电煤费缴纳、充值以及信用卡还款、银行转账等虚拟增值服务。这虽然不是1号店的主要赢利点，但是也确实给它帯来了一定的收入。4、店中店租金2011年1号店正式推出了“店中店”平台模式，通过引入联营商，1号店打破了针对消费者的B2C模式，逐步向B2B2C的纵深模式发展。1号店收取店铺租金，店铺可以与1号店共丿1］仓储、配送等资源，取得不错的效益。六、管理模式1号店准确的定位为“网上超市”式的综介品类零售商。作为创始人Z—的于刚凭借自己过去在供应链管理上的长期经验枳累，和自己团队