[精品]可口可乐公司的员工管理策略分析

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1、可口可乐公司的员工管理策略分析作者：黄关英专业：工商企业管理班级：10B(4)班学号:4210000196【摘要】本文通过分析町口可乐公司的员工管理策略，从而揭示了可口可乐家族走向成功的艰苦历程。作为一个品牌营造公司，一家有百多年历史的跨国公司，不论是从员工招聘到培训，还是从员工考核到激励，可口可乐公司都具备一套属于自己的、完善的员工管理制度。完善的员工管理制度是可口可乐成长为一个世界领导品牌的成功因索之一。【关键词】可口可乐；员工管理；成功引言一百多年询，美国亚特兰大的药剂师阿萨•甘特拉获得了一种名为可口可乐的液体药剂的专利。他对配方加以改

2、进后，便大力开展促销活动，使可口可乐逐步占领美国市场，进而扩展到海外，成为如今风靡全球、家喻户晓的著名饮料。目前，可口可乐公司的总部设在美国乔亚州亚特兰大，拥有全球48%市场占有率，其2001年营收达20092百万美元，在200多个国家拥有160种饮料品牌。本文运用举例子、列数字及作对比等写作手法分析了可口可乐家族走向世界，迈向成功的艰辛历程。总而言Z,独特而完善的员工管理策略是可口可乐走入寻常百姓家、遍及世界每一个角落、征服世界的重要因素z—。1可口可乐公司员工管理理论分析1.1可口可乐公司现状众所周知，如今，可口可乐公司不仅是一个品牌营造

3、公司，更是一个人才培训和实践的基地。作为一家历史悠久、占有世界五大饮料品牌中的四个品牌的跨国公司，可口可乐公司建立了一整套完善的员工管理制度。从公司选拔员工起，培训制度，绩效评估制度，激励制度等构成了员工管理的完整运作体系。可口可乐公司努力为员工创造--切条件，发挥员工的特长，培养员工的技能，挖掘员工的潜能，真正做到人尽其才。正是可口可乐公司拥有的独特的员工管理策略，才成功地培养了一批爱岗敬业的优秀员工，才成就了可口可乐这个百年品牌，使可口可乐戴上了成功的冠冕。1.2员工管理理论在企业经营发展过程中，人才是不可缺少的因素，它对企业经营战略的实

4、施起着决定性的作用，并对其他要索起着主导和决定性的作用。企业员工的业务技能、智力水平、管理水平的高低，直接制约着牛产力小各要素效能的发挥，直接决定着劳动住产率的高低。因此,员工是企业最重要的经营资源，努力开发挖掘优秀的员工，充分发挥各类员工的积极作用，是企业走向兴旺发达的关键。可口可乐公司优秀的员工管理体制是挖掘优秀员工的基础，是使其走向成功的保障。优秀员工的挖掘和管理对金业的成功是尤为重要的。现代企业竞争非常激烈，金业能在竞争中立于不败Z地的关键因素是人。因为人有住命、有思想、有情感、有创造力，是生产中最活跃的因素、最宝贵的资源。但只有在一

5、定条件下才能最大限度地发挥出人的潜力，因此，我们要拥有完善的员工管理体制，便员工的主观能动性得到最大限度的发挥。具有世界饮料龙头企业Z称的可口可乐公司从选拔员工开始，到员工培训、员工考核及员工激励，都拥有一套完整的策略制度，构成了一套优秀的员工管理体系。2可口可乐公司的员工管理策略2.1员工招聘员工招聘是企业员工管理中的一项重要內容，它既是有效地进行员工管理的前提，又是员工管理的关键性环节。随着企业环境和企业结构的变化，企业对人员索质的要求也在不断地变化。金业若想在商战屮立于不败Z地，就必须拥有一个良好的员工招疇体制。在可口可乐公司中，不管是

6、上层的管理人员，还是一名普通的业务人员，都得经过严厉、正规的考核,层层筛选才能上岗。也止是因为这种优秀而严格的招聘体制才使口丁口可乐在LI趋残酷和激烈的现代企业竞争中增强口己的竞争优势，走向成功Z巅。2.1.1外部招聘企业需要人批合格人才，以适应生产经营事业发展的要求。人才处处都有，关键在于如何去发现、引进。可口可乐招聘员工的九个方面是：正直诚实、强烈的成就动机、决策中的良好判断力、战略性思考能力、责任心和团队精神。只要是符合可口可乐公司招聘标准的人就冇机会被录取，不会受其他条件的限制。而可口可乐的竞争对手百事可乐则坚持“就地取材”的本地化招

7、聘原则，虽然可以使百事可乐的品牌更加深入人心，成为当地经济发展和社会进步的推动力量，但将外地的人才拒之于千里之外，这显然就不是明智之举了。或许正是可口可乐这种唯力•是用的原则才使其比百事可乐占据了更多的竞争优势，拥有许多优秀的员工，构成-个强大而优秀的集体，使可口可乐在饮料的舞台上逐渐的脱颖而岀、走向成功。2.1.2内部招聘企业有了所需的员工，如何充分发挥他们的作用，使人尽其才，这也是一个非常重要的战略问题。内部选拔给员工提供了很好的机会，使员工感到在公司中是冇发展机会的，个人职业牛涯发展是有前途的，这对于鼓舞士气、稳定员工队伍是非常有利的。

8、同时由于被提升的员工对公司较为了解，他们对新的工作环境能很快适应。这也是一种省时、省力、省费用的方法。在可口可乐公司，内部招聘主要有两种方式，即台阶提升和破格提拔，