基于岗位胜任特征的人员招聘流程设计

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1、RecruitmentTalk招聘大家谈素“语言表达能力”去掉最高分和最低分后，该要素的最后得四、结论及建议分为15.6分；“仪表仪态”要素去掉评委1的最高分9分，去掉评企业多年的选拔工作实践证明，在结构化面试中，上述两种委2的最低分，最后得分为7.6分。所以，李四的最终的成绩为分数处理方法都是可接受的，分数处理的核心技术都是从制度设29.2+27+15.6+7.6=79.4分，比张三的得分少81.6-79.4=2.2分。计上“去掉一个最高分和去掉一个最低分”，以避免更多人为因素该分数处理方法下，张山的排

2、名比李四的排名靠前。的影响，从而保证考生评分结果更科学、公平。但是，我们从以上4.考生结果的应用范围会有所不同两种处理方法的比较分析中不难发现，“去掉要素最高分和最低综上相关的分析我们可以知道，若是采用“去掉总分最高分法”进行分数处理更加可取。尽管我们从比较中发现，两种方分和最低分法”对分数进行处理，提供给我们的分数是每个评法的有效分数和结果排序会有所不同，但是我们发现“去掉要素委的得分，及去掉最高分和最低分后的平均分数。我们没有每个最高分和最低分法”一方面能导向考官更加认真评分，从而评分要素的评分结果，

3、尽管我们可以计算出来，但是在该种评分导向结果更加客观、真实；另一方面分数处理的结果不但供我们选择下，我们每个测评要素的得分参考价值会大打折扣。然而，在人出优秀的人才，同时我们能很好地了解考生在各个方面的表现，能才选拔工作中，除了了解考生的综合得分外，了解考生在每个测为今后的人才使用提供很好的帮助。目前，结构化面试的结果更评要素的得分对人才使用也是有很大帮助的。“去掉总分最高分多地用于选拔人才上面，面试的结果只对外公布最后得分，然后和最低分法”的分数处理方法在该方面就体现出了很好的优势，根据最后得分进行排序

4、进行人才筛选。所以笔者认为结构化面试一方面可以选拔出总体表现好的考生，同时能很好地掌握其在结果还有一个更重要的用途，那就是应用于人才的使用和培养，测评要素各个方面的情况。我们经常说“知人善用”，了解考生在即给用人单位除了提供考生最后总得分外，还可以提供每个考生每个测评要素方面的得分实际就是掌握了考生在各个方面的能在的各测评要素的得分。这样用人单位可以清楚地了解每个考生力，若能把他们的特长都能发挥出来，将大大提高队伍人力资本在各个方面的能力状况，一方面便于用人单位“用人所长”，另一的效率。所以，后者评分的处

5、理方法其结果的应用范围比前者的方面发现不足的地方可以有针对性地进行培训提高。我们目前该应用范围大。方面的应用还不是很广泛，建议今后应该大力推广应用。基于岗位胜任特征的人员招聘流程设计王彦辉交通运输部管理干部学院摘要：在一般性的人员招聘活动中，人们判断的依据往往模型的内涵和外延进行研究。特别是最近几年，国内外关于胜任是主观的、片面的、非理性的，从而使选聘结果的质量不高。原特征及其模型的研究日益增多，相关研究成果大量涌现，这为胜因之一就是没有找到岗位对任职者真正的本质要求。本文从胜任特征及其模型的研究奠定了一

6、定的理论基础。任特征相关理论入手，通过阐述岗位胜任特征的概念，与传统综合国内外相关研究可以发现，当前学术界在胜任特征选人方式相比基于胜任特征人员招聘的优势，提出了基于岗位胜研究上所采用的术语不太一致，在英文论著中有competence任特征的人员招聘流程，对各单位规范用人选人程序、提高选（competences）和competency（competencies），例如胜任特人用人质量，提供了一个新的切入点。征模型之父戴维-麦克利兰（DavidMcClelland）在《测量胜关键词：岗位胜任特征招聘流程任力

7、而非智力》（英文名为“Testingforcompetenceratherthanforintelligence”，发表于1973年。）中，前半部分使用一、岗位胜任特征的基本概念competence或competences，后半部分则使用competency或19世纪80年代以来，国外应用心理学界出现并开始盛行competencies；在中文论著中则使用“胜任能力”、“胜任特征”competence（competences）和competency（competencies）这等词语。我们可以从以下4个层面

8、来更好地理解和把握胜任特征两个术语，20世纪末21世纪初，这两个术语被引入我国，我国学的概念和内涵。者一般将前者翻译为胜任能力，将后者翻译为胜任特征。多年第一，汉语大词典中对“胜任”的解释为能力足以担任。通来，人们不断地结合工作实践，分别从不同角度对胜任特征及其过分析“胜任”这一含意，“胜任”表示的是对某项工作或事情的P.200RecruitmentTalk招聘大家谈卓越的、杰出的要求，而不是普通的、一般的要求。时也鼓励管理者