[精品]管理者必备能力

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1、管理者必备能力一、责任感：是一种与生俱来的使命，伴随生命的始终，对自己所负使命的忠诚和信守，责任就是对自己工作出色的完成，责任就是忘我的坚守，责任是人性的升华。1、责任是一种使命；2、工作意味着责任：如果你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌工作，你的生活就是地狱；3、点燃热情：全力以赴，激情是工作最好的朋友，决定了你能否得到工作，能否拿到订单，能否得到你的工作；4、让自己有强烈的责任感：1)能唤醒一个人的良知，能激发一个人的潜能2)面对困难，迸发出强大的能力和勇气3)建立良好的团队5、责任胜于能力6、认识到你的责任7、不负责任的一种

2、表现：1)敷衍了事，不精益求精；2)工作推诿塞责，划地自封；3)不思反省，懒散，消极，抱怨，怀疑，以种种借口来遮掩自己的失误。二、行为始终如一的，情绪、行为不要走极端。三、和公司的发展融合的，扶持公司的发展。四、有影响力能力，能带动员工。五、能激励员工。六、对公司上、下职务能沟通的人。七、有面对挑战、解决问题的勇气（并非狂妄）八、有幽默感。九、有创造性同时认识别人及欣赏别人能力的人。十、十一、流露出轻松不是发狂的工作方式。诚实。十二、能与人融洽合协，懂得公司文化。十三、凡事能采取主动，抓住机会。十四、能克服弱点并能承认自己的短处。十五、使

3、别人觉得不错（上司），使你的上司重视你。十六、能在他人指出问题时拿出指出的方案。十七、使充满自信和有韧有余的人。管理者的自我沟通对内沟通的目的：自我安慰找到平衡点，沟通的目的，让自己感觉良好，让对方感觉良好。自我沟通需要做三件事：1.使自己信任自己（自信）2.使自己保护自己（爱护）3.使自己尊重自己（尊重）二、对内沟通的方法：1.不要对口己过分苛求：把目标定在口己能力范围内、懂得欣赏口己的成就、2.员工的优秀是自己培养出来的）3.对他人期望不要过高：（期望越高失望越大，对人要求过高口己痛苦，不要把期望寄托在他人身上）4.疏导自己的愤怒情绪

4、：当自己情绪不稳定时错事、失态事都会做得出来,当遇到类似事件时改变注意力，去玩散心）5.偶然也要屈服。6.暂时逃避：生活受到挫折时，放下它做其事。如跑步、爬山、健身等。7.找人倾诉烦恼：打扫心理的卫生，清理心理不愉快的东西。8.为别人做件事：9.在一段时间内只做一件事；10.不要处处与人竞争：11.对人表示善意：被别人排斥是因别人把你当成敌人。三、心理健康的表现：1.思想进步：1）好胜、好强、好表现；2）不断自我要求精益求精；3）总想掌握更好的能力好学；4）创新、幽默；5）意志坚强；6）灵活的头脑；2.自我管理：1）自己想要的自己去创造、

5、争取；2）自己照自己为荣；3）吋间管理3•情绪智慧：1）知道情绪来自木人；2）接受自己情绪；3）具有管理情绪能力；4）关心别人感受；5）明白负面情绪的正面意义；4.人际沟通：1）有效表达、推销自己；2）主动与人接触、交往；3）接受与自己不同的人；4）能妥善处理别人不当的言行；5）能面对群众说话；6）有效的谈判技巧4.人格发展：1）认识自己应有和未应有的能力；2）爱护尊重自己；3）了解自己的信念和思维系统；4）肯定口己的资格和别人一样；5）尊重毎个人的界线和领域；注：有两种人会自我沟通的：了解忧虑、困绕、紧张会地身体带来破坏，自我调解能力强

6、（有智慧者）恶了就吃、累了就睡、烦就不想、不会和身心过不去的人。（自我沟通）