基层管理者必备的素质和能力

《基层管理者必备的素质和能力》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、尊敬的各位老师、亲爱的同学们：大家下午好！首先感谢局党委组织部和培训中心给予我们这次学习知识，提升素质教育的机会。今天，我代表三组汇报的题目是《基层管理者应具备的素质和能力》。对于基层管理人员而言，有过硬的专业技能是非常有必要的；但做为一名基层管理者，更应该侧重于：个人素质和修养、计划能力、指导能力、沟通能力、执行能力等方面的提升。下面，我主要从基层管理者的定义与定位、基层管理者必备的素质和能力三个方面来向大家做一汇报。一、基层管理者的定义与定位基层管理者又称一线管理者，他们的主要职责是传达上级指示，直接分配每一个成员的生产任

2、务或工作任务，随时协调下属的活动，控制工作进度，反映下属的要求。 举例：一个团队就好比是一支足球队，基层管理者既是球队的教练，在球场上要根据每个球员的自身特点合理安排球员在球场上的位置，同时他也是球队中一名球员，参与到具体的球赛中，他还是一名啦啦队员，要对球员在球场上的表现给予肯定和鼓励。所以：基层管理者的工作质量，直接关系到组织计划能否落实，目标能否实现。二、基层管理者必备的素质（一）思想政治素质做为一名管理者，必须要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;具有强烈的群众观点,切实关心和维护职工群众的

3、切身利益。结合自身岗位举例：he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficu

4、ltyofthework.Forexample,noncoalmine大家都知道计生是一项政策性和原则性都很强的工作，做为一名机关工作人员，首先就必须有坚定的政治立场和政治信念,要自觉的贯彻执行国家、油田的各项计生的方针政策，才能避免在工作中出现弄虚作假的行为。其次，就是要有为民服务和意识，社区就是一个为居民群众服务的单位，只有把群众的事情放在心上，实心实意为他们解决工作和生活中的困难，才能维护好社区的和谐、稳定。（二）知识文化素质专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分。做为一名基层管理者，不需要对本部门的发展进行过多的

5、规划，只需要履行好所负责的工作职能即可。基层管理者虽是管理者，但是，更多的是参与到具体的工作中。所以，个人过硬的业务能力和素质是“让人心口服”的前提。（三）道德品质素质管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素。一个成功的管理者必须自信、谦虚、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。自信:管理者首先要相信自己,只有不断增强信心,才能坚信自己能够正确对待在管理过程中出现的一些暂时的困难和挫折,才敢于应对各种困难和挑战。谦虚:管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通，

6、才能在群众中树立威信，才能做到团结同事，共同完成好本岗位的工作。三、基层管理者必备的能力(一)激励的能力。优秀的管理者不仅要善于激励下属，还要善于自我激励。只有让下属充分的发挥自己的才能努力去工作，才能把他们的“要我去做”变成“我要去做”，而实现这种转变的最佳方法就是对下属进行激励。另外，用激励而非命令的方式向下属安排工作，更能使他们体会到领导对自己的信任，工作中就会积极进取，迎难而上。he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunder

7、standingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine（二）控制情绪的能力。一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。情绪不单影响管理者自己的判断能力，还

8、会对周围其他人产生影响，甚至还会影响一个团队的战斗力、凝聚力。例：领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢于汇报工作，因为担心你的坏情绪会影响到对他工作和自己的评价。从这点意义上讲，成为一个管理者的时候，情绪已经不单单是自己私人的事情了，它会影响到下属的工作行为方式；所以当管理者在