[精品]馆员的专业化与儿童特色服务

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1、馆员的专业化与儿童特色服务馆员的专业化与儿童特色服务摘要：随着社会经济的不断发展，信息网络全球化的发展，对现代少儿图书馆提出了新的要求。不仅要求馆员不断提高自身的专业素质以及综合素质，还要提高服务水平，尤其针对儿童耍开展特色服务，来顺应时代发展的需求。本文就少儿图书馆员的专业化发展的必要性的对馆员专业化发展的措施进行研究，以便培养综合索质高的复合型馆员；同时，对开展儿童特色服务的具体内容措施进行探讨，促进我国少儿图书馆的持续发展，顺应时代发展的潮流。关键词：馆员专业化儿童特色服务屮图分类号：G25文献标识码：A

2、文章编号：1003-9082(2014)08-0016-02随着信息技术以及网络技术在生活、工作的各个领域中的运用与普及，现今的图书馆已经发生了巨大的变化，其工作环境、工作方式、工作内容都由传统的方式转变为信息化、层次化以及多样化的发展方式。由于社会分工越来越细致，耍想适应社会各方面的挑战，我国图书馆事业就耍重视图书馆员的专业化发展，以及根据时代的发展要求进行服务创新。随着时代的发展，人们越来越重视对儿童的培养，儿童是人生发展的关键时期，少儿图书馆是对广大少年儿童进行课外教育的重要场所。少儿图书馆是由国家创办的

3、，无偿向社会开放的公益性事业，其主要职责是为少年儿童提供读书辅导、图书借阅等服务。在当今素质教育为主的时代要求下，少儿图书馆承载着培养优秀儿童的重要职责［1］。根据当今的实际情况，少儿图书馆应该充分利用其服务少年儿童的特殊职能以及在社会教育当中的重要地位，提高馆员的综合素质以及开创儿童特色服务活动，加强对少年儿童的素质教育。少儿图书馆要充分运用现代化信息技术以及资源，指导少儿读书，为少儿读者开展特色服务。一、馆员专业化发展和儿童特色服务的必耍性其一，馆员专业化发展的重要性。首先，顺应时代发展的需求。当今社会经济

4、文化高速发展，信息技术与网络化技术在各个领域中得到广泛运用。少儿图书馆要想在高速发展的社会中生存并持续发展，就要与时俱进,不断创新，改变传统的服务模式，重视馆员专业化的培养。其次，加强馆员专业化发展是内部管理的职责需求。图书馆的重要职责就是通过运用馆藏信息资源进行服务工作，高质量的读者服务工作就要以过硬的内部管理为基础。少儿图书馆要收集大量的、文献资料，还要进行有针对性读者服务工作，这些工作能够顺利的完成，都需要具有专业性较强的知识技能。最后，提高社会对少儿图书馆的认可度的需求。随着经济与科技的发展，少儿图书馆

5、的社会职能越來越不被人们所重视。少儿图书馆也无法充分的发挥其社会作用［2］。针对这一情况，少儿图书馆就应该加强馆员的专业化培养，提高服务质量以及少儿图书馆的专业性，以此便于提高社会的认可度。其二，儿童特色服务的重要性。由于当今信息技术高速发展，少儿图书馆的社会职能已不被重视。越来越多的培训机构、网络、书店等出现，使得少儿图书馆的社会职能越來越弱化，造成读者大量流失，开展儿童特色服务是少儿图书馆急需解决的问题。开展儿童特色服务的重要性主要体现以下两个方面。一是少年儿童的课余生活发生改变。随着科学技术不断发展，少年

6、儿童由以前的打弹珠、阅读图书、跳皮筋等课余活动逐渐转变为投入到网络当中的课余活动，越来越多的孩了对网络视频、网络文学以及网络游戏等感兴趣，对少儿图书馆的兴趣不大。因此,对少儿图书馆增加儿童特色服务，有利于吸引少年儿童借阅图书，提高少年儿童來图书馆的兴趣。少儿图书馆借阅方式比较落后。传统的少儿图书馆读者服务就只有馆内阅读和图书外借两种方式。虽然少儿图书馆实施了开架借书方式，但这种服务方式仍I口一成不变，还是原來的有借有还，缺乏新意。馆内阅读方式同样一成不变，阅读图书未及时更新，仍旧是连环画、报纸一类的，缺乏吸引力

7、。少儿图书馆就要根据图书馆的现状进行分析，有针对性的增设儿童特色服务，增加多样化的阅览方式。二、馆员专业化发展的措施随着社会经济的发展，科学技术不断的紧蹙，传统的少儿图书馆不能适应时代的发展需求，现今的图书馆需要专业技能强、职业道徳素质高、综合技能较广的复合型馆员人才。在进行馆员专业化发展的时候，就需要从社会需求的角度考虑，主要措施有儿下儿个方面：其一，服务理念的创新。首先就要树立好以读者为主的办馆理念，少儿图书馆的价值实现就要从传统的以文献为核心逐渐向以读者为核心转移，少儿图书馆一切的T作都要围绕读者的需求来

8、展开。其次，需要建立和读者和谐平等的关系。少儿图书馆需要构建和谐的服务文化，要树立平等的观念。平等指的是少儿平等使用图书馆，平等获取信息和知识的权利。无论读者家庭情况好坏、居住地远近、家长职业的贵贱、年龄的大小等，都应该具有平等使用图书的权利。另外平等还指的是馆员和读者或读者家长的平等关系。馆员要端正职业态度，改变Z前的管理方案，转变为友善服务方式，有简单生硬转变为耐心温和、批评自责转