试论学科馆员素质与学科服务

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1、试论学科馆员素质与学科服务　　(泉州师范学院图书馆，福建泉州362000) 　　摘要：文章对学科馆员制度的由来与发展作了介绍，提出高素质的学科馆员可以使学科化服务达到更高的水准，同时指出这项工作可以从两方面不同的角度着手开展，即：科研人员专题提供情报跟踪服务；科研决策人员提供决策参考服务。 关键词：学科馆员；素质；学科服务 　　中图分类号：G259文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)16—0130—02 　　学科馆员最初起源于学科专业读者对某学科专业文献信息的一种专指性需求。它是现代化图书馆所提供的一种信息服务，而为此项服务所采取的一

2、系列规范措施，则称之为学科馆员制度。在我国，学科馆员大部分隶属参考咨询部门，而国内图书馆部门设置界限突出，缺乏横向联系和配合；文献资源被分割，文献配置的系统性及科学性差。这些潜在问题导致的直接后果是，本应相互依托的学科馆员与专业书库各自独立，很难发挥专业书库在对口服务、针对性服务中的作用。从发达国家和地区学科馆员制度建设的成功经验看，学科馆员应是专业书库的主管，承担专业书库文献资源的建设、管理和服务工作。学科馆员通过专业书库这个基点，可以紧紧跟踪学科前沿课题，围绕教学与科研课题搜集整理资料，配合对口院系开展定题跟踪服务，从而充分发挥其学术价值和服务价值。 1学

3、科馆员制度的由来与发展 　　关于学科馆员(subjectlibrarians)，美国图书馆学会给出的定义是：一种受过专门训练和拥有丰富学科知识的馆员，主要负责图书馆某一学科专业文献的选择和评价，有时也负责学科信息服务和书目文献的组织。中文文献中对于学科馆员的定义是：学科馆员是具有学科知识背景、能够组织学科信息资源、提供学科信息服务的图书馆馆员。 　　学科馆员制度最早产生于美国和加拿大的研究型图书馆。1981年，美国卡内基——梅隆大学图书馆率先推出以大学科为服务对象的“跟踪服务”(TrackService)，俄亥俄大学图书馆也相继推出了“网络化馆员免费导读

4、”服务(NetworkLibrarianFreeGuide)。随后，加拿大的部分研究级大学图书馆也推行类似的服务并广受读者的欢迎。 　　国外图书馆多年的实践表明，建立学科馆员制度、提供学科馆员服务是图书馆发展的必然趋势，是图书馆服务工作适应用户需要，走向深化和创新的必由之路。目前，图书馆正在从文献性和普遍性的服务，走向知识性和个性化的服务。学科馆员制度的产生是图书馆发展到一定阶段的必然产物。现代信息技术以及网络的快速发展，有力地推动了图书馆向自动化、数字化和网络化方向发展，图书馆采用光盘、数据库和网络提供的信息资源日益增多，同时由于虚拟图书馆有广泛链接的功能

5、，海量的文献信息便成了一个无序的大系统。这些变化在为读者带来方便的同时，也给一些用户，增加了检索和利用信息资源的难度，使他们在海量信息面前感到茫然。在这一背景下，为了更好地为教学、科研提供更为直接、便利、深层次的学术服务，学科馆员制度便应运而生。学科馆员为教学、科研提供直接、便利、深层次的学术服务，在不断膨胀的信息资源和信息用户的需求之间架起了中介的桥梁，成为知识导航系统的领航员。 　　近年来，我国港台地区大多数大学图书馆都推行了学科馆员制度。大陆地区最早试行这一制度的清华大学图书馆(1998年)，随后XX大学，西安交通大学，武汉大学，东南大学等高校图书馆陆

6、续推行这一制度，在促进馆藏资源建设与用户服务等方面取得了良好效果。 2学科馆员应具备的素质 　　学科馆员是图书馆为开展深层次的学科咨询而采取的最新服务措施，一般做法是：针对不同系科，安排不同专业背景的图书馆员分工负责，按学科主动开展全方位的服务。学科馆员既要有广博的专业知识，有驾轻就熟的检索技能，又要有敏锐的分析判断能力和强烈的工作责任感。所以高素质的学科馆员必须应具备以下几个方面的素质。 2.1学科馆员要有良好的政治思想素质 　　图书馆员必须加强政治理论的学习和思想品德修养，每一位成员都应树立正确的世界观、人生观、价值观；要热爱图书馆事业，以满腔热

7、情和高度负责的精神对待读者，积极进取，甘愿为图书馆事业无私奉献；要有强烈的事业心和责任感，努力做好读者的服务工作，使图书馆的文献信息资源得到充分的开发利用。 2.2学科馆员要有强烈的信息意识 　　信息意识是反映人们对信息工作的性质、作用的认识程度，是关系到能否发挥信息能力的先决条件。生活在信息时代，每天耳闻、目睹、身感的都是信息。要在各种不同的信息源中进行有效地获取、评估、开发、筛选出有价值的信息，从有价值的信息中分辨出核心信息，必须具有强烈的信息意识。 2.3学科馆员要有精深的专业知识 　　学科馆员必须具有本专业国民教育系列本科以上学历,学科馆员的

8、服务对象大多是资深的专业