学科馆员服务研究

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1、学科馆员服务研究学科馆员服务研究【摘耍】立足学校实情对图书馆实施学科馆员服务迫切性，学科馆员服务内容，学科馆员管理模式进行探讨，促进图书馆发展。【关键词】图书馆；学科馆员；学科建设1.图书馆实施学科馆员服务的迫切性高校图书馆服务对象主要是各学科的科研人员、教师、准专业人员(大学生及研究生)，学校发展要求图书馆深化服务内容，愈来愈多用户希望图书馆馆员成为科研伙伴，形成事业发展合力，这是实施学科馆员服务外部原因。图书馆承担着为教学科研服务任务，支持着学校高水平科研活动，众所周知发挥院系学科优势,促进学科专业

2、发展,是学校在教学和科研中的头等大事，随着图书馆网络技术与信息资源快速发展，给图书馆参考咨询服务提出挑战，以前简单参考咨询服务与用户专业性、前沿性、交叉性需求不相适应，为了配合学校发展图书馆积级推出全新服务模式，服务内容从文献服务提升到知识服务,服务地点从用户来到馆员深入用户中，服务特点从借借还还简单服务改变为个性化特色服务，服务手段从手工发展到计算机网络平台。图书馆为参考咨询人员提供展示自己才华实现人生价值平台，咨询馆员可利用自己图书情报学及学科方面的知识结构，主动深入各院系，深入到教学、学术交流、科

3、学研究及成果推广中，为学校学科建设发展尽责尽力，促进图书馆事业蒸蒸EI上，这是实施学科馆员服务内部原因。学科馆员(subjectlibrarian)又称为联络馆员、学科专家馆员、学科咨询馆员，最早意思是以人作为图书的方式出借，学科馆员设立起始于20世纪70年代的美国，1998年清华大学图书馆引入国内，率先提出了“学科馆员”概念，随后其他高校图书馆纷纷推行。学科馆员(SubjectLibrarian)是图书馆委派面向指定院系、为用户提供学科个性化服务的图书馆高级专门服务人员，它是图书馆馆藏文献资源建设者传

4、播者，是学校教学科研活动的服务者参与者，是用户与图书馆交互的枢纽。学科馆员熟知图书馆馆藏结构及资源利用方法，具备敏锐信息意识、有较强的信息组织加工能力，为对口院系和图书馆Z间架起一座信息桥。2.学科馆员服务内容学校发展除了提供一流设备，更重要是加强内涵建设，学科是学校组织教学科研基木单元，是大学开展学术研究基础，学科建设本质核心就是学术性建设，是学校生存与发展的根木保证。图书馆作为信息集散地，是学校教学、科研以及学科建设的重要保障，图书馆应根据学校办学方向及学科建设方向加强馆藏文献资源建设，合理布局,突

5、出资源特色，逐步形成完整学科文献体系，学校发展进步为图书馆实施学科馆员服务创造机遇也提出挑战。学科馆员服务对象多为学校教学骨干、学术精英，为他们科研提供个性化信息服务，是学科发展与科学研究的不可缺少重要部分，通过学科馆员努力构建机构知识库实现资源共享，在工作中履行职责发挥桥梁枢纽作用。学科馆员对学校学科建设方向、目标、成果、动态往往心中有数，主要职责是依据学校的发展规划，进行专业化服务、将繁杂无序的信息资源进行加T、分析、整理，开发，提供学术层面上知识服务，为对口院系用户利用学科资源提供指导，解答科研中

6、提出的各种问题，提供增值服务等。具体工作内容：2.1联络各学院学科馆员主动走出图书馆，通过电话、电子邮件、直接访问、发放科研成果调查表等方式，与院系领导、学科带头人、项冃主持人及师生建立联系，及时了解他们学科发展动态、科研情况、科研成果。首先设置学校重点学科中重点用户登记卡，内容包括学院名称、姓名、职称、所授课程、研究方向、研究课题。例我校省级重点学科医学心理学，预防医学，教学系统设计，多媒体教学软件设计与开发，公共心理学，电动力学，医学微生物学和免疫学的教学和科研骨干。其次：向重点用户印发用户需求调查

7、表。第三，提供有效个性化服务。例选出与用户教学科研相关新书新刊，有针对性填写新书新刊通知单，送到读者手中。最后把服务内容、方式、效果及遗留问题记录下来，形成重点读者服务档案。通过建立重点读者档案为学科建设服务，可大大提高图书馆在教学科研人员中的声誉，淡化图书馆与各学院研究所割裂现状，建立良好协作关系，开拓创新提升图书馆服务水平。2.2宣传优化馆藏文献资源学科馆员利用对图书馆馆藏资源订购使用熟知，对学科研究重点、信息需求熟悉优势，在与用户联系中可针对性宣传图书馆馆藏文献资源,进行学科馆员服务,逐步形成需要

8、信息问学科馆员共识，使学院、图书馆、学科馆员三者之间建立起畅通信息需求与供应渠道。同吋根据用户实际需求优化馆藏文献资源，包括对纸质电子资源的选择、定购、试用、评价，使馆藏结构科学合理，提高文献利用率。收集对口学科重要文献及教学参考文献冃录，跟踪对口学科文献出版动态，作为图书馆文献资源建设参考依据。在试用数据库过程屮，收集读者意见反馈到采编部门。收集、鉴别和整理对口学科网络信息资源，提供学科资源导航服务。彻底改变目前一方面图书馆馆藏资源得不到