ERP项目咨询与实施报告提纲

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1、ERP项目咨询与实施报告提纲1.1.编写目的:为了推动我国ERP实施的规范化与促进ERP实施业的成长，并进一步减少我国的应用企业、软件供应商与咨询机构对ERP实施过程的神秘感，同时也为了使ERP实施符合我国国情，而编写此提纲。2.2.咨询与实施报告的整体结构：2.1.2.1•封面（项目名称、公司、日期等）；2.2.2.2.目录23.2.3.主体内容2・4・2・4・附加说明3.3.咨询与实施报告主体内容概要3.1.3.L合作双方简介3.23.2.项目背景3.3.33.总体目标3.43.4.调研计划3.53.5.项目组织介绍3.6

2、.3.6.ERP软件简介3.73.7.应用企业业务流程（组织机构、业务流程描述.存在问题）3・8・3•&管理解决方案（含业务流程重组）3.93.9.ERP提供解决方案（含二次开发方案）3・10・3.10.项目实施计划3・11・3.11.项目投入情况3・12・3.12.项目验收情况（或说明）4.4.附加说明应该说，由于各ERP软件的流程不尽相同，企业的行业情况与管理现状也千差万别，各个咨询机构的实施思路与方法也不尽相同，因而，咨询与实施报告的形式与内容也就不可能一样，并无固定的模式，应用时要进行适当的裁减、增补。读者只要对本书原

3、理与实施篇的充分理解与掌握，会形成一个整体的概念与认识，并在实践中不断丰富、充实，这里只是提供参考性的意见。ERP系统项目计划应考虑的因素编写项目计划前必须考虑以下几个方面:1、项目许可证和项目章程，即项目由谁决定，由谁批准（合法性问题）。2.拟采用的项目管理方法。包括由谁负责管理，以及如何管理。这里需要细分为:范围计划费用计划进度计划质量计划人力资源计划和组织计划沟通计划采购计划风险计划F面的内容将是对这些资料的详细说明。3、项目范围说明，包括项目目标和主要可交付的成果。4、项目工作分解。将项目分解为可以控制的几个部份（得出

4、报告或结果的几个部份）。5、项目费用估算6、计划开始日期和责任的分派。详细程度必须保证可以对项目进行控制。7、测量和时间控制进度和费用开支标准o8.项目进展的里程碑。9.人员安排计划。10＞业绩考核和评价制度。11、项目的主要风险。包括制约因素和假设前提，以及对风险的预防措施。12、未解决（不能解决）或不能决定的某些问题。（如网站上说的，ERP不能做什么）附加的还包括各类技术文件，如产品规格说明.技术要求说明（软件/硬件八系统设计说明（自行开发）公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户

5、及外界正确地介绍公司情况。2.在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不口J冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包扌E午餐时间）办公室内应保证冇人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离Z最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形彖，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作

6、时间内须保持良好的精神而貌。8、员工耍注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（4月——9月）上班时间早&30午休12：00——14：00下班时间晩002）、冬季作息时间表（10月——3月）上班时间早9：00午休12：00——13：30卜'班时间晚17：303、员工上下班施行签到制，上卜•班均须木人亲口签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出，要

7、向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理捉出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。8、员工享冇国家法定节假日正常休息的权利，公司不捉倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理捉岀申请，准许后方可加班。1）、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时；2）、加班费领取加班费领取时间为每月24H（工资发放H）。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫

8、生，确保地而、桌而及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。4、办公区威内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。