学习情境5质量检验

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1、质量管理学习情境5质量检验知识目标：了解质量检验目的和职能；了解质量检验计划的编制要求；了解检验流程图、检验站设置的原则和要求；了解检验规程（指导书）的编制要求；理解不合格品的分类和控制方法。技能目标：能根据案例编制检验计划；能按工艺生产要求设计检验流程图；初步具备编制检验规程（指导书）的能力；能按要求对不合格品对进行控制。学习情境5质量检验项目案例导入：本项目通过质量检验是企业生产经营活动中的重要环节，是质量管理的重要组成部分。本项目通过对质量检验知识的学习，使学生了解和掌握质量检验方法和基本要求。通过

2、本章的学习，使学生能了解检验指导书的编制要求，基本掌握不合格品的控制方法，基本掌握能掌握检验计划的编制要求；能根据案例编制检验计划，能按工艺生产要求设计检验流程图；能按要求对不合格品对进行控制。本任务以某虚拟电动工具公司名义对同学进行分组，组成质量检验组，编制检查表，了解产品不合格严重性分级原则，学习不合格品的控制方法。通过多个典型案例分析学习明确编写电钻产品进厂检验指导书（卡）和电钻不合格分级指导书的方法，明确质量检验计划安排的步骤和内容。通过本模块学习，加深对进货检验；过程检验；最终检验；不合格品控制

3、等工作任务的理解，使学生掌握检验计划编制、检验指导书编制和不合格品的控制要求。学习情境3活动组织明确任务质量检验的基本知识与质量检验有关的定义检验——通过观察和判断，适当时结合测量、试验或估量所进行的符合性评价。试验——按照程序确定一个或多个特性。验证——通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。合格（符合）——满足要求。不合格（不符合）——未满足要求。相关理论知识质量检验与质量管理体系的关系质量管理是在质量检验的基础上发展起来的，质量检验又随着质量管理发展而发展。质量管理经历了三个发展阶段。不管哪一阶

4、段都离不开质量检验。相关理论知识质量检验在质量管理体系中的作用根据检验的质量职能，质量检验在质量管理体系中的作用有如下职能：1）鉴别职能：通过测量、比较，判断质量特性值是否符合规定的要求，这是质量检验的鉴别职能。鉴别职能是质量检验所固有的第一职能，是保证(把关)职能的前提。相关理论知识质量检验在质量管理体系中的作用根据检验的质量职能，质量检验在质量管理体系中的作用有如下职能：2）把关职能：通过鉴别职能区分合格品和不合格品，将不合格品实行剔除和“隔离”，保证不合格的原材料不投产，不合格的在制品、半成品不转序

5、，不合格的成品不出售，实现质量把关。从这个角度出发，质量检验的这个职能也可以称为“把关”职能。相关理论知识质量检验在质量管理体系中的作用根据检验的质量职能，质量检验在质量管理体系中的作用有如下职能：3）预防职能：现代质量检验不单纯是事后"把关"，还通过检验信息反馈和利用，同时起到预防的作用。4)报告职能：将质量检验获取的数据和信息，经汇总、整理和分析后写成报告，为组织的质量策划、质量控制、质量改进、质量考核以及质量决策提供重要依据。相关理论知识企业质量检验的步骤熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范，培

6、训检验人员企业质量检验多为判定性检验，检验依据是标准、规范、工艺、合同。首先要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值。其次要确定检验方法，选择合适的计量器具和仪器设备。第三制定检验规程或检验指导书。必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核。相关理论知识企业质量检验的步骤测量或试验按已确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果。比较和判定将检验的结果与规定要求进行对照比较，确定每一项质量特性是否符合规定要求，从而判定被检验

7、的产品是否合格。相关理论知识企业质量检验的步骤处置对产品(或批)是否可以“接收”、“放行”做出处置。①对单件产品，合格品准予放行，转入下一工序或入库、交付(销售、使用)。对不合格品，按其程序分别作出返修、返工、让步接收或报废处置。②对批量产品，根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出接收、拒收、复检处置。记录对检验的有关数据，填入规定的记录格式中，并签字确认。记录填写要客观、真实，字迹要清晰。相关理论知识检验方式的分类检验的方式有多种多样，选用合适的检验方式，不仅可以真实的获得产品质量状况，保证产品质量

8、，还可以节约检验费用，缩短检验周期。检验方式的分类常用的有三种：一是按生产过程顺序划分；二是按检验地点划分；三是按检验数量划分。而在实际生产中，往往是上述三种检验方式的组合，即同时存在。相关理论知识按生产过程顺序分类1）进货检验进货检验又叫做进厂检验。进货检验是企业对采购的原材料、外购件、外协件和辅助材料在入库之前所进行的检验。进货检验的目的防止不合格品进入仓库。进货检验由进货检验员依据进厂检验指导书严格进行。进货检验包括首件