共享经济视角下人力资源管理职能的变革——以华为HRBP为案例

共享经济视角下人力资源管理职能的变革——以华为HRBP为案例

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1、案铡研究ICASESTUOY李艾琳,三亚学院管理学院讲师,社会学硕士。电子邮箱:MsalJy@163.com。何景熙,四川大学人口研究所教授、博士生导师,管理学博士。本文受海南省哲学社会科学规划课题“海南养老服务产业发展模式实证研究”(项目编号HNsK(G_J)l仙8)资助。共享经济视角下人力资源管理职能的变革——以华为HRBP为案例●李艾琳何景熙内容摘要人力资本在企业经营管理中的价值越来越明显,为了更有效地提升人力资本价值人力资源管理部门的职能和角色也在不断发生着深刻的变化。在共享经济视角下,人力资本共享推动了企业陬BP体系的建设。华为作为国内较早推行陬

2、BP的民营企业已经取得了显著的成果,本文基于华为HRBP体系建设的案例,对在共享经济视角下HRBP建设实践提出几点建议和讨论:(1)卸RJ3P已经成为当代企业人力资源管理职能转变的重要方向;(2)共享经济视角下,腿BP体系建设中要特别关注对共享平台的搭建;(3)共享型文化和氛围是陬BP体系中的重要内容。关键词共享经济人力资源管理职能华为腿BP一、引言知识经济的发展推动了人力资本在企业经营管理中的价值提升,为了更好地适应新经济情境,企业管理过程中对人力资源管理的职能有了新的要求,一方面传统人力资源管理部门事务型的职能定位已经不能满足当下企业战略执行的需求,另

3、一方面人力资源管理部门中事务型工作内容的增多也限制了其作为战略合作伙伴的作用。近年来,随着互联网与移动互联的发展,以Uber、膜拜等为代表的共享模式逐渐成为新的潮流,依据《2016年中国互联网“共享经济”研究报告》,2015年中国互联网共享经济行业规模已经突破2万亿。从狭义的视角来看,共享经济是指通过互联网技术的平台式分享来实现用户对闲置资源共享的经济模式(叶剑波,2015),而从宏观的视角来看,共享经济则包含了让商品、服务、数据、才能等具有共享渠道的经济社会体系(陆首群,2015)。共享经济作为一种商业模式思维,实现了对资源特别是闲置资源的充分利用和价值

4、提升,在企业经营管理过程中,也存在着对人力资本的共享模式,即对人的才能的共享。从人力资源共享的视角来看,企业人力资源管理部门(HumanResourceDepartment,下文简称HRD)拥有众多的专业性人力资本管理资源,这些资源在传统人力资源管理模式下成为效率低下甚至是闲置资源,特别是当企业HRD囿于事务型事件的处理过程中时。因此,从共享经济视角来看企业HRD的职能,必须通过“共享”实现HRD专业人员的价值创造与提升。现代人力资源管理的开创者戴维·尤里奇将企业中的人事管理提升到人力资源管理的概念,其本质上是对人力资本在企业中价值创造的认可,尤里奇突破传

5、统HRD职能的局限,认为企业的HRD应当像企业一样进行营运,依据客户需求提供专业服务,而非聚焦于从事事务型工作。在对HRD职能属性和关注点的分析基础上,提出了企业中的HRD应当作为业务合作伙伴(BusinessPartner,下文简称BP)为战略的执行和推动产生作用。企业人力资源管理部门的BP转型也体现出共享经济模式下企业对人力资本的共享,将HRD中的专业人员通过一定渠道和平台共享出来,从而实现客户(业务部门)需求的满足。在人力资源业务合作伙伴(HumanResourceBusinessPartner,下文简称HRBP)的转型中,众多企业迈出了重要的一步,

6、如华为、腾讯、阿里巴巴等企业先后都搭建了企业的HRBP体系,实现了HRD作为企业中合作伙伴推动战略执行的价值。本文在对人力资源管理及共享经济视角下人力资源管理的理论回顾和分析基础上,以华为的HRBP转型为案例,提出几点在共享经济视角下构建企业HRBP的建议。二、理论回顾与分析框架1.人力资源管理职能及其角色转变组织所面临的外部环境日趋复杂,推动了企业人力资源管理部门职能与角色转变,从人力资源管理的发展历程上来看,其先后经历了一般性行政管理与人事管理职能、聚焦员工能力发展与价值创造的人力资本管理职能、关注服务于战略执行和推动的战略人力资源管理职能等,随着知识

7、经济的崛起及人力资本在企业中价值的突出,人力资源部门必须从传统事务型角色转化为新型的战略合作角色(吴春波等,2010;Ulrich,1998;张琪,2014等)。依据企业成长阶段及企业生命周期理论等我们可以知道企业是一个受到诸多因素影响的开放系统,不同成长阶段发展过程中呈现出不同的特点,对人力资源管理部门也产生差异化的诉求,战略人力资源管理理论就认为企业所处的情境不同、战略不同,对人力资源管理的需求也会有所差异(Miles&Snow,1984等),因此企业人力资源管理部门也要考虑企业的发展阶段和战略需求进行角色和职能的转化。吴春波等(2010)指出人力资源

8、管理的角色是人们对HRD及相关人员所期待的一种希望,根据其发展历程

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