以人本管理提升员工的工作投入度——以A工厂为例

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时间:2019-11-22

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1、li:j蓄譬譬i闺!!!!竺兰!竺以人本管理提升员工的工作投入度——以A工厂为例●谭铁生任永昌内容摘要本文从人本管理理念和员工工作投入度的内涵及两者关系着手.提出了以人本管理提升员工工作投入度的主要对策.并以A工厂为例阐述了如何运用人本管理提升员工的工作投入度。关键词人本管理工作投入度情感投入行为投入人本管理从尊重人性的角度出发,通过促进员工与企业价值观的统一和情感的融合,激发员工潜能,能够有效提升员工的工作投入度,增强企业的核心竞争力。一、人本管理和员工工作投入度(一)人本管理的内涵企业界对如何有效实

2、施人本管理是见r见智。同时对于人本管理的内涵也看法不一。有的学者认为人本管理的高级阶段是能本管理,主张人本管理应以人的能力为管理对象和管理核心,有的学者认为人本管理是以人为管理中心,全面满足人的需要与追求。笔者认为。人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织(企业)最重要的资源,从尊重人性的角度开发和利用人力资源,依靠和发展人的能力与智慧,服务组织内外部的利益相关方,从而实现组织与个人目标。人本管理的本质是在尊重和服务员工的基础上.通过有效的人力资源管理,最大限度地开发人的潜能。实现组织与员工个人的

3、价值,谋求组织与员工的共同发展。人本管理包括员工、管理环境、企业文化、价值观四个基本要素和员工管理第一、以激励为主要方式、建立和谐的人际关系、积极开发人力资源、培育和发挥团队精神五个方面的基本内容。(二)员工工作投入度的内涵员工工作投入度是员工对工作的情感与行为“综合投入”的程度,这种投入是建立在对组织价值观认同和情感归属的基础上。是从员工心灵深处透出的、并且表现在行动上的对工作投入的程度,包括情感投入和行为投入两个维度。情感投入指的是由心而发的,建立在对组织价值认同和情感归属基础上的,心甘情愿地高效丁

4、作,持续奉献;行为投入指员工不仅心中要有高效投入丁作的愿望.而且还要付诸于行动并使这种行动产生良好绩效。(三)人本管理与员工工作投入度的关系从情感认同理论可知,当员工对企业的认同达到深层面的工作信念和情感层面时.员丁的情感投入自然得到提升。但若员工不具备高效工作所具备的能力素质时,无论“意愿”多强烈,最终1二作绩效还是较低的。人本管理理论是以人性理论为基础。通过尊重员工个性和有效识别、满足员T需求。让员工从情感上认同企业,激发员工工作意愿,并通过有效的人力资源管理,发掘员工潜能,从而有效提高员工的工作投

5、入度,提升员工的工作绩效。(四)人本管理提升员工工作投入度的途径杠杆原理告诉我们。要以最大限度地提升员工的工作绩效为目标,通过最大限度开发人的潜能,找准员工价值观念、情感需求等与企业价值共同的指向.从而高效驱动和持续提升员工的工作投入一38—塑型塑兰雹互:Z■度,提升员‘T.的工作绩效。其主要途径一是确立“人本位”。在企业管理中,重视人的主导地位,把人作为组织重要资源和活力源泉。使“物”服从于“人”。二是尊重“人本性”。企业管理中既要强调人的普遍共性需求.又要尊重每一个员工的个性和特殊要求,以此为依据组

6、织开展工作。三是开发“人的潜能”。企业要从人岗匹配、--A法则、动态管理等角度全面建立员T潜能开发机制.让企业人才用当适任、用当其时、用尽其才。四是提升员工的工作投入度。企业要通过文化引导、有效激励、畅通职业发展等有效途径使员工的情感归属、能力的发挥落实到自觉、主动、高效的工作中去,有效提高员工的工作投入度。二、以用人本管理提升员工工作投入度A工厂是一所以航空动力维修和零部件制造为主的大型高新技术企业,企业坚持“人本至上。文化导航,人才优先,激励为主,共同发展”原则,以人本管理提升员工工作投入度,效果显

7、著。其主要对策及实践如下:(一)树立人本管理理念A丁厂牢同树立人本管理理念。注重用人本管理提升员工的工作投入度。一是树立“企业即人”的理念。企业坚持人的主体地位不动摇,并通过文化引导、讲座、案例分析等多种形式使“企业即人”的理念深入人心:二是树立“企业靠人”的理念。通过改善员工的心智模式。增强企业的凝聚力,使广大员工心往一起想,劲往一处使;三是树立“企业为人”的理念。通过生活区修建文化活动中心,生产区内建立读书角、淋浴室、分享屋,建立信息化的学习系统等措施.改善员工的工作、生活、学习环境,有效服务于人:

8、四是树立“企业塑人”的理念。通过兴建培训中心、构建员工胜任力模型和个性特征测评等措施有效开发人力资源,发挥人的潜能,实现员工的发展。(二)建立人本管理的机制模式由于员工的职业素质、管理水平和行业特性的差异,企业实行人本管理的机制模式也会有所不同。根据企业人本管理所处阶段不同。主要模式有以下四种(如图l所示)。图1人本管理模式图“诱导式管理”为主,辅以其它的人本管理模式。企业在为员工提供良好生活条件、良好的学习交流平台、人性化的工作环境,营造

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