中国酒店业员工岗位性别差异对薪酬的影响研究

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1、中国酒店业员工岗位性别差异对薪酬的影响研究●杨云彭敏志内容摘要中国第三产业比重已超过第一产业和第二产业之和，女性凭借性别优势大量进入服务业等第三产业，提高了女性的整体就业率。在女性员工比例整体高于男性的服务业中，女性员工在岗位分配和薪酬水平上是否享有与男性员工同等的待遇还需实证检验。本研究依据人力资本理论和雇主歧视理论提出假设，通过对广东5家五星级酒店在岗的1233名员工进行问卷调查，探究高星级酒店员工在受教育程度、工作经验、岗位级别和薪酬水平上的性别差异，并进一步探究岗位级别变量在员工性别差异、受教育程度和工作

2、经验三因素与薪酬水平之间的关系中潜在的中介作用。研究发现，在酒店业员工性别差异与薪酬水平关系中岗位级别起完全中介作用，即中国酒店业男女员工同岗同酬，不存在薪酬歧视，但存在明显的职业歧视，具体表现为岗位级别越高则薪酬越高，而女性员工主要集中在基层岗位，在中高层岗位所占比例明显少于男性，从而导致女性平均薪酬低于男性员工；酒店基层服务员、主管及部门副经理岗位的女性员工工作经验比男性员工丰富，但晋升为中基层管理者难度更大。受传统性别角色观念影响，酒店内部存在部门岗位分割，女性员工较少在保安部、厨房及工程部门工作；酒店基层

3、及中层女性管理者的受教育水平明显高于同等岗位级别的男性管理者，“前市场歧视”不明显。总而言之，职业歧视和传统的性别角色观念能有效解释酒店业员工在岗位选择、薪酬水平和职业发展的差异。关键词性别差异薪酬管理工资五星级酒店一、职业性别平等现状2012年中共十八大首次将男女平等作为基本国策写入报告，进一步强调提高女性地位，促进男女平等。职业性别平等是男女平等的重要组成部分，}肖除女J眭在职业发展中的性别歧视对于促进男女平等具有重要意义。改革开放以来中国经济的迅速成长，为中国女性的职业发展提供了机遇，但目前劳动力市场存在的

4、性别不平等现象并不利于女性职业地位的获得(王亚琦，2014)。这些职业性别不平等现象主要体现在就业机会、工资收入等方面(黄梅、范巍，2011；宁光杰，2011)。尤以工资收入上的性别差异最为突出。2008年世界贸易组织报告指出，男性和女性工资差异约占男性工资的16．5％，亚洲国家高达212％。2015年11月世界经济论坛发布的《全球性别差距报告》显示，从全球范围看，女性平均工资普遍低于男性，目前女性工资水平等同于10年前的男性工资水准，并且差距白2008年金融危机以来几乎没有缩小。薪酬性别差异也成为劳动经济学和社

5、会分层研究中的一个重要课题(吴愈晓、吴晓刚，2009)。Zhang和Zhao(2008)发现中国男、女

6、生员工存在工资差异，并且男、女性工资差异约占男性工资的比例由1988年的13．7％增加到2004年的23．8％。杨云(通讯作者)，中山大学旅游学院，旅游发展与规划研究中心，副教授、博士。电子邮箱：yangyunzsu@163．com。彭敏志，中山大学旅游学院，硕士研究生。本文受国家社会科学基金“女性主体地位凸显的旅游业人力资源管理模式创新研究”(13BGL091)、国家旅游局项目(12TAAG018)和中山大学

7、教学改革研究项目(2015年)资助。本期专题lSPECIALTOPIC李实等(2014)研究发现，2002至2007年期间中国城镇职工工资的性别差异显著扩大，其中不可解释部分也越来越大，显示了性别歧视的严重问题。国内对性别工资差异的研究主要是以地域单元作为分析单位，采用抽样数据对国内不同区域、省份或城市的城镇居民、农民工等群体的整体性别工资差异趋势及其影响因素进行研究(胡雯、李建新，2014；李实等，2014；吕康银等，2013；迟巍，2008)。部分学者研究了不同企业性质对性别差异的影响，发现国有企业的性别工资

8、差异显然小于非国有企业(郭鸣凤等，2010；亓寿伟、刘智强，2009)。此外，性别的职业分割和工资差异关系也受到关注，发现职业内的性别歧视比职业间的性别歧视更为严重(郭凤鸣等，2012；李实、马欣欣，2006)。综上所述，目前学者们较多地以地域单元为单位或从企业性质角度研究职业性别歧视对工资收入等方面的影响，但针对某一具体行业进行性别歧视的表现形式及其影响因素的实证研究比较欠缺，这不利于有针对性地采取措施消除性别歧视对女性职业发展的影响。今年第一季度，中国第三产业比重首次超过50％，国内劳动力就业的重点领域已从制

9、造业转到服务业。女性凭借性别优势大量进入服务行业，大大提高了女

10、!生整体的就业率。酒店业作为典型的劳动密集型服务业，其女性员工占行业员工总数的比例超过60％。在女性员工为主的酒店业中是否存在性别歧视?女性在职业岗位和薪酬水平上是否享有与男性员工相同的待遇呢?为此，本文以酒店业从业人员为研究对象，探讨酒店男、女性员工在岗位选择、薪酬水平上是否存在显著差异，研究性别、受教育程